试述护理质量的内涵。
题目
试述护理质量的内涵。
相似考题
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第1题：
试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题。答案：解析：①建立整体护理质量控制系统。从护理专业的发展角度，应从“生理-心理-社会医学模式”出发，建立体现以病人为中心的整体护理质量控制系统。②加强基础与环节质量控制，护理质量是在护理人员操作过程中形成的，应按照形成规律进行管理，在重视终末质量的同时，也要以预防为主，加强基础质量和环节质量的控制。③综合、系统的控制，应对影响质量的多方面因素进行综合、系统控制，对有关质量的相互联系、又相互区别的诸要素进行全面质量控制。④质量控制应标准化、数据化，应把每个工作环节的质量要求及其检查评定制成量化或定性标准，形成标准化体系进行管理。⑤控制方法应具有科学性、实用性，科学性即控制方法要从护理实际出发，符合护理工作规律，反映本质；实用性即方法要可行，且能有实际效果，要避免繁琐、力求简化。 -
第2题：
试述护理质量主要体现在哪几个方面。
正确答案: 护理质量主要体现在以下几个方面：
（1）护理工作模式。护理人员应具备整体护理观念，主动、全面、系统地了解病人在心理、生理、社会、精神、文化等方面的整体需求，帮助病人最大程度地达到生理与心理、社会的平衡和适应；充分调动病人在恢复健康方面的主观能动性；达到接受检查、诊断、治疗、手术和自我康复的最佳状态。
（2）护理工作方法。要求护理人员按护理程序开展护理工作，评估病人的资料要做到及时、准确、完整；提出的护理问题正确；确立的护理目标恰当；护理计划切实可行；护理措施落实，基础护理、专科护理、健康教育到位，记录动态、客观、真实地反映病人的健康状况。
（3）护理工作效果、效率和效益。主要内容有服务对象和护理服务的满意程度，护理工作投入和产出的比例，以及是否存在护理缺陷。 -
第3题：
试述供应商质量管理的含义和内涵。
正确答案: 供应商质量的定义：在特定的绩效范围内，符合或超过现有和未来客户（买方或最终客户）期求的能力。这个定义有三个主要内容：
（1）一贯符合或超出标准绩效的能力。
（2）现在或未来的客户期望或标准。
（3）供应商质量不仅仅是指产品的实体特性。好的供应商能满足买方的多方面的期望，诸如务等。 -
第4题：
试述成本管理的内涵。
正确答案:定义成本管理，不仅要考虑其目标以及各个环节，而且要考虑到成本管理的应用范围。所以，成本管理是在满足企业总体经营目标的前提下，持续地降低成本或提高成本效益的行为，该行为包括成本策划、成本核算、成本控制和业绩评价四个主要环节，而且涉及到企业的战略、战术和信息管理各个领域。该定义明确了企业成本管理的战略目标是满足企业总体经营目标、具体目标是持续地降低成本或提高成本效益，通过对成本管理战略目标和战术目标的界定，说明成本管理不仅是战术性的，而且也是战略性的；定义明确地指出，成本管理目标是通过成本策划、成本核算、成本控制和业绩评价等行为来实现的，这一点说明成本管理贯穿于事前、事中和事后；同时定义还指出了成本管理行为涉及到企业的战略、战术和信息管理各个领域，这一点说明成本管理是一项系统工程；虽然定义没有对成本管理的对象进行特别的限定，说明成本管理对象是广泛的，包括企业与成本有关的一切管理活动。 -
第5题：
试述公共事业的内涵与特征，内涵？
正确答案:就是社会的一些组织和部门为了满足社会群体需要，为经济发展、社会管理和公众生活创造有条件而从事准公共事务、提供准公共物品的活动。
特征：1）准公共性即所提供的产品和服务是“满足社会群体的需要”，所以带有准公共性，；它的服务对象是社会公众，所以具有公众性；他的服务目标是实现社会公众的利益，所以具有公益性。
2）非营利性为了社会利益，从事科教文卫等活动的社会服务。虽然有时为了弥补经费的不足，可收取一定的费用，但是收费的目的不是为了盈利，而是为了更好的保证公共事业的可持续发展的保障性措施 -
第6题：
试述传达论的社会内涵与美学内涵。
正确答案:1）人类渴望彼此的情感交流，增强社会凝聚力。彼此的情感交流需要情感的公开展示，这势必使个人情感成为公众情感、社会情感。
2）彼此的情感交流常借助于文学作品（特别是抒情作品）。文学作品中的字、词、形象之所以能在读者心中唤起某种感受、感觉、情感，是因为它们能够以某种约定俗成的方式，传达某种固定的感受、感觉、情感，在多数人心中唤起同样的情感。艺术活动能使个人情感转化为公共情感，作者‚传达‛情感时，要着眼于公共标准，而公共标准必然派生出情感的形式结构。这种能为公众识别的形式结构，即社会性。
3）因为传达的情感是公共情感，所以任何一种能够展现公共特征的东西，都可以被感受、理解、阐释为某种情感，在人内心深处引发共鸣。因此自然界的山山水水都具有公共情感的特征。 -
第7题：
问答题试述护理质量的内涵。正确答案： 当护理被定位在简单劳动和技术操作的基点上时，传统的护理质量主要指临床护理工作质量，即医嘱执行是否准确、及时；护理文件书写是否正确、清晰；生活护理是否到位；规章制度是否落实；有无因护理不当给病人增加的痛苦和损伤等。随着医学模式的转变，人们生活水平的提高，对护理服务的期望值提高，赋予了护理质量更深层次的内涵。护理服务需要面向维护健康和促进健康，从生理、心理、精神、社会、文化等各个层面帮助人们提高健康水平和生命质量，护理质量主要从以下几方面体现：
（1）护理工作模式：护理人员应具有整体护理观念，主动、全面、系统地了解病人在心理、生理、社会、精神、文化等方面的整体需求，帮助病人最大程度地达到生理与心理、社会的平衡和适应；充分调动病人在恢复健康方面的主观能动性；达到接受检查、诊断、治疗、手术和自我康复的最佳状态。
（2）护理工作方法：要求护理人员按护理程度开展护理工作。评估病人的资料要做到及时、准确、完整；提出的护理问题／护理诊断正确；确立的护理目标恰当；护理计划切实可行；护理措施落实，基础护理、专科护理、健康教育到位，记录动态、客观、真实地反映病人的健康状况。
（3）护理工作效果、效率和效益：主要内容有服务对象对护理服务的满意程度，护理工作投入和产出的比例，以及是否存在质量缺陷。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题试述医院内部各级护理质量管理施控系统的人员组成及职责。正确答案：解析： -
第9题：
问答题试述护理质量主要体现在哪几个方面。正确答案： 护理质量主要体现在以下几个方面：
（1）护理工作模式。护理人员应具备整体护理观念，主动、全面、系统地了解病人在心理、生理、社会、精神、文化等方面的整体需求，帮助病人最大程度地达到生理与心理、社会的平衡和适应；充分调动病人在恢复健康方面的主观能动性；达到接受检查、诊断、治疗、手术和自我康复的最佳状态。
（2）护理工作方法。要求护理人员按护理程序开展护理工作，评估病人的资料要做到及时、准确、完整；提出的护理问题正确；确立的护理目标恰当；护理计划切实可行；护理措施落实，基础护理、专科护理、健康教育到位，记录动态、客观、真实地反映病人的健康状况。
（3）护理工作效果、效率和效益。主要内容有服务对象和护理服务的满意程度，护理工作投入和产出的比例，以及是否存在护理缺陷。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题试述目前我国护理质量标准的分类情况。正确答案： 目前我国护理质量标准有以下几种分类：
（1）通过ISO9000国际质量认证的护理标准。
（2）根据使用范围，护理质量标准分为四大类：护理技术操作质量标准、护理文件书写质量标准、临床护理质量标准和护理管理质量标准。
（3）根据管理期望，护理质量标准分为两类：即规范式标准和经验式标准。规范式标准由专家制定，为较高质量的职业理想。如护理技术操作规范，专科护理常规等，多由卫生行政部门和护理学术团体（各级护理学会）组织制定。经验式标准多以具体单位（如医院）为主，各医院根据本院的护理工作情况制定的护理标准属于此列。
（4）根据管理过程结构，可将护理质量标准分为结构标准、过程标准和终末标准三类。
（5）根据使用的目的分类，护理质量标准分为方法性标准和衡量性标准。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述世界卫生组织对生活质量的内涵所下的定义以及其所包含的内容。正确答案： 世界卫生组织认为，生活质量指生活于不同文化和价值体系中的个人对其目标、期望、标准以及与所关注问题有关联的生存状况的体验。其包含的内容有个体的生理健康、心理状态、独立能力、社会关系、个人信仰以及与周围环境的关系。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述护理质量评价的内容和指标。正确答案： 护理质量评价的目的是为了保证和提高护理质量，现将护理质量评价的内容、指标分述如下：
（1）护理质量评价的内容有：①基础护理质量；②环节护理质量；③终末护理质量。
（2）护理质量评价的指标有：出入院病人数，门诊人数，平均住院日，床位使用率，特护、一级护理人次，抢救病人人次，抢救成功人次，护理技术操作合格率，特护、一级护理合格率，基础护理合格率，护理文件书写合格率，抢救物品完好率，护理差错事故发生率，褥疮发生率，病人满意率等。解析： 暂无解析 -
第13题：
试述医院内部各级护理质量控制系统的人员组成及主要职责。答案：解析：①护士自我控制实施各项护理服务后护士个人做据护理质量标准进行自我检查与评估发亮问题采取自我纠正与预防指施并记录。(2分)②病区护质量管理:成员由病区护土长和其他质量控制员组成。每周对本护理单元护土及各个服务环节按标准进行全面的护质量检查评分、分析反使并提出改进指施进行跟踪验证直到问题解决。(2分)③科级护理质量管理:成员由科护士长和各护理单元护士长组成。每周对所管护理单元护士长、护士及各个服务环节按标准进行全面的护理质量检查评分、分析反馈并提出改进措施选行跟踪验证直到问解决。(3分)④院级护理质量管理小组:由护理部成员及各学科带头人成护士长组成。每周对全院的各个护理单元标准进行不定期质量检查及时反给科室负责人并限期改正,科室负责人应进行跟踪验证直到问题解决。(3分) -
第14题：
优质护理服务内涵？
正确答案: （1）落实责任制整体护理。责任护士全面履行护理职责，对患者实施全面、全程
的专业服务，保证病人的安全。
（2）实行护士分层管理，建立绩效考核制度，充分调动护士队伍积极性。
（3） 充实临床一线；为护理人员创造良好的工作环境；为临床护理提供最大支持与保障。
（4）夯实基础护理，发展专科护理，为患者提供满意的护理服务。 -
第15题：
试述护理质量评价的内容和指标。
正确答案: 护理质量评价的目的是为了保证和提高护理质量，现将护理质量评价的内容、指标分述如下：
（1）护理质量评价的内容有：①基础护理质量；②环节护理质量；③终末护理质量。
（2）护理质量评价的指标有：出入院病人数，门诊人数，平均住院日，床位使用率，特护、一级护理人次，抢救病人人次，抢救成功人次，护理技术操作合格率，特护、一级护理合格率，基础护理合格率，护理文件书写合格率，抢救物品完好率，护理差错事故发生率，褥疮发生率，病人满意率等。 -
第16题：
试述《神曲》的人学内涵。
正确答案: 但丁始终执著地思考和探索着民族、国家及人类的出路，并把这种对现实的满腔忧愤之情注入了他的《神曲》。因此，诗人虽然是在宗教世界里宣泄着自己积郁已久的愤恨，但却不可能脱离“人”的主题。
《神曲》的人学内涵还表现在两个主要的人物形象即维吉尔和贝雅特丽齐身上。贝雅特丽齐这一象征形象的人学色彩更为浓厚，是她引导但丁游历天国，最后见到上帝，象征人通过爱的途径认识最高真理和至善，获得永生的幸福 -
第17题：
试述"支架适合性"的内涵。
正确答案: 支架适合性是指支架各部分在模型上，与模型各部分的密合程度，或是铸造支架各部分在患者口内，与患者口内口腔组织的密合程度。 -
第18题：
试述全面质量管理的概念与核心内涵。
正确答案: 全面质量管理就是指通过组织机构内所有层次和所有职能部门的积极参与，组织机构所提品和服务的质量能得到持续不断的改进和提高的综合管理理念。全面质量管理的核心内涵就体现在“全面”两个字上；
第一，全面的质量，包括产品质量、服务质量，成本质量。
第二，全过程的质量，指质量贯穿于生产的全过程。
第三，全员参与的质量，对员工进行质量教育，强调全员把关，组成质量管理小组。
第四，全企业的质量，目的是建立企业质量保证体系。
第五，是全社会推动的质量管理，符合了现今生产与质量管理的要求。 -
第19题：
问答题试述传达论的社会内涵与美学内涵。正确答案： 1）人类渴望彼此的情感交流，增强社会凝聚力。彼此的情感交流需要情感的公开展示，这势必使个人情感成为公众情感、社会情感。
2）彼此的情感交流常借助于文学作品（特别是抒情作品）。文学作品中的字、词、形象之所以能在读者心中唤起某种感受、感觉、情感，是因为它们能够以某种约定俗成的方式，传达某种固定的感受、感觉、情感，在多数人心中唤起同样的情感。艺术活动能使个人情感转化为公共情感，作者‚传达‛情感时，要着眼于公共标准，而公共标准必然派生出情感的形式结构。这种能为公众识别的形式结构，即社会性。
3）因为传达的情感是公共情感，所以任何一种能够展现公共特征的东西，都可以被感受、理解、阐释为某种情感，在人内心深处引发共鸣。因此自然界的山山水水都具有公共情感的特征。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题。正确答案： ①建立整体护理质量控制系统。从护理专业的发展角度，应从“生理-心理-社会医学模式”出发，建立体现以病人为中心的整体护理质量控制系统。
②加强基础与环节质量控制，护理质量是在护理人员操作过程中形成的，应按照形成规律进行管理，在重视终末质量的同时，也要以预防为主，加强基础质量和环节质量的控制。
③综合、系统的控制，应对影响质量的多方面因素进行综合、系统控制，对有关质量的相互联系、又相互区别的诸要素进行全面质量控制。
④质量控制应标准化、数据化，应把每个工作环节的质量要求及其检查评定制成量化或定性标准，形成标准化体系进行管理。
⑤控制方法应具有科学性、实用性，科学性即控制方法要从护理实际出发，符合护理工作规律，反映本质；实用性即方法要可行，且能有实际效果，要避免繁琐、力求简化。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题试述公共事业的内涵与特征，内涵？正确答案： 就是社会的一些组织和部门为了满足社会群体需要，为经济发展、社会管理和公众生活创造有条件而从事准公共事务、提供准公共物品的活动。
特征：1）准公共性即所提供的产品和服务是“满足社会群体的需要”，所以带有准公共性，；它的服务对象是社会公众，所以具有公众性；他的服务目标是实现社会公众的利益，所以具有公益性。
2）非营利性为了社会利益，从事科教文卫等活动的社会服务。虽然有时为了弥补经费的不足，可收取一定的费用，但是收费的目的不是为了盈利，而是为了更好的保证公共事业的可持续发展的保障性措施解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题试述家庭护理管理的内容和质量评价。正确答案：解析： -
第23题：
问答题试述世界卫生组织对生存质量的内涵所下的定义以及其所包含的内容。正确答案： 世界卫生组织认为，生存质量指生活于不同文化和价值体系中的个人对其目标、期望、标准以及与所关注问题有关联的生存状况的体验。其包含的内容有个体的生理健康、心理状态、独立能力、社会关系、个人信仰以及与周围环境的关系。解析： 暂无解析