德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理?
题目
德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理?
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第1题：
某台湾旅行团按计划于3月8日17：30飞抵A市，3月10日20：40乘飞机离开A市，由于旅行社的原因，该团只得提前到3月9日13：05飞离A市。请问：如果你是该团的导游人员，应该采取哪些补救措施，尽量使游客在A市逗留期间过得愉快?
正确答案：
(1)尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成，若有困难，应突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点。
(2)及时通知下一站。
(3)向旅行社领导报告。与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜。 -
第2题：
下飞机后发现丢失行李，如何处理？
正确答案：
A、 带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续；
B、 将失主下榻的饭店名称及联系电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人；
C、 导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品；
D、 导游应帮助失主将接待社的名称、 全程旅游线路及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司；
E、 如确系丢失，失主可向有关航空公司索赔。 -
第3题：
海外游客在来华途中丢失行李，导游员该如何处理？
带失主办理行李丢失和认领手续;打电话询问寻找行李的情况;协助失主购置必要的生活用品;告知失主可向有关部门索赔 -
第4题：
所接待的外国旅游者在我国旅行途中丢失行李，导游人员应如何处理?
正确答案：
(1)协助失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。
(2)导游人员应将失主所下榻饭店或房间号、电话告诉登记处，并记下有关航空公司办事处的地址、电话，以便联系。
(3)若旅游者在当地旅游期间一时找不回行李。要协助失主购买必备的生活用品，并不时地打电话给失物登记处，询问寻找行李的情况。
(4)若旅游者离开本地前行李还未找到，导游人员应帮助失主将全程旅游路线及各地下榻饭店名称和各地接待旅行社名称、电话告诉有火航空公司，以便行李找到后及时运往最适当的地点交还失主。
(5)如行李确系丢失，由国内组团社负责帮助失主向有关航空公司索赔。 -
第5题：
某旅游团自上海乘飞机至北京。该团人住饭店后，其中一游客发现其他游客都拿到了行李箱，而没有自己的行李箱，便告知导游李某。如果你是李某，你将从()环节进行分析和寻找。A.本团游客是否拿错
B.人住该饭店的其他旅游团是否拿错
C.饭店行李员是否送错
D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误
E.旅行社行李员在运送中是否丢失答案：A,C,D,E解析：