参考答案和解析
参考答案:ABCD
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  • 第1题:

    班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。

    A.危机发生、危机控制、危机确认

    B.危机控制、危机发生、危机确认

    C.危机防范、危机发生、危机控制

    D.危机防范、危机确认、危机控制


    正确答案:D
    班级危机包含三个方面:一是由于不可抗拒的自然灾害如地震、洪水等引发的危机,二是来自频发的校园公共安全危机,三是来自班级内部的突发事件而引发的危机。班级危机管理过程一般分为危机预设、危机防范、危机确认、危机控制和危机善后五个阶段。

  • 第2题:

    危机干预的原则有哪些?
    1.想方设法让当事人自愿接受帮助。
    2.帮助当事人正确地面对危机,并采取合适的行动。
    3.为当事人提供各种有关信息。

  • 第3题:

    那纳美克等将危机管理分为哪三个阶段?

    A.危机爆发前

    B.危机发生期间

    C.危机应急期

    D.危机解决后


    危机爆发前;危机发生期间;危机解决后

  • 第4题:

    危机事件管理原则有()

    A.制度化原则
    B.诚信形象原则
    C.信息应用原则
    D.快速反应原则

    答案:A,B,C,D
    解析:
    危机事件管理原则有:1.制度化原则;2.诚信形象原则;3.信息应用原则;4.预防原则;5.快速反应原则;6.创新性原则;7.沟通原则。

  • 第5题:

    城市危机管理具有危机的一般特性,同时还具有多样性、交叉性、衍生性等特点。