参考答案和解析
正确答案: 护理管理是应用现代管理理论,紧密结合我国卫生改革的实际和护理学科的发展,研究护理工作的特点,找出其规律性,对护理工作中的人员、技术、设备及信息等进行科学的管理,以提高护理工作的效率和效果,提高护理质量。所以,护理管理的任务是:①向人们提供最良好的护理;②应用科学化的管理过程。
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  • 第1题:

    问答题
    试述康复护理任务。

    正确答案:
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  • 第2题:

    问答题
    试述医疗设备管理的任务。

    正确答案: 医疗设备管理是医院管理中的重要内容。
    医院要根据实际需要建立相应的医疗设备管理机构,按照医院整体发展规划的要求,计划、组织、协调医疗设备的引进购置、维修和使用管理。
    其管理的主要任务是:
    (1)根据中医医疗科学需要及经济、实用的原则,正确地选购设备,为医院提供品种、性能、精度适当的技术装备。
    制定医疗设备发展规划和购置计划,
    制定医疗仪器设备发展规划和计划要遵循"技术上先进、经济上合理、适于使用和维修"的原则。
    (2)保证医疗设备始终处于最佳技术状态,提高设备的完好率。
    对引进和选购的仪器设备要及时安装调试,做好相关技术人员的配备和培训,以及工作环境的改造。
    加强维修保养,保证零配件的补充供应,保证每台医疗设备的运行始终处于最佳技术状况。
    (3)提高医疗设备的利用率,充分发挥其技术效益。
    医疗设备的引进并不是为了摆设,而是提高医院诊治水平和服务水平的重要措施,
    因此,医院管理者应努力提高医疗设备的使用管理,让医务人员了解和熟悉新仪器设备的功能,
    充分发挥医疗设备救死扶伤和科学研究的作用,提高投入产出的效益。
    (4)建立健全医疗设备的管理制度。
    要运用现代管理技术及方法,以及根据仪器设备的特点,
    建立完整的有关仪器设备的计划审批制度,
    采购验收制度,仓库管理制度,设备技术档案制度,
    使用操作规程,使用、维修、保养制度,
    设备的领发、破损、报废和赔偿制度,设备的安全保卫制度等,
    使医疗设备采购计划周密,购置合理,财务手续齐全,技术档案完整,账、卡、物准确无误。
    (5)做好医疗设备的淘汰报废和更新换代工作。
    任何设备都有一定的使用年限,对于已丧失主要性能,不能正常运行或经常出现较大故障,或有较大安全隐患的仪器设备要及时做好淘汰报废及更新换代工作。
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  • 第3题:

    问答题
    试述加强护理用药安全管理的措施?

    正确答案: 用药前查阅新药说明书、查看配伍禁忌、询问有无过敏史、者了解患情况、掌握不良反应及处理措施、药物用量准确、合理使用静脉血管,要有自我保护知识。
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  • 第4题:

    问答题
    试述护理管理者应如何重视素质和能力的培养,提高护理队伍的整体弹性。

    正确答案:
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  • 第5题:

    问答题
    试述能级原则在护理管理中的应用。

    正确答案:
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  • 第6题:

    问答题
    试述一般护理管理制度主要包括哪些制度。

    正确答案: 一般护理管理制度主要包括有病人入、出院制度,值班、交接班制度,查对制度,分级护理制度,护理工作制度,抢救工作制度,消毒隔离制度,护理质量缺陷管理制度,医疗文件管理制度,特殊药品、器材管理制度,饮食管理制度,护士长夜班总值班制度,会议制度,护理查房制度,探视、陪伴制度等。
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  • 第7题:

    问答题
    试述护理管理的任务。

    正确答案: 护理管理是应用现代管理理论,紧密结合我国卫生改革的实际和护理学科的发展,研究护理工作的特点,找出其规律性,对护理工作中的人员、技术、设备及信息等进行科学的管理,以提高护理工作的效率和效果,提高护理质量。所以,护理管理的任务是:①向人们提供最良好的护理;②应用科学化的管理过程。
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  • 第8题:

