客舱经理/乘务长在关舱门之前需要报告机长的内容包括:旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况,得到机长允许后方可关门。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
客舱门滑梯/救生船失效或丢失时,如果登机的旅客超出旅客数量限制,乘务员必须告知机组,并协助运输部门处理。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
经停站落地后,旅客在得到机长的同意并正常办理中途终止旅行手续后,方可下机。待旅客下机后,再由( )决定其它过站旅客是否下机。
A.机长
B.客舱经理(乘务长)
C.安全员
第3题:
第4题:
机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。
A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组
B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量
C.准备的内容包括特殊旅客的服务
D.联合运行准备时间不少于20分钟
第5题: