参考答案和解析
正确答案:×
更多“对于难以合作的领队,导游人员可以给予冷遇,遇事直接与旅游成员商量。( ) ”相关问题
  • 第1题:

    导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()

    • A、遇事与领队多磋商
    • B、支持领队的工作
    • C、领队不对时要敢于正面批评
    • D、调动领队的积极性

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    出境旅游领队如何与当地导游人员商定旅游日程?


    正确答案: (1)首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知当地导游人员,以方便其提前做好安排;
    (2)领队要仔细核对双方手中计划行程的内容,如果发现有较大出入,领队应请其立即与接待社联系,及时调整。如有争议得不到解决,应与国内组团社联系;
    (3)当目的地旅游日程安排商定后,领队应通知全团成员,并提醒他们记住下榻饭店的名称、特征等,以防走失。

  • 第3题:

    如遇旺季住房紧张,导游人员可以与入境旅游团领队共处一室。()


    正确答案:错误

  • 第4题:

    为旅游者提供服务的导游服务集体成员一般应包括( )。

    • A、司机
    • B、地方陪同导游人员
    • C、领队
    • D、全陪
    • E、计调人员

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    在旅游旺季,导游人员可以与入境旅游团的同性领队同住一室。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    多选题
    导游员在与领队的合作共事过程中,应注意()
    A

    遇事与领队多磋商

    B

    支持领队的工作

    C

    领队不对时要敢于正面批评

    D

    调动领队的积极性


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    导游人员要处理好与领队的关系,正确的做法是( )。
    A

    尊重领队,遇事多磋商

    B

    生活上多关照

    C

    工作上多支持

    D

    坚持原则,但避免正面冲突

    E

    领队是旅游团的领导,应多听从他的安排


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    导游员要搞好与领队关系的原因包括(  )。
    A

    与领队建立良好的私人感情,出现问题后领队不好意思发难

    B

    与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益

    C

    有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率

    D

    有助于导游人员较深入的了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作


    正确答案: A,B
    解析:
    导游员搞好与领队的关系有助于游客增强对导游人员的信任感,提高与导游人员合作的概率;有助于导游人员较深入地了解游客的需求,有针对地做好导游服务工作。A项,虽然可能会导致其中某种结果,但是并不能将之作为搞好关系的原因;B项,导游员与领队搞好关系应处于为游客更好服务的立场,而非处于私利。

  • 第9题:

    多选题
    在下列()时候,导游员要多更与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队的理解和合作。
    A

    游览项目被迫变更

    B

    旅游计划发生变化

    C

    增加新的游览项目

    D

    游客与接待社导游员出现矛盾


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    导游员在带团中应处理好与领队的关系,需注意的问题有(  )。
    A

    尊重领队

    B

    领队与旅游者之间产生矛盾时,导游员应介入,助领队一臂之力

    C

    对于不合作的领队,导游决不要让其牵着鼻子走,以免被动

    D

    坚持原则,避免正面冲突


    正确答案: D,C
    解析:
    B项,地陪与全陪、领队的关系应尊重他们,支持他们的工作。尊重他们的人格;尊重他们的工作;尊重他们的权利;遇事多与他们商量;重视他们所提出的意见和建议。当全陪或领队与旅游者产生矛盾,地陪不应介入。

  • 第11题:

    判断题
    为使境外旅游计划顺利实现,需要领队与当地导游人员的有效配合,但在合作过程中,都应以当地导游为主,领队为辅。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    导游可以把境外领队作为旅游团中的“重点客人”去尊重,遇事与其多磋商。()
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    为使境外旅游计划涉及的食住行游购娱各项要素的实现,需要领队与当地导游人员友好合作,有效配合,但在合作过程中,应()。

    • A、以领队为主当地导游为辅
    • B、以当地导游为主,领队为辅
    • C、平等相处协作共事
    • D、当地导游执行计划,领队监督

    正确答案:D

  • 第14题:

    为使境外旅游计划顺利实现,需要领队与当地导游人员的有效配合,但在合作过程中,都应以当地导游为主,领队为辅。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在下列()时候,导游员要多更与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队的理解和合作。

    • A、游览项目被迫变更
    • B、旅游计划发生变化
    • C、增加新的游览项目
    • D、游客与接待社导游员出现矛盾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    导游人员要处理好与领队的关系,正确的做法是( )。

    • A、尊重领队,遇事多磋商
    • B、生活上多关照
    • C、工作上多支持
    • D、坚持原则,但避免正面冲突
    • E、领队是旅游团的领导,应多听从他的安排

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    导游人员搞好与领队的关系,应做到()。

    • A、支持领队的工作
    • B、服从领队的领导
    • C、遇事与领队多磋商
    • D、掌握工作的主动权
    • E、避免发生正面冲突

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    多选题
    导游人员要搞好与领队的关系,应该(  )。
    A

    支持领队的工作

    B

    服从领队的领导

    C

    尊重领队的人格

    D

    多给领队荣誉

    E

    遇事主动与领队沟通与商量


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第19题:

    多选题
    导游人员要搞好与领队的关系,应该()
    A

    支持领队的工作

    B

    服从领队的领导

    C

    尊重领队的人格

    D

    坚持原则,避免正面冲突

    E

    遇事主动与领队沟通与商量


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    在旅游旺季,导游人员可以与入境旅游团的同性领队同住一室。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    导游人员搞好与领队的关系,应做到(  )。
    A

    支持领队的工作

    B

    服从领队的领导

    C

    遇事与领队多磋商

    D

    掌握工作的主动权

    E

    避免发生正面冲突


    正确答案: E,B
    解析:
    导游应做到尊重领队,遇事与领队多磋商;关心领队生活,支持领队工作;多给领队荣誉,调动其积极性;灵活应变,掌握工作的主动权;争取游客支持,避免正面冲突。

  • 第22题:

    单选题
    导游员与领队的协作中,首先就是要尊重领队,而尊重领队的最直接体现就是()。
    A

    遇事多与领队磋商

    B

    关心领队

    C

    多给领队荣誉

    D

    调动领队的积极性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    出境旅游领队如何与当地导游人员商定旅游日程?

    正确答案: (1)首先要把组团社的意图、特别提及的问题告知当地导游人员,以方便其提前做好安排;
    (2)领队要仔细核对双方手中计划行程的内容,如果发现有较大出入,领队应请其立即与接待社联系,及时调整。如有争议得不到解决,应与国内组团社联系;
    (3)当目的地旅游日程安排商定后,领队应通知全团成员,并提醒他们记住下榻饭店的名称、特征等,以防走失。
    解析: 暂无解析