A银行一直致力于其新产品(B产品)的市场推广，客户对该项产品接受度较好，其市场占有率远远高于其他银行的同类产品。那么以SWOT分析方法对A银行所处的市场环境进行分析，此种情形属于( )，应该采取( )。A.O(Opportunity)机遇；高额定价策略 B.T(Threat)威胁；关系定价策略 C.S(Strength)优势；高额定价策略 D.W(Weak)劣势；关系定价策略

题目
A银行一直致力于其新产品(B产品)的市场推广，客户对该项产品接受度较好，其市场占有率远远高于其他银行的同类产品。那么以SWOT分析方法对A银行所处的市场环境进行分析，此种情形属于( )，应该采取( )。

A.O(Opportunity)机遇；高额定价策略
B.T(Threat)威胁；关系定价策略
C.S(Strength)优势；高额定价策略
D.W(Weak)劣势；关系定价策略
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1.下列关于SWOT分析方法的说法，错误的是( )。A．SWOT分析方法是银行进行市场环境分析的主要方法之一B．SWOT分析方法包括对企业机遇的研究C．W表示银行外部环境D．S表示优势

2.银行主要采用SWOT分析方法对其环境进行综合分析，其中，O表示( )。A．优势B．威胁C．劣势D．机遇

3.下列关于银行市场环境分析的说法中，正确的是( )。A．有些银行应该进行市场环境分析，有些银行则不必进行市场环境分析B．银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析C．银行一般不需要进行市场环境分析，当陷入困境或需要作出某项决策时再进行临时突击性的调查分析D．市场环境分析是银行提高市场占有率的重要手段

4.对商业银行投资研发新理财产品，下列描述错误的是( )。A．在进行新产品开发之前，商业银行应就产品开发的背景、潜在目标客户群进行分析，并报股东大会批准B．新产品的开发应编制产品开发报告，并经有关部门审核签字C．商业银行按需要研发新投资品的介绍和宣传资料，并按内部管理有关规定经相关部门审核批准D．在新产品推出后，对新产品的风险状况进行定期评估

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  • 第1题：

    银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是（ ）。

    A．SWOT分析方法

    B．CAIVIEL分析方法

    C．5Cs系统分析方法

    D．5Ps系统分析方法


    正确答案：A
    银行主要采用SWOT分析方法对信贷市场内外部环境进行综合分析。BCD三项均属于客户信用评级方法，A选项正确。故选A。

  • 第2题：

    银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是()

    A:SWOT分析方法
    B:CAMEL分析方法
    C:CAMELS分析方法
    D:5Ps系统分析方法

    答案：A
    解析：
    银行主要采用SWOT分析方法对信贷市场内外部环境进行综合分析。B、C、D三项均属于客户信用评级方法。

  • 第3题：

    下列不属于对银行进行市场环境分析意义的是()

    A:银行进行市场环境分析，有利于规避市场风险
    B:银行进行市场环境分析，有利于掌握微观情况
    C:银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势
    D:银行进行市场环境分析，有利于降低投资风险

    答案：D
    解析：
    银行进行市场环境分析，有利于把握宏观形势，有利于掌握微观情况，有利于发现商业机会，有利于规避市场风险，有利于把握行业发展趋势。投资风险不能通过市场分析降低。

  • 第4题：

    下列对商业银行投资研发新理财产品的描述，错误的是()。

    A.在进行新产品开发之前，商业银行应就产品开发的背景、潜在目标客户进行分析，并报中国银监会批准
    B.新产品的开发应编制产品开发报告，并经各相关部门审核签字
    C.商业银行按需要研发的新投资产品的介绍和宣传资料，应按内部管理有关规定经相关部门审核批准
    D.在新产品推出后，对新产品的风险状况进行定期评估

    答案：A
    解析：
    根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第58条的规定，商业银行研发新的投资产品，应当制定产品开发审批程序与规范，在进行任何新的投资产品开发之前，都应当就产品开发的背景、可行性、拟销售的潜在目标客户群等进行分析，并报董事会或高级管理层批准。故选项A错误。

  • 第5题：

    产品销售展示的目的（）。

    • A、提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。
    • B、提高客户对银行产品的认知度。
    • C、让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。
    • D、让客户认同该银行产品。
    • E、客户产生获得银行产品的欲望。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户使用银行产品需求分析属于（）。

    • A、客户需求分析
    • B、竞争对手分析
    • C、购买行为分析
    • D、金融组合分析

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列关SWOT分析法的表述错误的是（　）。

    • A、它是银行市场环境分析的基本方法
    • B、其中O表示劣势，W表示机遇
    • C、可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
    • D、银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略

