网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行展示品牌形象的载体。()

题目
网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行展示品牌形象的载体。()

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1.通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有( )的银行销售人员。

2.网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，根据对客户定位的不同，网点机构营销渠道分类包括（ ）。A．全方位网点机构营销渠道B．专业性网点机构营销渠道C．高端化网点机构营销渠道D．零售型网点机构营销渠道E．网上银行营销渠道

3.网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，随着Xt客户不同定位，网点机 构营销渠道分类包括（ ）。 A.全方位网点机构营销渠道 B.专业性网点机构营销渠道 C.高端化网点机构营销渠道 D.零售型网点机构营销渠道 E.网上银行营销渠道

4.网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，随着对客户不同定位，网点机构营销渠道分类包括（ ）。A．全方位网点机构营销渠道B．专业性网点机构营销渠道C．高端化网点机构营销渠道D．零售型网点机构营销渠道E．网上银行营销渠道

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  • 第1题：

    网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，随着对客户不同定位，网点机构营销渠道分类包括()

    A:全方位网点机构营销渠道
    B:专业性网点机构营销渠道
    C:高端化网点机构营销渠道
    D:零售型网点机构营销渠道
    E:电子银行营销渠道

    答案：A,B,C,D
    解析：
    网点机构营销是依托于银行各分支机构所进行的营销。网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，主要有：全方位网点机构营销渠道、专业性网点机构营销渠道、高端化网点机构营销渠道、零售型网点机构营销渠道。

  • 第2题：

    商业银行个人理财业务人员是指（）。

    • A、为客户提供规划或投资建议的业务人员
    • B、销售理财计划的业务人员
    • C、为客户提供财务分析的业务人员
    • D、销售投资性产品的业务人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    产品销售展示的目的（）。

    • A、提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。
    • B、提高客户对银行产品的认知度。
    • C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。
    • D、让客户认同该银行产品。
    • E、客户产生获得银行产品的欲望。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中规定商业银行个人理财业务人员不包括以下哪类人员（）

    • A、为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
    • B、商业银行网点业务咨询人员
    • C、其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
    • D、销售理财计划或投资性产品的业务人员

    正确答案:B

  • 第5题：

    营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的连接点，是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。网点负责人作为银行最基层组织的管理人员，决定了其具有无法替代的岗位价值。（）。

    • A、网点负责人是银行经营管理的直接责任者
    • B、网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体组织者
    • C、网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
    • D、网点负责人是基层员工队伍的领导者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行形象的载体，迄今为止，网上银行营销是银行最重要的营销渠道。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    通过塑造和设计银行的外观建筑展示银行形象属于（　）

    • A、银行产品定位
    • B、银行形象定位
    • C、银行客户定位
    • D、银行销售定位

    正确答案:B

  • 第8题：

    单选题
    （）是银行形象的载体，也是迄今为止银行最重要的营销渠道。
    A

    网点机构

    B

    合作单位

    C

    电子银行

    D

    信贷员人脉


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》中规定商业银行个人理财业务人员不包括以下哪类人员（）
    A

    为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员

    B

    商业银行网点业务咨询人员

    C

    其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

    D

    销售理财计划或投资性产品的业务人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    信用卡直销业务是指（）。
    A

    通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道

    B

    通过直销业务人员，直接面向个人客户定向销售信用卡产品和拓展商户的信用卡销售渠道

    C

    通过直销业务人员，直接面向团体客户定向销售信用卡产品的信用卡销售渠道

    D

    通过直销业务人员，直接面向个人和团体客户定向销售信用卡产品的销售渠道


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，根据对客户定位的不同，网点机构营销渠道分类包括（  ）。
    A

    电子银行营销渠道

    B

    法人网点机构营销渠道

    C

    专业性网点机构营销渠道

    D

    全方位网点机构营销渠道

    E

    高端化网点机构营销渠道


    正确答案： C,B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。
    A

    产品识别

    B

    行为识别

    C

    功能识别

    D

    形象识别


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，根据对客户定位的不同，网 点机构营销渠道分类包括（ ）。
    A.全方位网点机构营销渠道 B.专业性网点机构营销渠道
    C.高端化网点机构营销渠道 D.零售型网点机构营销渠道
    E.网上银行营销渠道


    答案：A,B,C,D
    解析：
    。网点机构营销渠道是依托于银行各分支机构所进行的营销，这 些网点分布于不同的地方。网上银行营销是依托于网络所进行的营销，不属于网点机构营销 范围。

  • 第14题：

    柜面是公司面向广大客户和销售人员提供业务咨询、业务查询以及各项专业服务的场所，是展示公司品牌形象、服务理念以及企业文化的平台


    正确答案:正确

  • 第15题：

    什么是银行的品牌形象（）

    • A、银行网点
    • B、银行标志
    • C、客户服务中心

    正确答案:C

  • 第16题：

    营业网点作为服务客户的第一线，是客户对银行视觉识别和（）的直接载体，同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者，营业网点能否满足客户的期望，直接关系到客户对企业形象的评价。

    • A、产品识别
    • B、行为识别
    • C、功能识别
    • D、形象识别

    正确答案:B

  • 第17题：

    营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的（），是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。

    • A、连接点
    • B、关联点
    • C、切入点
    • D、交叉点

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）是银行形象的载体，也是迄今为止银行最重要的营销渠道。

    • A、网点机构
    • B、合作单位
    • C、电子银行
    • D、信贷员人脉

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    网点机构是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，根据对客户定位的不同，网点机构营销渠道分类包括（  ）。
    A

    全方位网点机构营销渠道

    B

    专业性网点机构营销渠道

    C

    高端化网点机构营销渠道

    D

    零售型网点机构营销渠道

    E

    网上银行营销渠道


    正确答案： A,B,C,D
    解析：

  • 第20题：

    单选题
    什么是银行的品牌形象（）
    A

    银行网点

    B

    银行标志

    C

    客户服务中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    营业网点是银行最基层的组织，是银行与市场的（），是银行客户服务的载体，也是银行最重要的形象场所。
    A

    连接点

    B

    关联点

    C

    切入点

    D

    交叉点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    商业银行个人理财业务人员是指（）。
    A

    为客户提供规划或投资建议的业务人员

    B

    销售理财计划的业务人员

    C

    为客户提供财务分析的业务人员

    D

    销售投资性产品的业务人员


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    网上银行营销是银行业务人员面对面向客户销售产品的场所，也是银行形象的载体，迄今为止，网上银行营销是银行最重要的营销渠道。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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