六西格玛管理特点( )A.以顾客为中心B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升D.聚焦于流程改进E.有预见的积极管理

题目

六西格玛管理特点( )

A.以顾客为中心

B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学

C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升

D.聚焦于流程改进

E.有预见的积极管理


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  • 第1题:

    六西格玛管理是一种量化的综合管理方法,是一种目标管理、主动改进型管理、绩效管理和文化管理。六西格玛管理的主要特征具体包括()。

    A:以顾客为关注中心
    B:依据数据和事实,使管理成为量化的科学
    C:通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升
    D:强调全体队伍的建设,以项目为基本单元而运作
    E:追求完美,容忍失误

    答案:A,B,C,E
    解析:
    六西格玛管理的主要特征具体包括:①以顾客为关注中心;②依据数据和事实,使管理成为量化的科学;③通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升;④聚焦于流程改进;⑤有预见的积极管理;⑥强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作;⑦无边界合作;⑧追求完美,容忍失误。

  • 第2题:

    关于六西格玛管理的说法,错误的是 ()。

    A 、 六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
    B 、 六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
    C 、 六西格玛管理强调骨干队伍的建设
    D 、 六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

    答案:A
    解析:
    六西格玛管理的主要特征包括:(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实,使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本,
    促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美,
    容忍失误。

  • 第3题:

    关于六西格玛管理的说法,错误的是()。


    A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误

    B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心

    C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设

    D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学

    答案:A
    解析:
    本题考查六西格玛的含义。

    六西格玛管理追求完美,但容忍失误,A错误。管理关注顾客的需求,以顾客为中心,B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设,管理依据数据和事实,使管理成为量化得科学,CD正确。

  • 第4题:

    下列关于六西格玛管理的说法,错误的是()。

    A.六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
    B.六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
    C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
    D.六西格玛管理依据数据和事实,使管理成为量化的科学

    答案:A
    解析:
    六西格玛管理的主要特征包括:(1)以顾客为关注中心。(2)依据数据和事实,使管理成为量化的科学。(3)通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升。(4)聚焦于流程改进。(5)有预见的积极管理。(6)强调骨干队伍的建设,以项目为基本单元而运作。(7)无边界合作。(8)追求完美,容忍失误。

  • 第5题:

    关于六西格玛管理的说法,错误的是( ).

    A: 六西格玛管理追求完美,绝不容忍失误
    B: 六西格玛管理关注顾客的需求,以顾客为中心
    C: 六西格玛管理强调骨干队伍的建设
    D: 六西格玛管理依据数据程事实,使管理成数量化的科学

    答案:A
    解析:
    无此说法.