导游服务的原则是__________、_________和_________．

题目

导游服务的原则是__________、_________和_________．

相似考题

1.导游服务的基本原则是满足游客需求原则、维护游客合法权益的原则，经济效益和社会效益相结合的原则．( )

2.导游工作的基本原则是()。A、宾客至上B、服务至上C、为大家服务D、规范至上

3.景区（点）导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节

4.导游人员做好导游服务应遵循的基本原则是( )。A、“服务至上”原则B、“宾客至上”原则C、规范化服务与个性化服务相结合的原则D、维护游客合法权益原则

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  • 第1题：

    早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种质的变化是因为（ ）。

    A.在性质上，向导服务是业余进行的，而现代导游服务则是一种职业
    B.在内容上，向导服务只是路径引导，而现代导游服务则是全方位的
    C.在方式上，向导服务是随意指点，而现代导游服务则是规范化的
    D.在人数上，向导服务是个别人的行为，而现代导游服务则是多数人的行为
    E.在时间上，向导服务的时间很短，而现代导游服务则长达半月以上

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第2题：

    导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。


    错误

  • 第3题：

    37、导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可以归纳为两类:导游服务和讲解服务。


    ACE

  • 第4题：

    6、（）是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。

    A．导游接待服务

    B．导游讲解服务

    C．全陪导游服务

    D．地陪导游服务


    导游接待服务

  • 第5题：

    迎接是导游树立良好好形象的开端，接待是保持良好形象的关键，离站则是导游加深良好形象的最后节点。导游应该以饱满的工作热情和良好的精神状态做好离站服务工作，使旅游者顺利、安全地离开。


    错误

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