在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是()。A、敬业精神差,应加强管理B、语言不文明,应加强培训C、尊重意识差,应加强教育D、公正意识差,应加强教育E、服务意识差,应加强教育

题目

在高干病房,一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是()。

  • A、敬业精神差,应加强管理
  • B、语言不文明,应加强培训
  • C、尊重意识差,应加强教育
  • D、公正意识差,应加强教育
  • E、服务意识差,应加强教育

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