多选题关于远程接入过程管理，以下说法正确的是（）。A远程接入前，必须获得客户书面授权，需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批B问题定位过程中，如需收集客户网络信息，必须向客户说明范围、目的及安全措施，并获得其书面授权C通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道，包括support网站、正式邮件、3MS案例库D远程服务结束后，应通知客户关闭设备侧远程服务环境，包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等，并应提醒客户更改远程

第1题：

第2题：

关于远程接入过程管理，以下说法正确的是（）。

• A、远程接入前，必须获得客户书面授权，需明确授权范围和时限。远程接入的操作方案应得到项目组和专家的审批
• B、问题定位过程中，如需收集客户网络信息，必须向客户说明范围、目的及安全措施，并获得其书面授权
• C、通过远程接入后安装在客户网络上的软件、版本、补丁、license均需来自华为公司的正式渠道，包括support网站、正式邮件、3MS案例库
• D、远程服务结束后，应通知客户关闭设备侧远程服务环境，包括从网络中断开远程服务连接、停止远程服务软件的运行等，并应提醒客户更改远程服务过程中使用过的密码
• E、远程服务结束后，应及时删除从客户网络中获取的数据和信息，如要保留，需获取客户的书面授权
• F、对服务器的使用必须有严格的记录，各使用人应将使用情况记录在纸面文档或IT系统中

正确答案:A,B,D,E,F

第3题：

网络客户端是需要进行网络（）的用户终端。

• A、远程操作
• B、远程监控
• C、远程监视
• D、远程指示

正确答案:B

第4题：

当前状况：要求在域内的一台Windows 2000成员服务器上配置路由与远程访问控制服务（RRAS）。本地网络上的客户使用DHCP服务器自动获得IP地址。已经为使用RRAS而在选定的服务器上安装并设置了调制解调器。必要结果：配置路由与远程访问服务，以便远程客户可以拨号连入远程访问服务器。 可选结果： 1、远程客户必须能够访问网络上的其他服务器并使用共享的文件。 2、远程客户不应当担负呼叫费用。建议方案：从“Routing and Remote Access”快捷方式中进入并激活选定服务器上的RRAS。（）

• A、建议方案实现了必要结果，但可选结果均未实现
• B、建议方案实现了必要结果和一个可选结果
• C、建议方案使必要结果和所有的可选结果都得以实现
• D、建议方案没有实现不要结果

正确答案:A

第5题：

您已配置了RRAS服务器使其使用DHCP服务器为远程访问客户提供TCP、IP参数。远程访问客户运行着Windows 2000 Prefessional操作系统，并设置为自动为拨号连接获取IP地址。如果远程访问器启动了而DHCP服务器还不可用，那么，下列陈述正确描述了其对于远程客户的影响的是哪一个（）

• A、远程客户能够使用自己生成的IP地址连接到网络
• B、远程客户将使用APIPA范围内的地址，但是将不能连接到RRAS服务器，也不能连接到网络
• C、远程客户将使用RRAS服务器提供的IP地址，而且可以连接到整个网络
• D、远程客户不能够连接到RRAS服务器

正确答案:B

第6题：

依托“全球眼”平台及CDMA无线网络，通过内置监控客户端软件的CDMA手机终端实现（）功能，满足客户远程视频查看、远程应急指挥的需求，向CDMA客户提供随时随地的视频监控服务。

• A、远程视频浏览
• B、远程云镜控制
• C、视频截图
• D、信息推送

正确答案:A,B,C

第7题：

ADSL技术作为一种宽带接入方式，可以为客户提供以下哪些服务（）

• A、高速的数据接入
• B、视频点播
• C、网络互连业务
• D、远程教学、远程医疗

正确答案:A,B,C,D

第8题：

安全日志：包括系统自身帐号管理，认证，授权及远程接入客户端登录、（）日志。

• A、离线
• B、下线
• C、非法下载
• D、登出

正确答案:D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

远程接入管理流程可分为（）几个阶段。

• A、远程接入申请阶段
• B、接入需求审批阶段
• C、远程接入阶段
• D、远程接入终止阶段

正确答案:A,B,C,D

第14题：

严格控制各级用户对远程数据信息的访问权限，包括访问的方式和内容。应建立《远程接入登记簿》，凡发生远程接入，必须经过批准，并如实记录远程接入的（）、（）、（）、（）的问题及批准和实施的人员等内容。

正确答案:日期；时间；过程；处理

第15题：

在与远程计算机连接时，PPP协商会完成以下工作： 1、如果启用了回拨，则远程访问服务器将挂断并呼叫远程访问客户机 2、远程访问客户机和服务器就可以从写入Windows Sockets、RPC或NetBIOS编程接口的程序中传送数据 3、“网络控制协议（NCP）”启用并配置远程客户机，使之使用所需的LAN协议 4、在远程计算机和服务器之间建立帧规则 5、远程访问服务器通过PPP身份验证协议，来验证远程用户的身份；请您在下列选项中，选择正确的工作顺序（）

• A、12345
• B、45132
• C、25314
• D、32145

正确答案:B

第16题：

某企业需要使用路由和远程访问服务来设置VPN，则下列说法中错误的是：（）

• A、虚拟专用网络服务器允许接受Internet客户的连接，拨号远程访问服务器允许客户通过拨号媒体直接连接服务器
• B、如果要使VPN客户端连接到这台服务器，必须至少有一个网卡连接到网络，因此要选择连接到这台服务器的网络接口
• C、客户端在连接到VPN服务器时，服务器必须要连接到网络中的DHCP上为客户端动态分配IP地址，因为它不允许客户端使用静态IP
• D、管理员可以设定该服务器指派给远程客户端的地址范围

正确答案:C

第17题：

您已配置了RRAS服务器使用其使用DHCP服务器为远程访问客户提供TCP/IP参数。远程访问客户运行着Windows 2000 Professional操作系统，并设置为自动为拨号连接获取IP地址。如果远程访问器戾动了而DHCP服务器还不可用，那么，下列陈述正确描述了其对于远程客户的影响的是哪一个（）

• A、远程各户能够使用自己生成的IP地址连接到网络
• B、远程客户将使用APIPA范围内的地址，但是将不能连接到RRAS服务器，也不能连接到网络
• C、远程客户将使用RRAS服务器提供的IP地址，而且可以连接到整个网络
• D、远程各户不能够连接到RRAS服务器

正确答案:B

第18题：

通过远程医疗网络提供医疗信息共享服务的是（）

• A、远程治疗
• B、远程诊断
• C、远程信息服务
• D、远程教育

正确答案:C

第19题：

员工利用同事电脑中客户网络的登录账户密码，远程接入客户网络解决问题。据调查发现，该登录账户是客户半年前授予该维护人员的，有效期才10天。下列说法错误的是（）。

• A、加强客户授权管理（含授权书、账户、密码等）
• B、定期清除到期客户权限，并提醒客户取消到期授权
• C、属于客户网络的访问控制存在管理漏洞是客户的责任，华为不承担责任
• D、与客户一起商讨解决方案，重新授予登录权限，帐号密码需专人专用，过期失效，出现问题能做到可追溯、可定位

正确答案:C

第20题：

远程集中授权是指柜员通过远程集中授权系统，将临柜授权业务的交易画面、业务凭证和客户证件等实物的电子影像资料同步传输至授权中心，由授权员远程审核并完成授权的一种操作模式。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：