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  • 第1题:

    客户资信程度的高低通常取决于下列哪些因素?()

    • A、资本
    • B、客户的偿付能力
    • C、担保品
    • D、经济状况
    • E、客户的品质

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    企业信用管理活动中,对于核心客户的监控,在企业资信调查报告的财务分析内容可能不够的情况下,可以通过征信机构(),取得资产分析。

    • A、深层次的客户资信调查
    • B、基础层次的客户资信调查
    • C、全权委托的资信调查
    • D、全方位的客户资信调查

    正确答案:A

  • 第3题:

    客户满意程度的高低将会导致两种结果:()和()。


    正确答案:客户抱怨;客户忠诚

  • 第4题:

    通常用以表示应收账款信用标准的指标是()

    • A、应收账款平均收现期
    • B、客户的资信程度
    • C、应收账款周转率
    • D、预期的坏账损失率

    正确答案:D

  • 第5题:

    客户等级评定依据()

    • A、月消费额(油品和非油品)
    • B、客户重要程度(影响力大小、影响范围)
    • C、客户职务高低
    • D、信用程度

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    对公资信证明,询证函查询的菜单入口是()。

    • A、客户服务-资信证明-对公客户
    • B、客户服务-询征函-对公客户
    • C、公共管理-查询-登记簿-资信证明
    • D、待办任务

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    应收账款追踪分析的重点对象是()
    A

    全部赊销的客户

    B

    赊销金额较大的客户

    C

    资信品质较差客户

    D

    超过信用期的客户

    E

    现金可调剂程度较高的客户


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    影响信用标准的基本因素包括()
    A

    企业自身的资信程度

    B

    同行业竞争对手的情况

    C

    客户资信程度

    D

    企业承担风险的能力


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    以下()不是分析影响信用标准的因素。
    A

    客户规模

    B

    竞争者情况

    C

    企业承担违约风险的能力

    D

    客户的资信程度


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人存款证明开立的交易菜单是()
    A

    客户服务-对私客户-存款证明-开立

    B

    中间业务-对私客户-资信证明-开立

    C

    客户服务-资信证明-存款证明

    D

    客户服务-资信证明-对私客户-开立


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户资信程度的高低通常取决于五个方面,简称“5c”系统,以下属于该系统的是(  )。
    A

    信用品质

    B

    资本

    C

    信用评级

    D

    债权债务

    E

    偿付能力


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    在采用“SC系统”评价客户资信程度的高低时,应当考虑的因素有(  )。
    A

    信用品质

    B

    偿付能力

    C

    经济状况

    D

    赊销期限

    E

    资本和抵押品


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第13题:

    以下()不是分析影响信用标准的因素。

    • A、客户规模
    • B、竞争者情况
    • C、企业承担违约风险的能力
    • D、客户的资信程度

    正确答案:A

  • 第14题:

    影响信用标准的基本因素包括()

    • A、企业自身的资信程度
    • B、同行业竞争对手的情况
    • C、客户资信程度
    • D、企业承担风险的能力

    正确答案:B,C,D

  • 第15题:

    衡量应收账款的信用标准的指标通常是()

    • A、应收账款周转率
    • B、客户的资信程度
    • C、预期的坏账损失率
    • D、应收账款收现保证率

    正确答案:C

  • 第16题:

    应收账款追踪分析的重点对象是()

    • A、全部赊销的客户
    • B、赊销金额较大的客户
    • C、资信品质较差客户
    • D、超过信用期的客户
    • E、现金可调剂程度较高的客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在为客户办理提前解除个人资信证明时,客户需将开出的所有资信证明全部收回。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    在采用“5C系统”评价客户资信程度的高低时,应当考虑的因素有(  )。[2010年初级真题]
    A

    信用品质

    B

    偿付能力

    C

    经济状况

    D

    赊销期限

    E

    资本和抵押品


    正确答案: A,B,C,E
    解析:
    客户资信程度的高低通常取决于五个方面,即客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况等,简称“5C系统”,其中信用品质是决定是否给予客户信用的首要因素。

  • 第19题:

    单选题
    柜面开立对公资信证明业务的菜单入口是()。
    A

    客户服务-资信证明-对公客户

    B

    客户服务-询征函-对公客户

    C

    公共管理-查询-登记簿-资信证明

    D

    待办任务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    客户资信程度的高低通常取决于下列哪些因素?()
    A

    资本

    B

    客户的偿付能力

    C

    担保品

    D

    经济状况

    E

    客户的品质


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    按照客户与企业的成交金额高低,通常以一年为期,可以将客户分为()
    A

    关键客户、合适客户与一般客户

    B

    头等客户、潜力客户与常规客户

    C

    A类客户、B类客户与C类客户

    D

    重点客户、一般客户与非重点客户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户资信程度的高低通常决定于客户的()
    A

    信用品质

    B

    投资能力

    C

    资本

    D

    抵押品

    E

    经济状况


    正确答案: D,C
    解析: 客户资信程度的高低通常决定于五个方面,即客户的信用品质、偿付能力、资本、抵押品和经济状况。

  • 第23题:

    多选题
    在采用“5C系统”评价客户资信程度的高低时,应当考虑的因素有(  )。
    A

    信用品质

    B

    偿付能力

    C

    经济状况

    D

    赊销期限

    E

    资本和抵押品


    正确答案: C,B
    解析: