参考答案和解析
正确答案: 医院价值观是医院精神中深层的、相对稳定并起主导作用的部分,它既是一种影响行为主体认知能力的因素,也是制约行为主体的一种内在的行为取舍标准,是人们心目中用于衡量事物轻重、权衡得失的标尺,它决定了人们追求什么、放弃什么、赞成什么、反对什么、做什么、不做什么。因此,价值观是医院精神的核心,当然也是医院文化的核心。医院价值观是医院文化的核心,可以从多个角度进行考察。首先,医院文化建设的内容包括医院精神建设、医院制度建设、医院环境建设和医院形象建设等,这些建设的品味高低、成效大小,最终都取决于医院价值观的导向和质量。其次,医院文化的结构层次,包括表层的物质层、浅层的行为层、中层的制度层和深层的精神层,而医院价值观是精神层的核心,处于整个医院文化的最深层。再者,医院文化的各种功能,包括内部的导向、凝聚、约束、协调功能和外部的社会功能,这些功能的发挥水平如何,最终都依赖于医院价值观作用的发挥。最后,医院文化建设的根本目的,是要在医院内部创造和谐、民主、乐观、向上的环境氛围,促使广大员工以高昂的士气投入到医院的各项运营中去,在外部树立医院自己的社会形象。要实现这一目的,可以借助管理措施和奖罚手段等一系列外部刺激,但最终都离不开医院员工价值观的转变。
更多“试述医院价值观在医院文化建设中的核心作用。”相关问题
  • 第1题:

    试述医院文化在现代医院管理中的作用。


    正确答案: 现代医院管理必须与国际接轨,必须参与市场竞争。而市场竞争不仅是医疗技术、设备、设施等条件的竞争,更是人才、管理、文化的竞争;不仅是市场份额的竞争,更是医院文化层次、水平的全方位竞争。因此医院文化建设在现代医院管理中的地位也越来越显得重要。医院文化建设在现代医院管理中的作用主要体现在以下几个方面:
    (1)医院文化建设能推动医院管理的深化。医院文化建设应特别注重"以人为本"的思想,通过加强文化建设,激发广大职工以共同的愿望、目标和价值观作为自己的自觉行为,增强对医院发展的信心和凝聚力。
    (2)医院文化建设能扩大医院管理的内涵。医院管理内涵建设远不仅是那些规章制度、行政命令、激励政策和组织形式的建设,而是要更加注重现代管理思想在员工内心的占有程度、自觉行动、价值观念和道德准则的建设,激发每一个人的热情和才干,使之产生强烈的责任感和使命感,人人都成为医院重大决策的参与者、执行者和监督者,使广大医务员工自觉地参与医院管理。
    (3)医院文化建设能促进医院管理的变革。医疗卫生体制改革是一种变革,归根结底是医院文化的变革,主要反映在:利用信息系统的便捷性来达到对知识体系的更新的追求及追求医院管理中的人文体系的研究。
    (4)医院文化建设能带来医院的管理效益。先进的文化一旦注入管理系统,能给医院带来良好的社会效益和经济效益。如良好的医院形象、无形的品牌能吸引人才和资产,使病人产生信赖,吸引更多的病人。
    (5)医院文化建设能保持医院的持续发展。现代化医院管理的持续发展关键在于不断地提高医院员工队伍的素质。员工的素质好坏直接影响医院的发展,而医院文化建设就是要建立完善的员工培训制度、培训方法。经过培训,使员工不断顺应市场经济,才能确保医院持续发展。

  • 第2题:

    试述加强中医院文化建设的具体措施。


    正确答案: (1)建立科学的中医医院管理体系:
    一个科学的中医医院管理体系不仅能够增强职工的向心力、凝聚力,
    增强职工的荣誉感、归属感,而且能够提高职工素质,
    引导职工树立健康的、积极向上的道德观念和价值取向,
    中医医院文化有它特定的精神和物质的内涵和功能,
    它的勃勃生机就在于它能够给医院管理带来真正的高效力。
    (2)重视人才队伍建设:
    人才战略是中医医院发展战略的首要战略,因为医疗市场一切要素的竞争,无论是技术、服务,还是经营、管理,归根结底都是人才的竞争。
    中医医院要把"以人为本"的理念贯穿于人才管理的全过程,
    制定科学合理又富有创新的包括绩效考核制度、竞争激励制度、全员聘用制度等内容的一系列规章制度,
    营造有利于优秀人才脱颖而出、能上能下、人尽其才、才尽其用的良好氛围,让才充分感受到知识的价值和优胜劣汰的竞争法则。
    (3)提高中医院管理者自身素质:
    在中医医院文化建设中,医院管理者起着工程师的作用,既是医院文化的设计者,也是医院文化的塑造者和传播者,没有医院管理者的设计和塑造就难以形成独具特色的现代医院文化。
    (4)确立"以人为本"的理念:
    中医医院的一切行为,都应以满足患者的需求为出发点,
    以医疗质量、优质服务为立足点,
    以换取患者满意感动为目标,这就是我们"以人为本"的服务理念。
    现在更要把维护患者的利益放在第一位,真正做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人。
    (5)发扬"爱岗敬业"的主人翁精神:
    通过宣传医院的价值观和精神文化,
    在医务人员中倡导奉献精神,
    让员工把一切为了患者的理念化为自觉的行动,取得良好的效果。
    通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位,都能做出不平凡的业绩。
    激发员工的主人翁意识,关心集体,关心中医医院的发展,
    在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题,能提出合理化建议。
    (6)塑造优秀的中医医院形象:
    中医医院形象是指社会公众和职工对中医医院的整体印象和评价,
    就中医医院外部而言,就是中医医院在社会公众中树立起的较高的信誉和可依赖的形象,
    就中医医院内部而言,是全体员工同、心协力、目标一致、奋发向上,共同致力于中医医院的发展提高。
    (7)在继承的基础上不断创新:
    中医医院要发展就必须不断创新。
    在中医医院的发展过程中,中医医院文化建设必然要随着医院管理的创新而不断丰富和充实新的内涵。
    中医医院文化建设要突出中医特色。
    中医医院文化的创新就体现在中医医院管理的创新之中,包括制度创新、技术创新、服务创新和观念创新。

  • 第3题:

    下列不属于医院文化显性内容的是()。

    • A、医院环境
    • B、文化仪式
    • C、价值观念
    • D、文化网络

    正确答案:C

  • 第4题:

    对下述观点进行判断,并根据自己的理解进行论述。 医院文化是一种独特的价值观和医院精神,不是医院的重要资源。


    正确答案: 此观点中医院文化是一种独特的价值观和医院精神是正确的,而说医院文化不是医院的重要资源的观点则是错误的。
    1.医院文化是指处于一定经济背景下的医院在长期医疗服务过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神,以及以此为核心的道德规范、行为准则、道德信念、医院传统等,并在此基础上生成的医院服务意识、服务理念、经营战略等。因此,前半句的观点是正确的。
    2.医院文化可以从广义的医院文化和狭义的医院文化两方面来理解。广义的医院文化泛指特定群体在医疗及与之相关领域生产实践中所创造的物质财富和精神财富总和,狭义的则指全体医护员工在医学实践、社会生活与交往实践活动中形成的艺人为核心的文化心态、观念形态和行为规范等。既然医院文化可以创造物质财富和精神财富,那么从深层来理解的话,它也是一种资源,并且是一种对医院有重要影响的重要资源。

  • 第5题:

    试述医院价值观的导向作用。


    正确答案: 医院价值观对主体行为有着深层的导向作用,这种导向作用表现在两个方面:其一,价值观总是对现实事物和现象的价值进行量度、评价、裁定,对它们作出选择和取舍,有什么样的价值观就有什么样的行为取向。"以病人为中心"的价值观必然导致医院在服务流程、服务质量、服务态度和收费政策等方面采取一系列方便病人,有利于病人的举措。利润第一的医院,必然采用各种手段创收,在病人生命和经济收入之间需要作出选择时,看重的也首先是经济收入。其二,在医院价值观的内容中,既包含着现实的、客观存在的价值,也包含着潜在的、想象的、希望的、理想的东西。换言之,在价值观念中,凝聚着主体的强烈意向,由此铸成了医院价值观的意向性倾向,规定着医院和医院员工所追求的目标

  • 第6题:

    教学医院和实习医院在基本建设中,应修建教学专门用房,教学医院按每生()m2、实习医院按每生()m2核算。


    正确答案:4;2.5

  • 第7题:

    问答题
    试述医院价值观的导向作用。

    正确答案: 医院价值观对主体行为有着深层的导向作用,这种导向作用表现在两个方面:其一,价值观总是对现实事物和现象的价值进行量度、评价、裁定,对它们作出选择和取舍,有什么样的价值观就有什么样的行为取向。"以病人为中心"的价值观必然导致医院在服务流程、服务质量、服务态度和收费政策等方面采取一系列方便病人,有利于病人的举措。利润第一的医院,必然采用各种手段创收,在病人生命和经济收入之间需要作出选择时,看重的也首先是经济收入。其二,在医院价值观的内容中,既包含着现实的、客观存在的价值,也包含着潜在的、想象的、希望的、理想的东西。换言之,在价值观念中,凝聚着主体的强烈意向,由此铸成了医院价值观的意向性倾向,规定着医院和医院员工所追求的目标
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    试述医院文化在现代医院管理中的作用。

