关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分 B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系 C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点 D.员工关系管理是一种双向管理行为

题目
关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]

A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分
B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系
C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点
D.员工关系管理是一种双向管理行为
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1.关于员工关系管理， 正确的说法是( )。① 劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分， 而不是其全部内容② 员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求③ 质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法④ 作为员工关系管理的一种手段， 员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理A. ①②④B. ①③④C. ①②③D. ①②③④

2.()是指为了建立和维持积极的员工和企业间关系而开展的各种活动。A.员工援助计划B.员工关系管理C.员工惩戒管理D.员工隐私管理

3.下面关于员工关系的说法,正确的是()。A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素C.员工关系就是劳动关系、劳资关系D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系，是人力资源管理的一个特定领域E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面

4.关于员工关系与劳资关系， 以下说法正确的是( )。①在人力资源管理出现之前， 员工关系常被称为劳资关系②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通， 而不是劳资关系中的工会表达意见④员工关系更强调员工参与合作， 区别于劳资关系所关注的对立与冲突A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①②③④

更多“关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]”相关问题

  • 第1题：

    员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第2题：

    关于员员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（）。

    A.员工关系管理时人力资源管理的组成部分
    B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系
    C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点
    D.员工关系管理是一种双向管理行为

    答案：A
    解析：
    员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域，是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而有利于组织目标的实现及员工的发展。

  • 第3题：

    关于最工关系管理的描述,正确的是（）


    A.员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

    B.员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设,争议处理机制、员工援助计划等于劳资关系

    C.员工关系小等于劳动关系

    D.员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

    E.员工关系往柱是种超越组织范围的集体协商关系

    答案：A,B,D
    解析：
    员工关系不同于劳资关系,劳资关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系而员工关系则是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

  • 第4题：

    下列选项对员工关系概念说法正确的是（）

    • A、员工关系的角色只有政府、雇主、人力资源管理者
    • B、员工关系不具有时代性
    • C、员工关系具有时代性
    • D、员工关系的实质是雇主与雇员的合作

    正确答案:C

  • 第5题：

    员工认同企业的（）和（）是员工关系管理的起点。


    正确答案:愿景；价值观

  • 第6题：

    下列关于员工关系表述错误的是（）。

    • A、员工关系是在雇佣过程中产生的
    • B、员工关系的主体有两个：企业管理方与员工或者员工代言人
    • C、员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈
    • D、员工关系的表现形式是合作和协调

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（　）。

    • A、员工关系管理是人力资源管理的组成部分 
    • B、员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系 
    • C、员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点 
    • D、员工关系管理是一种双向管理行为

    正确答案:A

  • 第8题：

    什么是员工关系管理，及其内容，员工关系管理的意义？


    正确答案: 员工关系管理是指企业通过各种管理手段和管理行为调节企业与员工，员工与员工之间的相互联系，使之良性循环和发现，以实现组织目标的过程。员工关系管理的内容包括劳动关系管理（劳动合同、劳动纪律及奖惩、劳动争议处理）和劳动保护。
    意义：对企业盈利和长期发展具有重要意义、有利于促进员工身心健康发展、有助于增进员工对企业的理解和信任。

  • 第9题：

    多选题
    下列关于员工关系管理的陈述，正确的是()。
    A

    员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

    B

    员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

    C

    员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响

    D

    良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

    E

    良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列选项对员工关系概念说法正确的是（）
    A

    员工关系的角色只有政府、雇主、人力资源管理者

    B

    员工关系不具有时代性

    C

    员工关系具有时代性

    D

    员工关系的实质是雇主与雇员的合作


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    共同的（）和（）是员工关系管理的基础。

    正确答案： 企业愿景,价值观
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于员工关系管理的说法，正确的有（  ）。
    A

    员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系

    B

    员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系

    C

    员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响

    D

    良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段

    E

    良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证


    正确答案： B,C
    解析：

  • 第13题：

    员工关系管理是要维护和管理组织中员工与管理层之间的关系。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    下列关于员工关系管理的描述，正确的是（）。

    A:员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系
    B:员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系
    C:员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响
    D:良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段
    E:良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第15题：

    关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是( )。

    A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分
    B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系
    C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点
    D.员工关系管理是一种双向管理行为

    答案：A
    解析：
    AD两项，员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域，是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而有利于组织目标的实现及员工的发展。B项，员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，既包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系，也包括社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系。C项，员工关系管理从员工入职就开始。

  • 第16题：

    下面关于员工满意和客户满意的说法不正确的是（）。

    • A、满意的员工可以促成满意的客户
    • B、满意的客户也可以促成满意的员工
    • C、满意的客户和满意的员工互相促进
    • D、满意的员工和满意的客户之间没有任何关系

    正确答案:D

  • 第17题：

    在（）中管理方享有决策权力，权力是管理方拥有决策和权威，即对员工进行指挥和安排，以及影响员工行为和表现的各种形式。

    • A、劳动关系
    • B、员工关系
    • C、人际关系
    • D、雇佣关系

    正确答案:B

  • 第18题：

    关于员工关系与劳资关系，以下说法正确的是（）。 ①在人力资源管理出现之前，员工关系常被称为劳资关系 ②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法 ③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通，而不是劳资关系中的工会表达意见 ④员工关系更强调员工参与合作，区别于劳资关系所关注的对立与冲突

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、②③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第19题：

    （）是员工关系的团体，如工会，为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。

    • A、集体员工关系
    • B、个别员工关系
    • C、劳动关系
    • D、雇佣关系

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（　　）。[2013年真题]
    A

    员工关系管理是人力资源管理的组成部分

    B

    员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系

    C

    员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点

    D

    员工关系管理是一种双向管理行为


    正确答案： D
    解析：
    AD两项，员工关系管理是人力资源管理的一个特定领域，是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而有利于组织目标的实现及员工的发展。B项，员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，既包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系，也包括社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系。C项，员工关系管理从员工入职就开始。

  • 第21题：

    填空题
    员工认同企业的（）和（）是员工关系管理的起点。

    正确答案： 愿景,价值观
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于员工关系管理的描述，正确的有（  ）。
    A

    员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理

    B

    员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设、争议处理机制、员工援助计划等

    C

    员工关系等同于劳资关系

    D

    员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系

    E

    员工关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（  ）
    A

    员工关系管理是人力资源管理的组成部分

    B

    员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联想

    C

    员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点

    D

    员工关系式一种双向管理行为


    正确答案： B
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    关于工作态度的说法，正确的是（　　）。[2015年真题]
    A

    工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

    B

    工作投入度是员工认同岗位的程度

    C

    组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体和工作之间的关系

    D

    员工工作之外的环境不会影响到员工的工作满意度

    E

    组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一


    正确答案： B,E
    解析：
    C项，组织承诺是个体对整个组织的情感反应，体现了个体与组织的关系；D项，工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之余的环境也会间接地影响他对工作的情感。

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