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  • 第1题:

    简述消费者态度对购买行为的影响。


    参考答案:消费者态度对购买行为的影响,主要通过以下三个方面体现出来:首先,消费者态度将影响其对商品服务、品牌的评价与判断。购买行为是消费者产生购买动机、形成购买意向、采取购买行动的连续过程。其中,购买意向导致实际购买行动,并最终完成购买过程的关键。明确的购买意向来自对商品、服务的积极态度。消费者对某种商品或服务的积极态度对消费者的行为产生巨大的促进作用。
    其次,态度影响消费者的学习兴趣与学习效果。消费者在产生对某种商品的购买倾向之前,受到各种各样信息的冲击,消费者对某种商品抱有积极态度,他就愿意投入更多的时间和精力来学习和此种商品有关的知识。他最终将能获得更多关于此种商品正确的信息,这都会影响到他的购买行为。
    最后,态度通过影响消费者购买意向,进而影响购买行为。

  • 第2题:

    消费者购买产品时,往往对某类产品已形成了态度,然后决定购买。对产品、商标的判断与评价就凭借已形成的态度。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    心理细分是按照消费者的个性、购买动机、消费理由、生活方式、态度和兴趣等心理变量来细分消费者市场。


    消费理念;生活方式;个性特点;购买动机

  • 第4题:

    什么是消费者态度的相对稳定性?消费者态度的稳定性会给消费者购买行为带来什么影响?


    参考答案:消费者的态度是在长期的社会实践中逐渐积累形成的,一旦形成,如果客观现实没有重大改变,消费者的态度便会保持相对的稳定性,不会轻易改变。消费者态度稳定性持续的时间长短,与态度形成时外界作用的强度有关。外界刺激越强烈,态度越鲜明,则持续时间相对较长;否则,就短。
    态度的稳定性使消费者的购买行为具有一定的习惯性,从而有助于某些购买决策的常规化、程序化。

  • 第5题:

    消费者在何时何地以及如何购买的问题是()

    A购买行为

    B购买要求

    C购买态度

    D购买习惯


    D