    正确答案: 现代医院管理必须与国际接轨,必须参与市场竞争。而市场竞争不仅是医疗技术、设备、设施等条件的竞争,更是人才、管理、文化的竞争;不仅是市场份额的竞争,更是医院文化层次、水平的全方位竞争。因此医院文化建设在现代医院管理中的地位也越来越显得重要。医院文化建设在现代医院管理中的作用主要体现在以下几个方面:
    (1)医院文化建设能推动医院管理的深化。医院文化建设应特别注重"以人为本"的思想,通过加强文化建设,激发广大职工以共同的愿望、目标和价值观作为自己的自觉行为,增强对医院发展的信心和凝聚力。
    (2)医院文化建设能扩大医院管理的内涵。医院管理内涵建设远不仅是那些规章制度、行政命令、激励政策和组织形式的建设,而是要更加注重现代管理思想在员工内心的占有程度、自觉行动、价值观念和道德准则的建设,激发每一个人的热情和才干,使之产生强烈的责任感和使命感,人人都成为医院重大决策的参与者、执行者和监督者,使广大医务员工自觉地参与医院管理。
    (3)医院文化建设能促进医院管理的变革。医疗卫生体制改革是一种变革,归根结底是医院文化的变革,主要反映在:利用信息系统的便捷性来达到对知识体系的更新的追求及追求医院管理中的人文体系的研究。
    (4)医院文化建设能带来医院的管理效益。先进的文化一旦注入管理系统,能给医院带来良好的社会效益和经济效益。如良好的医院形象、无形的品牌能吸引人才和资产,使病人产生信赖,吸引更多的病人。
    (5)医院文化建设能保持医院的持续发展。现代化医院管理的持续发展关键在于不断地提高医院员工队伍的素质。员工的素质好坏直接影响医院的发展,而医院文化建设就是要建立完善的员工培训制度、培训方法。经过培训,使员工不断顺应市场经济,才能确保医院持续发展。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    医院哲学、价值观念、道德规范、医院精神均属于显性医院文化范畴。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在医院文化与医院精神文明的建设中,医院管理者所起的作用相同。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述如何加强医院文化建设。

    正确答案: 加强医院文化建设需做到:
    ①必须抓好文化理论的系统研究和普及宣传工作,确立医院精神、院标等,使之深入人心,全员参与。
    ②领导必须高度重视医院文化建设。领导成员要分工明确,全面协同,共同抓好落实,同时要建立目标奖惩激励机制。
    ③必须与医院工作实际相结合。全部活动必须围绕“以病人为中心”来进行,传统的、行之有效的政治教育不能丢。大力培育医院精神,融医院管理、思想政治工作、精神文明建设等项工作为一体,集观念文化层、行为文化层、物质文化层为一身,全方位辐射医院文化的各个方面。
    ④必须与医院思想政治工作相结合。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    对下述观点进行判断,并根据自己的理解进行论述。 医院文化是一种独特的价值观和医院精神,不是医院的重要资源。

    正确答案: 此观点中医院文化是一种独特的价值观和医院精神是正确的,而说医院文化不是医院的重要资源的观点则是错误的。
    1.医院文化是指处于一定经济背景下的医院在长期医疗服务过程中逐步形成和发育起来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神,以及以此为核心的道德规范、行为准则、道德信念、医院传统等,并在此基础上生成的医院服务意识、服务理念、经营战略等。因此,前半句的观点是正确的。
    2.医院文化可以从广义的医院文化和狭义的医院文化两方面来理解。广义的医院文化泛指特定群体在医疗及与之相关领域生产实践中所创造的物质财富和精神财富总和,狭义的则指全体医护员工在医学实践、社会生活与交往实践活动中形成的艺人为核心的文化心态、观念形态和行为规范等。既然医院文化可以创造物质财富和精神财富,那么从深层来理解的话,它也是一种资源,并且是一种对医院有重要影响的重要资源。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    医院文化所倡导和形成的价值观念、医院精神、道德规范、行为准则等,可以影响医院经营管理战略的发展方向。()


    正确答案:正确

  • 第14题:

    医院哲学、价值观念、道德规范、医院精神均属于显性医院文化范畴。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    试述如何加强医院文化建设。


    正确答案: 加强医院文化建设需做到:
    ①必须抓好文化理论的系统研究和普及宣传工作,确立医院精神、院标等,使之深入人心,全员参与。
    ②领导必须高度重视医院文化建设。领导成员要分工明确,全面协同,共同抓好落实,同时要建立目标奖惩激励机制。
    ③必须与医院工作实际相结合。全部活动必须围绕“以病人为中心”来进行,传统的、行之有效的政治教育不能丢。大力培育医院精神,融医院管理、思想政治工作、精神文明建设等项工作为一体,集观念文化层、行为文化层、物质文化层为一身,全方位辐射医院文化的各个方面。
    ④必须与医院思想政治工作相结合。

