《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”,“书面答复”应载明的事项包括( ).A.被投诉的事由B.调查核实的过程C.基本事实与证据D.责任及处理意见

题目

《旅游投诉暂行规定》规定,被投诉者应在接到通知后做出“书面答复”,“书面答复”应载明的事项包括( ).

A.被投诉的事由

B.调查核实的过程

C.基本事实与证据

D.责任及处理意见


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  • 第1题:

    旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起( )内,作出书面答复。

    A.15天

    B.30天

    C.60天

    D.90天


    正确答案:B
    B
    [解析]旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起30天内,做出书面答复。

  • 第2题:

    旅游投诉机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起 ( )内,作出书面答复。

    A.15天

    B.30天

    C.60天

    D.90天


    正确答案:B
    旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起30天内,做出书面答复。

  • 第3题:

    旅游投诉管理机关作出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应当在接到通知之日起60日内作出书面答复。( )


    正确答案:√

  • 第4题:

    旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起( )内,做出书面答复。

    A.15天

    B.30天

    C.60天

    D.90天


    正确答案:B
    旅游投诉机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者,被投诉者应在接到通知之日起30天内,做出书面答复。

  • 第5题:

    作为被投诉者的义务,被投诉者应在接到通知之日起( )日内作出书面答复。

    A.15

    B.30

    C.60

    D.7


    正确答案:B
    作为被投诉者的义务,被投诉者应在接到通知之日起30日内做出书面答复。