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  • 第1题:

    ()是激发动机的基本诱因和刺激手段。

    A、能够满足需要的目标

    B、需要

    C、目标

    D、其他


    参考答案:A

  • 第2题:

    在存量房卖方代理业务流程中,紧接“洽商议价”之后的程序是().

    A:收集物业信息
    B:寻找与筛选购房客户
    C:签署独家委托书
    D:展示房地产

    答案:C
    解析:
    本题考核的知识点为存量房卖方代理业务流程。存量房卖方代理业务流程包括九个环节。第一步,接待客户。第二步,收集物业信息。第三步,洽商议价。第四步,签署独家委托书。第五步,寻找与筛选购房人。第六步,展示房地产。第七步,磋商成交。第八步,交易达成。第九步,物业交验。

  • 第3题:

    服务质量是服务的一组()满足需要的程度。


    D D项不正确,评价服务质量时,应该从被服务者的物质需求和精神需求两方面来看。

  • 第4题:

    市场的主要因素不包括( )。
    A.卖方供给 B.具有某种需要的人
    C.满足需要的购买能力 D.购买欲望


    答案:A
    解析:

  • 第5题:

    下列属于对外提供属于国家秘密的测绘成果不予批准的情况是()。

    A:对外提供的测绘成果资料妨碍国家安全的
    B:非涉密的测绘成果资料能够满足需要的
    C:涉密的测绘成果资料能够满足需要的
    D:审批机关依法不予批准的其他情形
    E:申请材料内容虚假的

    答案:A,B,D,E
    解析:
    对外提供属于国家秘密的测绘成果不予批准的情况:①对外提供的测绘成果资料妨碍国家安全的;②非涉密的测绘成果资料能够满足需要的;③申请材料内容虚假的;④审批机关依法不予批准的其他情形。