  • 第16题:

    开展医院感染监测的设施要求()

    • A、医院应在医院信息系统建设中,完善医院感染监测系统
    • B、医院应在医院信息系统建设中,完善病历监测系统
    • C、医院应在医院信息系统建设中,配备医院感染监测的基础设施
    • D、医院感染监测设施运转正常
    • E、医院应配备医院感染监测的放射设施

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    试述医院制度文化的刚性和弹性相结合的特征。


    正确答案: 同企业制度文化一样,医院制度文化是刚性和弹性的结合。医院制度文化的刚性是指医院制度中相对稳定部分。同其他行业相比,医院制度的严密性、权威性和稳定性格外突出,因为它服务的对象千百年来始终是维护人的健康和生命。只要证明是科学有效的制度,决不能随意更改和废弃。如消毒操作常规,似乎很原始、很简单,但至今仍然有效,因此仍然要严格执行。这种制度的刚性特征,体现在医院的一切制度之中。医院制度文化的弹性是指医院制度的变动性。这种特征也体现在医院的一切制度之中。随着医学、药学的进步和发展,随着社会文化和观念的发展,医院医疗和服务制度的调整创新是必然的。特别是随着医疗服务进入市场,医院的体制和运行机制以及管理制度的改革调整不仅要严肃、慎重而且要迅速及时。如现在急需建立针对开颅、心脏搭桥、器官移植等高难手术的"准入制度",以防止为利益所驱动,不顾技术水平和医疗条件,不顾患者安危,抢做这类手术的现象发生。

  • 第18题:

    医院文化是医院历史、传统、特征、风貌的反映及其群体意识、价值观念。包括物质文化和精神文化,前者又分为环境文化、设施文化和方式文化。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    问答题
    试述医院价值观在医院文化建设中的核心作用。

    正确答案: 医院价值观是医院精神中深层的、相对稳定并起主导作用的部分,它既是一种影响行为主体认知能力的因素,也是制约行为主体的一种内在的行为取舍标准,是人们心目中用于衡量事物轻重、权衡得失的标尺,它决定了人们追求什么、放弃什么、赞成什么、反对什么、做什么、不做什么。因此,价值观是医院精神的核心,当然也是医院文化的核心。医院价值观是医院文化的核心,可以从多个角度进行考察。首先,医院文化建设的内容包括医院精神建设、医院制度建设、医院环境建设和医院形象建设等,这些建设的品味高低、成效大小,最终都取决于医院价值观的导向和质量。其次,医院文化的结构层次,包括表层的物质层、浅层的行为层、中层的制度层和深层的精神层,而医院价值观是精神层的核心,处于整个医院文化的最深层。再者,医院文化的各种功能,包括内部的导向、凝聚、约束、协调功能和外部的社会功能,这些功能的发挥水平如何,最终都依赖于医院价值观作用的发挥。最后,医院文化建设的根本目的,是要在医院内部创造和谐、民主、乐观、向上的环境氛围,促使广大员工以高昂的士气投入到医院的各项运营中去,在外部树立医院自己的社会形象。要实现这一目的,可以借助管理措施和奖罚手段等一系列外部刺激,但最终都离不开医院员工价值观的转变。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下列不属于医院文化显性内容的是()。
    A

    医院环境

    B

    文化仪式

    C

    价值观念

    D

    文化网络


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    医院文化是医院历史、传统、特征、风貌的反映及其群体意识、价值观念。包括物质文化和精神文化,前者又分为环境文化、设施文化和方式文化。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    试述医院文化与思想政治工作的异同。

    正确答案: 医院文化与思想政治工作的相同点:都是医院行为,同属思想文化范畴,研究及作用的对象都是人,两者可以互补、互通、互促,最终目的一致(建立培养医院精神)。
    不同点:
    ①研究内容:医院文化研究人在医院中的全部行为,提倡具有时代精神的价值念、群体意识和行为规范,思想政治工作研究如何贯彻执行党的路线、方针政策;
    ②特征:医院文化强调各个医院独有的特征,重视个性研究,思想政治工作既有医院行为,又有社会行为,共性明显;
    ③工作队伍:医院文化是所有医院管理者及全体医护人员共同参与,思想政治工作主要由专职政工人员承担。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    医院文化所倡导和形成的价值观念、医院精神、道德规范、行为准则等,可以影响医院经营管理战略的发展方向。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析