    正确答案:B

  • 第8题：

    对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。

    • A、交叉销售法
    • B、量身定做销售法
    • C、产品组合销售法
    • D、客户经理关系销售法

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    对已经购买银行现有产品的客户与银行建立业务关系的客户，根据其需求状况销售其他的银行产品或新产品，这种销售方法是（）。
    A

    交叉销售法

    B

    量身定做销售法

    C

    产品组合销售法

    D

    客户经理关系销售法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    关于客户满意度的说法中不正确的有（）
    A

    银行客户满意度是指客户对银行满足其产品和服务需求而感觉的满意程度，是一种人的感觉状态水平。

    B

    物质满意层次，就是客户对银行产品满意，包括产品功能、设计、品种等方面，产生的满意。

    C

    精神满意层次，客户对银行产品满意才会尝试购买银行产品，接受银行服务，由此对银行服务等产生的满意，是最高层次的满意。

    D

    社会满意层次，这是最高层次的满意，客户对银行产品和服务消费过程中体验到的社会满意程序，具有维护社会整体利益的价值。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务，促进银行与客户的共同发展过程中，应该从（）入手。
    A

    分析客户的具体需求

    B

    分析银行产品对客户的适用性

    C

    分析银行可提供产品满足客户需求的程度

    D

    介绍推荐现有银行的先进产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    银行市场环境分析的SWOT分析方法中，S代表（　）。
    A

    威胁

    B

    机遇

    C

    劣势

    D

    优势


    正确答案： A
    解析： S是Strength的首字母，表示优势。

  • 第13题：

    银行对个人信贷市场环境分析所采用的基本方法是( )。

    A.SWOT分析方法
    B.CAIVIE1分析方法
    C.5Cs系统分析方法
    D.5Ps系统分析方法

    答案：A
    解析：
    银行主要采用SWOT分析方法对信贷市场内外部环境进行综合分析。

  • 第14题：

    下列不属于银行市场环境分析SWOT法的内容的是()

    A:客户
    B:机遇
    C:劣势
    D:优势

    答案：A
    解析：
    银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中，S表示优势，W表示劣势，O表示机遇，T表示威胁。

  • 第15题：

    下列对商业银行投资研发新理财产品的描述，错误的是（　　）。

    A.在进行新产品开发之前，商业银行应就产品开发的背景、潜在目标客户进行分析，并报中国银监会批准
    B.新产品的开发应编制产品开发报告，并经各相关部门审核签字
    C.商业银行按需要研发新投资品的介绍和宣传资料，并按内部管理有关规定经相关部门审核批准
    D.在新产品推出后，对新产品的风险状况进行定期评估

    答案：A
    解析：
    根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第五十八条规定，商业银行研发新的投资产品，应当制定产品开发审批程序与规范，在进行任何新的投资产品开发之前，都应当就产品开发的背景、可行性、拟销售的潜在目标客户群等进行分析，并报董事会或高级管理层批准。

  • 第16题：

    银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。

    • A、信息披露
    • B、假设演示
    • C、风险提示
    • D、举例分析

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    银行主要采用SWOT分析方法对其环境进行综合分析。其中，T表示（　）。

    • A、优势
    • B、威胁
    • C、劣势
    • D、机遇

    正确答案:B

  • 第18题：

    客户经理在为客户提供“量身定做”式样服务，促进银行与客户的共同发展过程中，应该从（）入手。

    • A、分析客户的具体需求
    • B、分析银行产品对客户的适用性
    • C、分析银行可提供产品满足客户需求的程度
    • D、介绍推荐现有银行的先进产品

    正确答案:A

  • 第19题：

    银行市场环境分析的SWOT分析方法中，S代表（　）。

    • A、威胁
    • B、机遇
    • C、劣势
    • D、优势

    正确答案:D

  • 第20题：

    多选题
    产品销售展示的目的（）。
    A

    提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。

    B

    提高客户对银行产品的认知度。

    C

    让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。

    D

    让客户认同该银行产品。

    E

    客户产生获得银行产品的欲望。


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。
    A

    信息披露

    B

    假设演示

    C

    风险提示

    D

    举例分析


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    银行主要采用SWOT分析方法对其环境进行综合分析，其中，"0"表示（）。
    A

    优势

    B

    威胁

    C

    劣势

    D

    机遇


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    A银行一直致力于其新产品（B产品）的市场推广，客户对该项产品接受度较好，其市场占有率远远高于其他银行的同类产品。那么以SWOT分析方法对A银行所处的市场环境进行分析，此种情形属于（  ），应该采取（  ）。
    A

    O( Opportunity)机遇；高额定价策略

    B

    T( Threat)威胁；关系定价策略

    C

    S（Strength）优势；高额定价策略

    D

    W( Weak)劣势；关系定价策略


    正确答案： C
    解析：

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