散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？

题目

散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？

相似考题

1.导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有 【 】A．确认日程安排B．确认机票C．协助办理入住手续D．推销旅游服务项目

2.导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )A、与客人确认日程安排B、明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目C、办理住店手续D 、推销旅游服务项目

3.下列哪些属于导游人员对散客人住饭店后提供的旅游服务项目 （ ） A．帮助办理住店手续 B．确认日程安排 C．推销旅游服务项目 D．确认机票

4.散客接待服务过程中，客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。A、帮助办理住店手续B、确认日程安排C、确认机票D、推销旅游服务项目E、介绍饭店设施

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  • 第1题：

    不属于散客导游服务内容的是（ ）。A．接站服务B．入住饭店服务C．参观游览服务D．送站服务


    正确答案：B

  • 第2题：

    导游员将商务散客接到饭店入住后，应做好的一项销售工作是（）。

    A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
    B.征询客人对接待服务的意见
    C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
    D.询问客人对入住的饭店是否满意

    答案：C
    解析：
    导游员将散客旅游者接到饭店入住后应相机做好推销服务项目，询问该散客在本地停留期间还需要旅行社为其代办何种事项，并表示愿竭诚为其提供服务。

  • 第3题：

    入住饭店服务应使所接散客进入饭店后尽快完成（）。

    A．介绍住店注意事项

    B．行李交接

    C．入住登记

    D．日程确认


    查明原因

  • 第4题：

    导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有____。（ ）

    A．与客人确认日程安排

    B．明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目

    C．办理住店手续

    D．推销旅游服务项目


    正确答案：ACD

  • 第5题：

    导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()。

    A:帮助办理饭店入住手续
    B:确认日程安排
    C:确认机票
    D:征询其对接待工作的意见
    E:推销旅游服务项目

    答案：A,B,C,E
    解析：

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