物业中心通““()的方式,与区域经理共同制处理纠纷A、一事多议B、多事多议C、一事一议D、逐级上报

题目
物业中心通““()的方式,与区域经理共同制处理纠纷

A、一事多议

B、多事多议

C、一事一议

D、逐级上报

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1.为了解决物业管理活动中的纠纷，《物业管理条例》规定了物业投诉处理制度，要求()及时处理投诉，化解矛盾。A:刑事部门 B:物业服务企业 C:主管部门 D:业主大会

2.《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现有()。A:强调保护业主的财产权益 B:强调业主与物业服务企业是平等的民事主体 C:强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项 D:强调保护物业服务企业在物业管理行为中的地位，业主属于从属地位的关系 E:强调政府在物业管理中的管理地位，提倡行政权力解决物业纠纷途径

3.酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式在()中较多采用。A:新建小区物业管理项目 B:新建别墅物业管理项目 C:住宅物业管理项目 D:非住宅物业管理项目

4.在预收的物业服务资金中按约定比例提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式是()。A:混合制 B:酬金制 C:底薪制 D:包干制

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  • 第1题：

    物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。

    A:包干制
    B:酬金制
    C:合同制
    D:备案制

    答案：B
    解析：
    目前我国物业服务企业收取物业管理服务费的方式，有包干制和酬金制两种形式。实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同（固定酬金或百分比酬金）。

  • 第2题：

    甲房地产开发商与乙建筑施工企业于2009年7月19日签订了一份施工合同，双方在合同中未约定纠纷的处理方式。2010年10月19日由于工程质量问题发生了纠纷，双方决定将此纠纷提交该市仲裁委员会仲裁。则以下表述中正确的是()。

    A.由于双方在合同中未约定处理纠纷的具体方式，所以只能通过和解的方式解决纠纷
    B.由于双方在合同中未约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以发生纠纷后不能通过仲裁解决
    C.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以可以通过仲裁解决纠纷
    D.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以不能通过和解解决纠纷

    答案：C
    解析：
    2020版教材P332
    仲裁协议。《仲裁法》规定，仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和其他以书面形式在纠纷前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。本题中双方纠纷后达成的仲裁协议也可以请求仲裁解决纠纷。

  • 第3题：

    甲房地产开发商与乙建筑施工企业签订了一份施工合同，双方在合同中未约定纠纷的处理方式。后来由于工程质量问题发生了纠纷，双方决定将此纠纷提交该市仲裁委员会仲裁。则下列说法正确的是（ ）。

    A. 由于双方在合同中未约定处理纠纷的具体方式，所以只能通过和解的方式解决纠纷
    B. 由于双方在合同中未约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以发生纠纷后不能通过仲裁解决
    C. 由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以可以通过仲裁解决纠纷
    D. 由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以不能通过和解解决纠纷


    答案：C
    解析：
    BC项：《仲裁法》规定，仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。因此，在发生纠纷后达成的仲裁协议仍有效，可以通过仲裁解决纠纷。所以C项正确，B项错误。

    A项：民事纠纷的法律解决途径有四种：和解、调解、仲裁和诉讼。当事人没有约定的，当事人可以选择任意一种方式解决纠纷。所以A项错误。

    D项：《仲裁法》规定，当事人申请仲裁后，可以自行和解。所以D项错误。

    综上所述，本题正确答案为C。

  • 第4题：

    甲房地产开发商与乙建筑施工企业签订了一份施工合同，双方在合同中未约定纠纷的处理方式。后来由于工程质量问题发生了纠纷，双方决定将此纠纷提交该市仲裁委员会仲裁。请问，下列说法正确的是()。

    A.由于双方在合同中未约定处理纠纷的具体方式，所以只能通过和解的方式解决纠纷
    B.由于双方在合同中未约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以发生纠纷后不能通过仲裁解决
    C.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以可以通过仲裁解决纠纷
    D.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以不能通过和解解决纠纷

    答案：C
    解析：
    2019新版教材P302页
    仲裁是当事人根据在纠纷发生前或纠纷发生后达成的协议，自愿将纠纷提交中立第三方作出裁决，纠纷各方都有义务执行该裁决的一种解决纠纷的方式。

  • 第5题：

    甲房地产开发商与乙建筑施工企业签订了一份施工合同，双方在合同中未约定纠纷的处理方式。后来由于工程质量问题发生了纠纷，双方决定将此纠纷提交该市仲裁委员会仲裁。则下列说法中，正确的是()。

    A.由于双方在合同中未约定处理纠纷的具体方式，所以只能通过和解的方式解决纠纷
    B.由于双方在合同中未约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以发生纠纷后不能通过仲裁解决
    C.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以可以通过仲裁解决纠纷
    D.由于双方在发生纠纷后约定采用仲裁的方式处理纠纷，所以不能通过和解解决纠纷

    答案：C
    解析：
    2020版教材P332 / 2019版教材P331
    本题考核的是民事纠纷的法律解决途径。民事纠纷的法律解决途径主要有四种：和解、调解、仲裁、诉讼。当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。当事人申请仲裁后，可以自行和解。

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