下列选项中,属于与顾客沟通的内容有()。A、进行消费调查B、进行消费教育C、开展产品展览活动D、举办新闻发布会

题目

下列选项中,属于与顾客沟通的内容有()。

A、进行消费调查

B、进行消费教育

C、开展产品展览活动

D、举办新闻发布会

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1.主要针对产品的品质、特性、市场生命周期、功能和发展趋势以及消费领域等内容进行调查分析的方法属于()A、市场细分调查B、产品调查C、分销调查D、市场特征调查

2.网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于()。A.宣传企业形象，树立品牌B.密切与消费者之间的感情沟通C.宣传产品的特点D.唤起消费者的购买欲望

3.关于网络营销的交互式特点，下列哪个表述是正确的?()A、网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。B、网络营销可以展示商品目录，提供有关商品信息。C、网络营销可以收集市场情报。D、网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。

4.以下方式中，属于消费者促进的包括()：①在每个年末给保户寄发日历或者记事本;②举办一些产品博览会与商业展览，宣传保险产品;③举办大型音乐会，邀请保户参加;④每年的年初进行“开门红”竞赛;⑤寄出续保通知，并声明如果进行续保可以得到优惠。A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤

更多“下列选项中,属于与顾客沟通的内容有()。A、进行消费调查B、进行消费教育C、开展产品展览活动D、举办 ”相关问题

  • 第1题：

    下列征询型公共关系活动方式中,属于输出型的有()

    A、设立公众热线

    B、开办咨询服务

    C、建立信访制度和相应的机构

    D、开设监督电话处理顾客举报和投诉

    E、进行消费者教育


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    下列选项中，不属于房地产消费者调查内容的是( )。

    A:消费者的实际支付能力
    B:调查房地产现实与潜在消费者数量与结构
    C:影响消费者购买动机的因素
    D:消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点、房地产市场需求发展趋势

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    下列选项属于交际型公关的有（）。

    A消费培训

    B慈善活动

    C问卷调查

    D工作餐会

    E专访


    D,E
    略

  • 第4题：

    下列选项中，不属于房地产市场营销活动调查的内容的是( )。

    A:房地产市场竞争情况调查
    B:房地产价格调查
    C:房地产促销策略调查
    D:房地产消费动机调查

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    下列关于商业银行开展消费者金融知识教育的说法中，正确的是( )。

    A.采取适当方式，向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容
    B.优化资源匹配，多渠道、多层次地开展消费者教育工作
    C.结合实际情况，在官方网站设立消费者教育栏目
    D.以上均是

    答案：D
    解析：
    开展消费者金融知识教育的主要做法包括：优化资源匹配，多渠道、多层次地开展消费者教育工作，普及银行业务知识，增强消费者的风险意识和风险防范能力。结合实际情况，在官方网站设立消费者教育栏目，或通过营业网点、客户服务中心等其他方式，对消费者的业务咨询进行解答。采取适当方式，向不同类型的消费者介绍相应的银行业务与理财产品的基础知识、产品特点、投资风险与收益形式等内容。

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