导游人员的基本工作职责是什么?

题目

导游人员的基本工作职责是什么?


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参考答案和解析
正确答案:
1.(1)安排、组织和陪同旅游者完成既定的旅游计划;
(2)向旅游者提供翻译、讲解、向导服务和旅途生活服务,服务质量不低于国家标准和行业标准;
(3)协调相关接待单位的工作,及时处理旅途中发生的各种问题;
(4)保护游客的人身和财产安全;
(5)耐心地解答游客的问询,及时反映游客的意见和要求,为旅行社产品开发提供反馈信息.
  
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  • 第1题:

    导游人员的基本职责?


    正确答案:
    按合同实施计划;导游讲解;交通食宿和安全;解惑和处理问题;反馈意见和协助游客活动。

  • 第2题:

    各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。( )


    答案:错
    解析:
    各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,但他们的基本职责是共同的。

  • 第3题:

    4、导游人员的基本职责及各类导游的主要职责。


    一、导游员基本职责6 1 接受任务,带团游览。 2 传播文化。 3 接待事宜,保护游客安全。 4 反映意见要求,安排相关活动。 5 问题。 6 率先垂范,引导文明旅游 二、领队主要职责4 (一)全程服务,旅途向导 (二)落实旅游合同 (三)做好组织和团结工作 (四)协调联络,维护主权,解决难题 三、全陪主要职责5 (一)实施旅游接待计划 (二)联络工作 (三)组织协调工作 (四)维护安全、处理问题 (五)宣传、调研工作 四、地陪主要职责 (一)安排旅游活动 (二)做好接待工作 (三)导游讲解 (四)维护安全 (五)处理问题 五、讲解员主要职责 (一)导游讲解 (二)安全提示 (三)宣讲相关知识

  • 第4题:

    各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。


    答案:对
    解析:

  • 第5题:

    导游人员的基本职责及各类导游的主要职责。


    一、导游员基本职责6 1 接受任务,带团游览。 2 传播文化。 3 接待事宜,保护游客安全。 4 反映意见要求,安排相关活动。 5 问题。 6 率先垂范,引导文明旅游 二、领队主要职责4 (一)全程服务,旅途向导 (二)落实旅游合同 (三)做好组织和团结工作 (四)协调联络,维护主权,解决难题 三、全陪主要职责5 (一)实施旅游接待计划 (二)联络工作 (三)组织协调工作 (四)维护安全、处理问题 (五)宣传、调研工作 四、地陪主要职责 (一)安排旅游活动 (二)做好接待工作 (三)导游讲解 (四)维护安全 (五)处理问题 五、讲解员主要职责 (一)导游讲解 (二)安全提示 (三)宣讲相关知识