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  • 第1题:

    导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

    A.确立主导地位
    B.重视“第一印象”
    C.提供心理服务
    D.维护良好的形象
    E.留下美好的最终印象

    答案:B,D,E
    解析:
    导游人员想要树立良好的导游形象需要重视“第一印象”、维护良好形象、留下美好的最终印象这三点。

  • 第2题:

    1.“导游无小事”,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须 ()。

    A.树立良好的第一印象

    B.强化可信赖度

    C.注重日常细节

    D.及时弥补受损形象


    C

  • 第3题:

    101、导游人员要努力给游客良好的第一印象,第一印象比维护形象更重要。


    D

  • 第4题:

    33、导游人员要想树立良好的形象,以下举措正确的是()。

    A.重视第一印象

    B.留下美好的最终印象

    C.保持良好的形象

    D.多同游客沟通


    BDE

  • 第5题:

    导游人员要努力给游客良好的第一印象,第一印象比维护形象更重要。


    错误