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  • 第1题:

    预防旅游者在游览中走失应( )。

    A.做好提醒工作

    B.做好预报工作

    C.地陪、全陪和领队密切合作

    D.经常清点人数


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    在景点游览过程中,导游人员应注意旅游者的__________,留意旅游者的__________,防止旅游者走失。


    正确答案:

    安全,动向

  • 第3题:

    在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    在景点游览过程中,地陪如何预防旅游者走失和意外事故发生?


    正确答案: (1)为防止旅游者走失,地陪要与领队、全陪密切配合,随时清点人数;
    (2)为防止旅游者发生意外事故,地陪还应注意和提醒旅游者在游览中提高警惕,防止小偷小摸等治安事故的发生。

  • 第5题:

    地陪如何防止旅游者在游览中走失?


    正确答案: (1)抵达景点时,下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间以及参观游览结束后的集合时间和地点;
    (2)提醒旅游者记住旅行车的型号、标志、车牌号;在进景点门前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项;
    (3)时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,与领队、全陪一起密切配合,随时清点人数,特别关照老弱病残的旅游者。

  • 第6题:

    在游览过程中发生旅游者走失现象,地陪、全陪和领队迅速分头寻找,其他旅游者在原地等待。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    多选题
    当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由(  )负责寻找。
    A

    全陪

    B

    领队

    C

    地陪

    D

    其他旅游者


    正确答案: A,B
    解析:
    旅游者在游览活动中走失,导游员应立即向其他旅游者、景点工作人员了解情况并迅速寻找。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下是全陪、领队分头去找,地陪带领其他旅游者继续游览。

  • 第8题:

    问答题
    地陪如何防止旅游者在游览中走失?

    正确答案: (1)抵达景点时,下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间以及参观游览结束后的集合时间和地点;
    (2)提醒旅游者记住旅行车的型号、标志、车牌号;在进景点门前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项;
    (3)时刻不离旅游者,并注意观察周围环境,与领队、全陪一起密切配合,随时清点人数,特别关照老弱病残的旅游者。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    在景点游览过程中,地陪如何预防旅游者走失和意外事故发生?

    正确答案: (1)为防止旅游者走失,地陪要与领队、全陪密切配合,随时清点人数;
    (2)为防止旅游者发生意外事故,地陪还应注意和提醒旅游者在游览中提高警惕,防止小偷小摸等治安事故的发生。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    在游览过程中发生旅游者走失现象,地陪、全陪和领队迅速分头寻找,其他旅游者在原地等待。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。
    A

    协助领队办理登记入住手续

    B

    景点游览时应协助地陪,走在队伍后面

    C

    游览中旅游者走失由全陪去寻找

    D

    游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?

    正确答案: (1)小张应立即了解情况,迅速寻找,也可请全陪或领队分头寻找。
    (2)仍找不到,小张应立即向游览地管理部门求助,分析可能的去向并与下榻饭店联系,必要时可以向当地公安部门求助。
    (3)做好善后工作,找到走失旅游者后,小张应首先安抚旅游者,问清情况,分析走失原因。
    (4)最后写出书面报告。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由( )负责寻找。

    A、全陪

    B、领队

    C、地陪

    D、公安部门


    正确答案:AB

  • 第14题:

    在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()。

    A.旅游者财物被偷
    B.旅游者遭受骚扰
    C.旅游者人身受到损害
    D.个别旅游者走失

    答案:D
    解析:
    在景点游览过程中,地陪应与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止旅游者走失;地陪还应注意和提醒旅游者在游览中提高警惕,防止小偷小摸等治安事故。

  • 第15题:

    全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。

    • A、协助领队办理登记入住手续
    • B、景点游览时应协助地陪,走在队伍后面
    • C、游览中旅游者走失由全陪去寻找
    • D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

    正确答案:D

  • 第16题:

    游览时发生治安事故,地陪应如何处理?