    问答题
    简述护理管理的任务。

    正确答案: 对人力、物力、财力资源通过计划、组织、控制、协调,提高护理质量,达到管理目标。
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  • 第9题:

    问答题
    试述在护理管理中如何应用双因素理论。

    正确答案: 在护理管理中从以下方面应用双因素理论:
    (1)重视保健因素对护士情绪的影响:管理者应从人性化管理的角度出发,尽量满足护士在保健因素方面的需要,例如,建立和谐的上下级关系、公平的分配制度、以及良好的工作环境等。
    (2)利用激励因素引发护士的内在动力:管理者要善于肯定护士的工作成绩,适当的授权,为护士学习提供机会等。
    (3)建立合理的奖金分配制度:奖金分配合理,管理者可以将保健因素转换为激励因素。奖金的分配应与个人的贡献的大小挂钩,反对在分配上的“平均主义”。让护士觉得多获得的奖金是组织对自己工作的认可,是他们能力工作得到的奖励,这时,奖金就不只是防止护士产生不满情绪,而是调动了人的积极性,起到了激励的作用。
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  • 第10题:

    问答题
    试述我国地籍管理的概念、任务和内容。

    正确答案: 地籍管理是国家为取得有关地籍资料和为全面研究土地的法律(权属)、自然和经济状况而采取的以土地调查(含测量)、土地登记、土地统计、地籍档案工作等为主要内容的综合措施。
    在我国,地籍管理的主要任务是:为维护土地的社会主义公有制,保护土地所有者和使用者的合法权益,促进土地的合理开发、利用,编制土地利用年度计划、土地利用总体规划,制定有关土地政策、法律等,提供、保管、更新有关土地自然、经济、法规方面的信息。
    现阶段,地籍管理的主要内容包括:
    ①土地调查是以查清土地的位置、数量、质量、利用和权属状况为主要目的而进行的调查。
    ②土地分等定级是在土地利用条件调查与土地利用分类的基础上,以马克思的地租地价理论为主要依据所确定的各类土地等级。
    ③土地登记是指土地所有权、使用权和他项权利的登记。
    ④土地统计是对土地的数量、质量、权属、利用类型和分布等进行统计、汇总与分析,为国家提供土地统计资料,实行统计监督。
    ⑤地籍档案管理是对将经土地调查、分等定级估价、登记、统计等工作形成的各种文字、数据、图册资料进行立卷归档、保管与提供利用等工作。
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  • 第11题:

    问答题
    简述护理管理者的任务。

    正确答案: (1)加强护理人员素质管理:
    包括思想素质、专业素质以及法律素质。
    (2)加强监控和质量管理:
    不断提高患者满意度,是护理管理的中心任务。
    护理质量管理的关键是:
    管理制度化、操作规范化、工作程序化,在重视结果管理的同时重视环节管理。
    (3)做好协调工作:
    是护理管理者执行领导职能的关键。
    (4)做好人才的培养工作:
    是管理者最重要的任务。人才培养一方面是发现人才、使用人才和培养人才。另一方面是做好协调工作。
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  • 第12题:

    问答题
    试述护理管理的五要素。

    正确答案: 管理对象包括“人、财、物、时间、信息”五要素。
    1.人,指被管理的生产人员、技术人员、以及下属管理人员,从长远的发展来看,还包括预备劳动力的培养教育,以及整个人力资源的开发利用。
    2.财,包括经济和财务,是一个组织在一定时期内所掌握和支配的物质资料的价值表现。
    3.物,指对设备、材料、仪器、能源、以及物资的管理,使之物尽其用,提高利用率。
    4.时间,时间是物质存在的一种客观形式,表现为速度、效率,由过去、现在、将来构成连绵不断的系统。
    5.信息,信息是具有新内容、新知识的消息。
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  • 第13题:

