美国JillDyche在《CRMHANDBOOK》所提出的客户关系管理实施流程包括三个主要的项目开发阶段是()。A.规划B.构建C.部署D.评价

题目
美国JillDyche在《CRMHANDBOOK》所提出的客户关系管理实施流程包括三个主要的项目开发阶段是()。

A.规划

B.构建

C.部署

D.评价

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1.员工保险福利中的项目管理流程和方法论包括( )。①信息收集、 分析和整理②确定员工保险福利项目的设计方案和整体流程③员工保险福利项目实施操作与监控④确定客户关系管理的服务标准， 并进行二次销售和开发A. ①②④B. ①③C. ②③④D. ①②③④

2.项目管理包括立项、建设和运行三个阶段的管理,()是工程实施的重要阶段,包括项目的规划、确定作业计划和控制决策。A、建设阶段B、立项阶段C、运行阶段D、整个过程

3.在九阶段实施方法的“crm流程测试”阶段的三个主要任务中，()是crm实施成功的关键环节。A.三个都不是B.流程测试C.准备流程测试D.准备CRM基础数据

4.以下选项中,属于整体IPD流程的层次结构阶段流程的是( )A、项目管理流程B、概念阶段流程C、计划阶段流程D、开发阶段流程E、验证阶段流程F、发布阶段流程G、产品生命周期管理流程

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  • 第1题：

    对R&D项目管理的第三个阶段是()阶段。

    A．开发

    B．实施

    C．概念

    D．结束


    正确答案：B

  • 第2题：

    建设工程项目实施阶段的组织策划的主要工作内容不包括( )。

    A、任务分工和管理职能分工
    B、项目管理工作流程
    C、建立编码体系
    D、确定项目质量目标

    答案：D
    解析：
    2018版教材P33
    项目实施的组织策划其主要工作内容包括：( 1 )业主方项目管理的组织结构；( 2 )任务分工和管理职能分工；( 3 )项目管理工作流程；( 4 )建立编码体系。

  • 第3题：

    19、整车开发流程主要包括产品管理、 、批量开发、批量准备和批量管理等几个阶段。


    试制试验

  • 第4题：

    建设工程项目的全过程管理包括（）.

    A.决策阶段的开发管理＋实施阶段的项目管理＋使用阶段的设施管理
    B.决策阶段的开发管理＋实施阶段的项目管理＋使用阶段的物业管理
    C.决策阶段的开发管理＋实施阶段的建设管理＋使用阶段的设施管理
    D.决策阶段的开发管理＋实施阶段的建设管理＋使用阶段的物业管理

    答案：A
    解析：
    2020/2019教材P8
    2( 2 )将项目决策阶段的开发管理（D M -Development Management) 、实施阶段的项目管理（PM— Project Management)和使用阶段的设施管理（FM—一Facility Management)集成为项目全寿命管理（Lifecycle Management)，

  • 第5题：

    建设工程项目的全过程管理包括( ).

    A、决策阶段的开发管理＋实施阶段的项目管理＋使用阶段的设施管理
    B、决策阶段的开发管理＋实施阶段的项目管理＋使用阶段的物业管理
    C、决策阶段的开发管理＋实施阶段的建设管理＋使用阶段的设施管理
    D、决策阶段的开发管理＋实施阶段的建设管理＋使用阶段的物业管理

    答案：A
    解析：
    2018版教材P8
    ( 2 )将项目决策阶段的开发管理（D M -Development Management) 、实施阶段的项目管理（PM— Project Management)和使用阶段的设施管理（FM—一Facility Management)集成为项目全寿命管理（Lifecycle Management)，所以A正确。

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