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  • 第1题:

    旅游活动中出现事故,导游服务集体各成员应从大局出发,同心协力处理好事故,然后分析原因,分清责任。


    正确答案:√

  • 第2题:

    质量事故处理的内容主要包括( )

    A、 事故调查
    B、 事故原因分析
    C、 制定事故处理方案
    D、 事故技术处理
    E、 事故责任处罚

    答案:D,E
    解析:
    2018新教材P179页 :4. 事故处理。处理主要包括:1)事故的技术处理,以解决施工质量不合格和缺陷问题;2)事故的责任处罚,根据事故的性质、损失大小、情节轻重对事故的责任单位和责任人做出相应的行政处分直至追究刑事责任。

  • 第3题:

    发生事故要本着“()不放过”的原则,查明原因、分清责任、严肃处理。

    A

    B

    C


    B

  • 第4题:

    事故原因的分析应建立在事故处理依据的基础上,其主要目的是分清事故的性质,类别及其危险程度,为事故处理提供必要的依据。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错误

  • 第5题:

    重大旅游事故处理完后,导游应写出书面报告,其主要内容有()。

    A.事故发生的情况与原因
    B.事故处理过程与进展情况
    C.事故对旅游活动的影响
    D.事故善后处理情况
    E.应吸取的经验教训

    答案:A,B,D,E
    解析: