参考答案和解析
参考答案:(1)大环套小环,互相促进;(2)不断循环上升;(3)推动PDCA循环,关键在于总结(A)阶段。
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  • 第1题:

    关于PDCA循环的内容和特点,正确的有( )。

    A.PDCA循环是指策划、实施、检查和处置

    B.PDCA循环的四个阶段一个也不能少

    C.PDCA循环是逐步上升的循环

    D.PDCA循环不必形成闭环

    E.PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监视和测量,并报告成果


    正确答案:ABC
    PDCA循环必须形成闭环。对过程和产品进行监视和测量,并报告成果是C阶段的工作。

  • 第2题:

    简述PDCA循环的内容和特点。


    答案:
    解析:
    它反映了质量管理活动的规律。P (Plan)表示计划: D (Do) 表示执行,C (Check)表示检查; A (Action)表示处理。PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式。特点:1)PDCA循环的四个阶段是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程,必须形成闭环管理,四个阶段缺-不可。2)大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环。3)循环前进,阶梯上升。

  • 第3题:

    PDCA循环管理的定义是什么?
    PDCA循环是全面质量管理和质量保证体系的基本运转方式。它包括计划、执行、检查、处理四个阶段八项具体工作步骤,周而复始地循环着。四个阶段不可缺少,也不可倒置。

  • 第4题:

    关于PDCA循环的特点,下列表述错误的是()。

    A:PDCA循环是连续的循环过程
    B:PDCA循环的关键环节在于执行阶段
    C:PDCA循环体现了重点论的思想
    D:PDCA循环过程中要从众多的问题中选取最重要的问题去解决

    答案:B
    解析:
    PDCA循环的特点包括:①PDCA循环是连续的循环过程,每经过一个循环,质量水平就进一步提高,是螺旋式的上升;②PDCA循环的关键环节在于总结阶段,总结阶段起到了承前启后的作用,保证了PDCA循环不断地进行;③PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决,针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题,体现了重点论的思想。

  • 第5题:

    关于PDCA循环的内容和特点,下列说法不正确的是( )。
    A. ISO 9000标准将PDCA循环的内容分为四阶段,七步骤
    B. PDCA循环是完整的循环
    C. PDCA循环是逐步下降的循环
    D. PDCA循环是大环套小环


    答案:C
    解析:
    PDCA是逐步上升的循环。每循环一次,产品质量、过程质量或工作质量就提高一步。