    正确答案: (1)全力保护旅游者的安全。
    (2)迅速组织抢救。
    (3)立即报警(电话:110)。
    (4)及时向接待社领导报告。
    (5)妥善处理善后事宜。
    (6)写出书面报告。

  • 第17题:

    一名海外客人,在游览天坛时走失,北京地陪应如何处理?


    正确答案: (1)立即寻找。询问其他旅游者,向周围工作人员了解情况。全陪和领队分头去寻找,地陪继续走团(直至东门停车场)。
    (2)如果当时找不到,寻求帮助。向天坛管理处、派出所寻求帮助。
    (3)在寻求帮助的同时与饭店联系,了解旅游者是否自行回饭店。
    (4)向接待社领导报告。采取以上措施仍然找不到走失旅游者,向旅行社领导报告,必要时经领导同意,向公安局报案。
    (5)做好善后工作。走失的旅游者肯定焦躁、不安,一旦找到,要尽量安慰,不要责怪。
    (6)发生严重走失事件,事后导游员写出书面报告。

  • 第18题:

    在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()

    • A、旅游者财物被偷
    • B、旅游者遭受骚扰
    • C、旅游者人身受到损害
    • D、个别旅游者走失

    正确答案:D

  • 第19题:

    问答题
    一名海外客人,在游览天坛时走失,北京地陪应如何处理?

    正确答案: (1)立即寻找。询问其他旅游者,向周围工作人员了解情况。全陪和领队分头去寻找,地陪继续走团(直至东门停车场)。
    (2)如果当时找不到,寻求帮助。向天坛管理处、派出所寻求帮助。
    (3)在寻求帮助的同时与饭店联系,了解旅游者是否自行回饭店。
    (4)向接待社领导报告。采取以上措施仍然找不到走失旅游者,向旅行社领导报告,必要时经领导同意,向公安局报案。
    (5)做好善后工作。走失的旅游者肯定焦躁、不安,一旦找到,要尽量安慰,不要责怪。
    (6)发生严重走失事件,事后导游员写出书面报告。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    游览时发生治安事故,地陪应如何处理?

    正确答案: (1)全力保护旅游者的安全。
    (2)迅速组织抢救。
    (3)立即报警(电话:110)。
    (4)及时向接待社领导报告。
    (5)妥善处理善后事宜。
    (6)写出书面报告。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    为防止游客走失事故的发生,导游人员应做好各项安排的预报:(  )。
    A

    在出发前或旅游车离开饭店后,地陪要向旅游者报告一天的行程

    B

    地陪要向旅游者报告上、下午游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址

    C

    到游览点后,在景点示意图前,地陪要向旅游者介绍游览线路

    D

    告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,提醒旅游车的特征和车号

    E

    提醒旅游者不要去过于热闹、拥挤和秩序乱的地方


    正确答案: A,E
    解析:
    导游人员做好下列项安排的预报,可防止游客走失事故的发生:①每天出发前地陪都要向旅游者报告一天的行程,上、下午游览的地点,中、晚餐用餐地点和餐厅的名称。②在景点下车游览之前,要告知全团旅游者旅游车的停车地点、车的特征和车号。③在游览点示意图前,要向旅游者介绍游览路线、游览所需时间、集合时间和地点,并再次强调旅游车停放地点、车型和车号。④旅游者单独外出时,地陪要提醒旅游者记住接待社的名称,与导游人员联系的方法,以及下榻饭店的名称、电话号码(或带上饭店的卡片)。⑤自由活动或旅游者外出购物时,要建议旅游者最好结伴同行,不要走得太远,不要去秩序混乱的地方,晚上不要回饭店太晚。

  • 第22题:

    判断题
    在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在景点游览过程中,地陪要与旅游团领队、全陪密切配合,随时清点人数以防止()
    A

    旅游者财物被偷

    B

    旅游者遭受骚扰

    C

    旅游者人身受到损害

    D

    个别旅游者走失


    正确答案: B
    解析: 暂无解析