判断题人际关系调适能力是指化解矛盾、消除隔阂、激励部属、鼓舞士气、营造氛围的能力。A 对B 错

第1题：

第2题：

管理沟通的目的在于（）。

• A、化解矛盾、消除隔阂
• B、交流思想、提高文化
• C、激励部属、催人奋进
• D、增进感情、互相了解
• E、营造氛围、构建和谐

正确答案:A,C,E

第3题：

（）是指不仅能有效把握自己，而且能准确感知别人。

• A、直觉自知能力
• B、人际内在联系能力
• C、人际关系调适能力
• D、揣摩他人内心的情感能力

正确答案:D

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

A对

B错

错
略

第14题：

人际关系调适能力是指化解矛盾、消除隔阂、激励部属、鼓舞士气、营造氛围的能力。

正确答案:正确

第15题：

（）依靠营造良好的组织和人际关系氛围来激励人们自觉地追求自我完善，通过自律、自勉来实现组织和个人的目标价值。

正确答案:情谊沟通式激励

第16题：

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：