某旅行社组织本市教师50人到某景区旅游,两位游客在景点玩秋千时,秋千整体翻落,当场被砸伤,事后,导游继续让受伤游客随团游览其他景点,使病情加重,对于此事,说法正确的是( )。A.景点侵犯了游客的生命健康权B.游客没有作出正确及时的警示C.导游应及时检查游客身体,妥善照顾好游客D.旅行社应赔偿游客医疗费用

题目

某旅行社组织本市教师50人到某景区旅游,两位游客在景点玩秋千时,秋千整体翻落,当场被砸伤,事后,导游继续让受伤游客随团游览其他景点,使病情加重,对于此事,说法正确的是( )。

A.景点侵犯了游客的生命健康权

B.游客没有作出正确及时的警示

C.导游应及时检查游客身体,妥善照顾好游客

D.旅行社应赔偿游客医疗费用


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    某旅行社组织50人的旅游团到华山旅游,在游览期间,游客刘某向导游人员提出自行游览,随后离团自行上山,结果不慎跌伤手臂。对此该旅行社不承担赔偿责任。( )


    正确答案:√

  • 第2题:

    2008年7月,A市旅游者赵大妈与其女儿高女士参加了B市旅行社组织的“8市一日游”活动。旅游过程中,高女士欲参加某景区推出的蹦极游乐项目。景区工作人员指着旁边的一块写着“蹦极高度危险,参加者慎行,如出现事故责任自负”的牌子告诉她说:“你看清楚后再决定。”因游程中根本没有安排此项目,导游人员小杨也劝阻高某不要玩蹦极,但高某执意参加。结果,由于景区设备原因高某被摔成偏瘫。事后,赵大妈找到旅行社和景区索赔,旅行社经理认为,导游人员小杨已经尽到了警示义务,所以,旅行社不应对此进行赔付。景区则强调高某在参加蹦极之前,景区工作人员已经告知此项目危险,请慎重参加,故景区也不承担责任。赵大妈对旅行社和景区的回答非常不满,遂向A市旅游行政管理机关投诉该旅行社和景区,但A市旅游行政管理机关决定不受理该案件。

    请回答以下问题:

    (1)你认为旅行社对高某的摔伤事故是否有责任?说明理由。

    (2)景区对高某的摔伤事故是否有责任?依据是什么?

    (3)A市旅游行政管理机关的决定是否恰当?为什么?


    正确答案:
    (1)旅行社对高某的摔伤事故没有责任。因为受旅行社委派的导游人员小杨,没有擅自增加旅游项目,而且尽到了警示义务,符合《导游人员管理条例》的规定。
    (2)景区对高某的摔伤事故负有责任。根据《消费者权益保护法》的规定,“经营者不得以格式合同、通知声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应承担的民事责任。”案例中,景区的声明明显增加了消费者的责任,免除了经营者的责任,因此该声明无效。同时,根据《合同法》的有关规定,合同中的造成对方人身伤害概不负责的免责条款也属于无效条款,所以景区应该对游客摔伤事故负责。
    (3)A市旅游行政管理机关的决定是恰当的。根据《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉案件应由损害行为发生地、损害结果发生地和被投诉方所在地的旅游行政管理机关受理,A市不是上述任何地点,所以A市的旅游行政管理机关对案件没有管辖权,当然不予受理。

  • 第3题:

    30、关于内能做功,以下说法正确的是___ The following statement about Internal Energy doing Work is true___

    A.荡秋千时,会荡秋千的人到最高点时站直,到最低点时蹲下,秋千会越荡越高; When playing on a Swing, the person who plays on a Swing will stand up straight at the highest point and squat down at the lowest point;#B.荡秋千时,会荡秋千的人到最高点时蹲下,到最低点时站直,秋千会越荡越高; When playing on a Swing, the person who plays on a Swing will crouch down at the highest point and stand up straight at the lowest point. The Swing will go higher and higher;#C.荡秋千时,不会荡秋千的人到最高点时站直,到最低点时蹲下,秋千会逐渐停止; In a Sw
    外界对系统做功可增加系统的内能;;外界向系统传递热量可增加系统的内能;;系统的内能是温度和体积的函数。

  • 第4题:

    导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚?


    正确答案:
    高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

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    导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是( )。


    正确答案:B