地陪在导游讲解结束后的服务包括()A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答 B:在自由活动时,告知集合时间?和地点 C:告知游客相关注意事项 D:巧妙回答游客的提问 E:引导游客“换位欣赏”

题目
地陪在导游讲解结束后的服务包括()

A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答
B:在自由活动时,告知集合时间?和地点
C:告知游客相关注意事项
D:巧妙回答游客的提问
E:引导游客“换位欣赏”

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  • 第1题:

    地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务,由于是初次导游,时间相对短暂,不可能面面俱到,地陪应严格限定讲解范围,突出重点,以介绍自己和司机(欢迎词)、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主


    正确答案:正确

  • 第2题:

    下列对地陪职责说法不正确的是()。

    • A、地陪是接待旅行社的代表
    • B、地陪是当地活动的组织者
    • C、地陪在导游服务集体中起主导作用
    • D、安排旅游活动,做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责

    正确答案:C

  • 第3题:

    代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

    • A、全陪
    • B、领队
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第4题:

    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?


    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。

  • 第5题:

    导游服务集体中,具体实施当地旅游接待计划的是()。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第6题:

    在导游服务团队中,工作内容最为复杂详细,程序性最强的是()。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景点讲解员

    正确答案:C

  • 第7题:

    地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有()。

    • A、出发前的准备
    • B、返程时的总结
    • C、沿途导游服务
    • D、途中的娱乐活动
    • E、景点的导游讲解

    正确答案:A,C,E

  • 第8题:

    单选题
    地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。
    A

    致欢迎词

    B

    入住服务

    C

    导游讲解

    D

    接站


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。
    A

    全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量

    B

    导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责

    C

    在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色

    D

    全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在导游服务集体中,( )是旅游活动的主要决策者,在导游集体中处于核心地位。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    讲解员


    正确答案: A
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。
    A

    到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征

    B

    购票入园。导游应事先统计购票人数

    C

    购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失

    D

    景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    地陪导游员如何做好游览中的导游讲解服务?

    正确答案: (1)讲解前,应对讲解的内容预先有所构思和计划,即讲解内容先后有序,中间穿插典故、传说、奇闻异事恰到好处,讲解的主要内容应包括景点的历史背景、特色、地位和价值等;
    (2)讲解的语言要生动、优美、富有表现力,不仅使旅游者增长知识,而且能得到美的享受。此外,应结合有关景物或展品宣传环境和文物保护知识;
    (3)在计划时间和费用内,能使旅游者充分地游览、观赏,注意做好导游与讲解的结合,适当集中与分散的结合,劳逸结合,以及对老弱病残旅游者的关照。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    地陪导游员抵达景点后的导游服务包括哪几项?


    正确答案: (1)交代游览中的注意事项;
    (2)游览中的导游讲解服务;
    (3)留意旅游者的动向,防止旅游者走失和治安事故的发生。

  • 第14题:

    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。

    • A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
    • B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
    • C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
    • D、做到适当集中与分散相结合

    正确答案:C

  • 第15题:

    地陪导游在返程途中的服务内容不包括()。

    • A、进行景点讲解
    • B、回顾当天旅程
    • C、介绍沿途风光
    • D、宣布次日安排

    正确答案:A

  • 第16题:

    在游览活动中,全陪的主要工作是()。

    • A、注意观察周围的环境
    • B、地陪讲解不清时进行补充导游讲解
    • C、注意听地陪的讲解,了解其服务水平
    • D、留意旅游者的动向以免发生意外

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。

    • A、致欢迎词
    • B、入住服务
    • C、导游讲解
    • D、接站

    正确答案:D

  • 第18题:

    在导游服务集体中处于核心地位的是()。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、领队
    • D、讲解员

    正确答案:B

  • 第19题:

    下列关于全陪服务规范叙述正确的是()。

    • A、全陪监督服务质量主要是监督各相关协作单位的质量
    • B、导游讲解一般由地陪担当,全陪没有提供讲解职责
    • C、在旅游团导游服务集体中,全陪充当着协调者的角色
    • D、全陪在与领队洽谈接待计划时,应以领队的接待计划为准

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    地陪导游在返程途中的服务内容不包括()。
    A

    进行景点讲解

    B

    回顾当天旅程

    C

    介绍沿途风光

    D

    宣布次日安排


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    地陪导游员抵达景点后的导游服务包括哪几项?

    正确答案: (1)交代游览中的注意事项;
    (2)游览中的导游讲解服务;
    (3)留意旅游者的动向,防止旅游者走失和治安事故的发生。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务,由于是初次导游,时间相对短暂,不可能面面俱到,地陪应严格限定讲解范围,突出重点,以介绍自己和司机(欢迎词)、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析