衡量服务人员工作优劣、有否进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。A、优质服务、好学向上B、克勤克俭、宾客至上C、耐心细致、文明礼貌D、遵纪守法、敬业爱岗

题目

衡量服务人员工作优劣、有否进取心的一项最重要、最基本的标准是( )。

A、优质服务、好学向上

B、克勤克俭、宾客至上

C、耐心细致、文明礼貌

D、遵纪守法、敬业爱岗


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  • 第1题:

    旅游职业道德中的“优质服务、好学向上”不仅是衡量导游工作优劣、是否有进取心的一项最重要的标准,而且也是导游职业道德水准的( )。

    A.最终体现
    B.合法要求
    C.起码要求
    D.纪律要求

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    衡量宏观物流系统优劣的最主要标准是社会效益()。


    B

  • 第3题:

    27、导游人员一项最重要的业务要求是()。

    A.优质服务、好学向上

    B.耐心细致、文明礼貌

    C.团结协作、顾全大局

    D.克勤克俭、游客至上


    耐心细致、文明礼貌

  • 第4题:

    衡量组织心理氛围好坏、公共关系工作优劣的一个重要标准是()

    A归属感

    B认同感

    C整体感

    D荣誉感


    A

  • 第5题:

    17、导游职业道德包括()。

    A.爱国爱企、自尊自强

    B.克勤克俭、游客至上

    C.一视同仁、不卑不亢

    D.优质服务、好学向上

    E.保护环境、遵纪守法


    ABCD