    问答题
    试述有效护理管理控制系统的基本观点。

    正确答案: 有效护理管理控制系统的基本观点如下:
    (1)质量组织与分层控制度观点。护理管理控制系统属于全院质量控制系统的重要组成部分,护理副院长对护理质量控制负主要责任,护理部主任对质量控制负检查控制责任,科护士长、护士长负具体责任。要落实好分级负责制,这是控制工作做得好坏的基本要求。
    (2)体现整体护理模式的观点。按照整体护理模式,护理质量的内涵在不断增加,外延在不断扩展,要对病人实行生理、心理、社会、文化、精神等多层面的服务,同时不仅要包括病人,还应包括健康人、社区群体,建立体现以病人为中心的整体护理质量管理的系统。
    (3)广泛和综合控制观点。为了实现对病人的高质量护理,应对影响质量的多方面因素进行综合治理。
    (4)协同和独立控制观点。护理工作有其独立性,但大量护理问题与各方协同操作和协调服务有关,所以质量管理应取协同和独立控制的观点。
    (5)重视伦理和安全性的观点。护理质量管理的伦理性很突出,要求护士具有崇高的人道主义思想,对病人一视同仁;同时安全性是护理质量控制的重要特点之一,要时时事事把关,保证病人的治疗正确、及时、彻底、安全、有效,不出现意外情况。
    (6)全面质量管理的观点。现代质量管理从单一角度转变为多角度,成为全员参加的、全过程的、全方位的质量管理。
    (7)以病人为中心的观点。医院的顾客是病人,让顾客满意,实行人性化服务,必须在护理质量管理上树立以病人为中心的观点。
    (8)护理质量零缺陷的观点。零缺陷是现代质量管理的最新观点,主要指质量控制时把质量问题降为零。护理质量控制只有零缺陷才符合现代医疗质量控制要求,才能创造高质量的护理工作,提供高质量的护理服务。
    (9)持续护理质量改进观点。持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分。质量没有最好,只有更好,应该不断地进行护理质量改进,满足病人需求。
    (10)用数据说话的观点。护理质量控制是非常认真严肃的事情,没有数量就没有准确的质量概念,没有数据的质量控制不是科学的质量管理,质量数据化、标准化是质量管理的基础工作,也是质量控制的依据。
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  • 第14题:

    问答题
    试述铁路运输收入管理的基本任务有哪些?

    正确答案: (1)监督客、货营业单位正确核收各种运输费用。
    (2)负责运输收入进款资金的管理,确保运输收入完整和资金的及时缴拨。
    (3)对各项运输收入进行审核和会计核算,编制会计报表,提供准确的运输收入数据信息。
    (4)为各经济主体之间的资金结算和运输收入清算提供准确的运输收入数据信息。
    (5)负责铁路客货运输票据的印制、供应、使用和保管等管理工作,保证运输生产的需要。
    (6)负责编制铁路运输收入预算,并组织落实。
    (7)查处各种侵犯铁路运输收入的违章违纪行为。
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  • 第15题:

    问答题
    试述护理心理学的主要任务。

    正确答案: (1)研究疾病对人的心理活动与特征的影响和心理因素对健康的作用:
    ①无论病人得了什么病,均会对心理活动产生负面影响,甚至造成严重的心理障碍。
    ②心理因素可以是许多疾病如高血压、溃疡病等的致病和猝发因素。
    ③心理因素对疾病的进程、疗效、预后以及病人的配合程度密切相关。
    (2)研究病人的心理特点。
    (3)研究交往和心理评估的理论和技术:现代护理要求护士更多地接触病人,观察和诊断病人生理和心理方面的问题并采取相应的干预措施。
    (4)研究和应用心理问题的干预理论和技术:心理护理中最重要的护理是对病人所存在的心理问题进行干预并解决或缓解之。
    (5)研究心理护理与整体护理的关系:从护理程序的角度去研究心理护理的实施过程和方法,是护理心理学的一项重要内容。
    (6)研究和应用心理健康教育的内容与方法。
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  • 第16题:

