下列关于中国银行业协会发布实施的《中国银行业自律公约》和《中国银行业自律公约实施细则(试行)》的说法中，错误的是( )。A.明确了行业自律的原则 B.明确了行业自律的具体内容 C.明确了行业自律的基本规定 D.明确了行业自律的组织机构

第1题：

第2题：

中国银行业协会制定实施的《中国银行业公平对待消费者自律公约》是何时发布的（）。

• A、2009年1月1日
• B、2010年1月1日
• C、2009年3月15日
• D、2010年3月15日

第3题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构应对客户提供的各项资料负有（）责任，国家法律、行政法规另有规定的除外。

第4题：

2010年3月15日，（）发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》。

• A、中国消费者协会
• B、中国人民银行
• C、银监会
• D、中国银行业协会

第5题：

中国银行业协会对《中国银行业自律公约》执行情况开展会员单位自查和协会抽查。

第6题：

《中国银行业自律公约实施细则》适用于中国银行业协会全体会员单位。

第7题：

中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。

• A、《中国银行业文明服务公约》
• B、《中国银行业自律公约》
• C、《中国宪法》
• D、《银行业从业人员职业操守》

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构应制定科学的（）机制，公正、公平、及时有效地处理客户的投诉。

第15题：

根据《中国银行业自律公约实施细则》规定，银行业金融机构办理各项存款业务时，严格执行国家利率政策，不得（）。

第16题：

2010年3月15日，中国银行业协会正式发布了《中国银行业公平对待消费者自律公约》，向全社会公开提出并郑重承诺（）。

第17题：

《中国银行业自律公约实施细则》的制定与（）无关。

• A、《中华人民共和国商业银行法》
• B、《中华人民共和国反不正当竞争法》
• C、《中国银行业自律公约》
• D、《中华人民共和国劳动法》

第18题：

银行业从业人员违反《中国银行业从业人员道德行为公约》，对行业声誉造成恶劣影响的，中国银行业协会自律工作委员会可以采取相应自律惩戒措施。下列不属于自律惩戒措施的是（）。

• A、书面批评
• B、通报批评
• C、公开谴责
• D、提起公诉

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：