在高干病房,医护人员称呼病人总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"2床"、"做穿刺的"等,语气十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质及解决措施是()A、服务意识差,应加强教育B、语言不文明,应加强培训C、公正意识差,应加强教育D、尊重意识差,应加强教育E、敬业精神差,应加强管理

题目

在高干病房,医护人员称呼病人总是用"赵书记"、"钱局长"等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了"2床"、"做穿刺的"等,语气十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质及解决措施是()

  • A、服务意识差,应加强教育
  • B、语言不文明,应加强培训
  • C、公正意识差,应加强教育
  • D、尊重意识差,应加强教育
  • E、敬业精神差,应加强管理

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    在高干病房,一些医护人员称呼患者是用“赵书记”、“钱局长”等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了“3床”“做肠透视的”等,话语生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是()

    • A、敬业精神差,应加强管理
    • B、语言不文明,应加强培训
    • C、尊重意识差,应加强教育
    • D、公正意识差,应加强教育

    正确答案:D

  • 第2题:

    单选题
    在高干病房,一些医护人员称呼病人总是用“赵书记”、“钱局长”等,语调适中,而到了一般病房,称呼就换成了“3床”、“做肠透视的”等,话语十分生硬。从深层次上说,此类现象的本质和解决措施是(  )。
    A

    敬业精神差,应加强管理

    B

    语言不文明,应加强培训

    C

    尊重意识差,应加强教育

    D

    公正意识差,应加强教育

    E

    服务意识差,应加强教育


    正确答案: A
    解析: 暂无解析