    问答题
    试述组织管理心理学的对象、任务及目的。

    正确答案: 任何一个组织或企业都是由人和物这两大因素构成的。这两大因素在组织中又形成了三大关系系统:物-物关系,人-物关系,人-人关系。而人-人系统则主要是组织管理心理学的对象。组织管理心理学的任务是吸收、运用各相关学科的理论、方法,探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律,说明如何通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段,来协调人-人系统。组织管理心理学的理论目的是发展、完善学科体系,深化对组织心理人认识。而它的直接的实践目的,也是它的根本目的,是要提高组织效能,提高生产率,提高员工的工作满足感。
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  • 第17题:

    问答题
    试述动力原则在护理管理中的正确运用。

    正确答案:
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  • 第18题:

    问答题
    试述在未来护理管理的发展中应注意哪些问题。

    正确答案: 我国护理管理工作仍处于发展阶段,随着全国卫生改革的不断深入,护理改革必将进一步发展。在今后的护理管理建设与发展中,根据我国实际情况应特别注意以下问题。
    (1)深化整体护理,不断提高护理服务水平。
    (2)发挥护理专业功能,使护理服务内容和模式多样化:为满足社会不断增加的护理需求,应逐步开展社区护理、家庭护理、老年护理、康复护理、临终关怀护理等多种形式的护理服务。
    (3)提高护理质量意识,实现对护理工作的科学化、标准化管理:传统的护理质量概念的范围比较窄,只包括护理基础操作和对病人的生活护理。现代护理质量要求不仅包括护理技术、护理服务和病人满意等内容,还包括对病人的心理护理、健康教育、卫生行为指导等多项综合性服务内容。在护理管理工作中应特别注意护理质量的标准化建设,逐步实现ISO9000族质量标准体系的各项要求。
    (4)加强护理人力资源管理,发展高等护理教育。
    (5)加强护理信息系统建设,护理信息系统(nursingin formation system,MIS)是一个可以迅速收集、储存、处理、检索、显示所需护理动态资料,并进行对话的计算机系统。近几年,随着医院信息系统的开发和使用,护理信息系统已成为医院信息系统的重要组成部分。计算机网络在护理管理中多功能的应用,可增加工作的针对性和主动性,提高工作效率和管理效能,有利于实现从传统管理向现代化管理、办公自动化的转化。因此广泛运用计算机网络技术是医院和护理管理今后发展的必然趋势。
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  • 第19题:

    问答题
    试述护理的组织结构及护理模式。

    正确答案: 护理行政管理组织实行在院长领导下的三级负责制,即:护理部主任→科护士长→护士长的三级负责制。在二级医院可实行总护士长→护士长的二级负责制。在有条件的医院应设护理副院长。技术职务包括正、副主任护师,主管护师,护师和护士,有条件的医院可以设护理员。目前各医院都实施以病人为中心的整体护理模式。
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  • 第20题:

    问答题
    试述玉米各生育阶段的生育特点及田间管理的中心任务。

    正确答案: 1)苗期阶段(出苗一拔节)舂玉米30-35天,夏玉米20天。生长发育的特点是:以生根、分化茎叶为中心的营养生长阶段。根系发育比较快,至拔节期已基本上形成了强大的根系,但地上部茎叶生长比较缓慢。茎节数和叶片数已基本固定。
    管理的中心任务是:促进根系发育,培育壮苗,达到苗早,苗足,苗齐,苗壮的“四苗”要求,为玉米丰产打好基础。
    2)穗期阶段(拔节一抽雄)舂玉米35-40天,夏有名5天生长发育的特点是:营养生长和生殖生长同时并进,就是叶片增大、茎节伸长、根系迅速扩大等营养器官旺盛生长和雌雄穗等生殖器官强烈分化与形成。此期是玉米一生中生长发育最旺盛的阶段,也是田间管理最关键的时期。
    管理的中心任务是:促叶、壮秆、穗多、穗大。具体地说,就是促进中上部叶片增大,茎秆粗壮墩实,以达到穗多、穗大的丰产长相。
    3)花粒期阶段(抽雄一成熟)春播40-50天,夏播40-45天生长发育的特点是:基本上停止营养体的增长,而进入以生殖生长为中心时期,也就是经过开花、受精进入子粒产量形成为中心的阶段。
    管理的中心任务是:保护叶片不损伤、不早衰,争取粒多、粒重,达到丰产。
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  • 第21题:

    问答题
    试述渠道正常运行管理的任务?

    正确答案: 保证渠道工程安全、完整,保证渠道输水通畅,输水能力符合设计要求;正确确定渠道的工作方式,完成渠道的输配水任务;减少输水损失,提高渠道水的利用率;建筑物运用灵活,能较好地控制水流;在非常情况下应尽量保证渠道工程安全,并进可能减少洪水的危害。
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  • 第22题:

    问答题
    试述护理人才培养和管理的研究应如何开展?

    正确答案: 开展护理人才培养和管理的研究应包括:①人才培养和管理的研究:人才培养和管理的研究是急危重症护理学发展的根本。对护理人才的培养,不是一朝一夕所能完成的,要做出长期、艰苦的努力。首先是有计划、有目的地选择和培养学科带头人。要研究怎样才能培养出我国著名急救护理专家的问题。我国急危重症护理学虽起步较晚,但发展较快,正在努力缩短与世界发达国家的差距。一个医院、一个省、一个国家要有自己的急危重症护理学学科带头人,要培养出有一定学术造诣的、在急诊和ICU领域有威望和有知名度的护理专家、学者,加强国际间交流,这样才能使我国的急危重症护理学跻身于国际急诊医学的行列。②加强梯队建设的研究:医院的护理管理者要有远见卓识,在急诊科和ICU护理人员的配备上着重梯队建设,从知识、能力、专业、年龄等层次多方面考虑,实现最佳组合。③开展继续教育的研究:对从事急救和ICU工作的护士要制定相应的培养目标和工作要求,并要考虑怎样用制度、行政管理手段和法规作保障。我们可以借鉴国外的一些经验和做法,要求从事急救和ICU工作的护士进行定期专业培训、继续教育、定期考核、持证上岗,使急救和ICU护理人才的培养规范化,保证护理人员整体素质的普遍提高。
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  • 第23题:

    问答题
    试述护理质量管理的基本任务。

    正确答案:
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  • 第24题:

    问答题
    试述医学装备管理在现代医院管理中的具体任务。

    正确答案: 医学装备管理的职责是为医疗、科研、教学工作及时提供优良的技术物资装备,使医疗、科研、教学活动建立在最佳的物质基础上。总的讲其任务有二:
    一是供应,一是管理。供应就是要从本医院的实际出发,以有利于医院建设发展、促进诊断治疗水平提高、优化卫生医疗职能为目的,利用多种渠道和方式向各科室提供安全、有效、适宜、质量优良、价格合理的医学装备。管理就是用现代管理理论、管理技术和方法,以安全有效为起点,以质量管理为核心,与临床紧密结合,强化技术管理和应用管理于医学装备全寿命的整个过程,使其达到高效、低耗,发挥最佳效益的总体目标。一般来说具体任务可分为以下五方面:第一,根据经济实用原则,适宜地为医院提供一定品种、数量,性能指标适当的技术物资装备,以满足医疗、科研、教学工作的需要。
    第二,在保证供应的基础上,力求最佳的经济效益,充分发挥投资的作用,做到合理使用,避免闲置和积压浪费,提高装备的使用率。第三,确保质量和安全,开展风险管理与预防性维修,使装备始终处于最佳技术状态,提高装备的完好率。第四,建立健全规章制度,加强人才培训和继续教育,利用现代管理理论、管理技术和方法实行科学管理,使医学装备工作流程处于良性循环。第五,与临床和医技各科室紧密结合,参与临床实践,不断开展新技术,适时引进新装备,支持、促进医学科学技术的发展和医学新学科的建设。
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