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  • 第1题:

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()

    A.带领旅游团出站
    B.与地陪接洽
    C.与地陪交接行李
    D.通报旅游团情况
    E.转告旅游团情况

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    全陪应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的()。

    A.地接计调员
    B.地陪
    C.旅游车司机
    D.地接行李员

    答案:B
    解析:

  • 第3题:

    在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票。( )


    正确答案:正确

  • 第4题:

    全陪应保管好机(车、船)票和托运行李牌,抵达下一站是将其交予负责接待该旅游团的()。

    • A、地接计调员
    • B、地方导游员
    • C、旅游车司机
    • D、地接行李员

    正确答案:B

  • 第5题:

    当旅游团抵达下一站时,全陪应当向地陪转告旅游团的情况有()。

    • A、旅游者的情绪
    • B、旅游者的要求
    • C、旅游团中的“活跃人物”
    • D、介绍各地接待社
    • E、旅游者的身体状况

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

    • A、带领旅游者出站
    • B、与地陪接洽
    • C、与地陪交接行李
    • D、检查各站的服务质量
    • E、安排旅游团的活动日程

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    单选题
    接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
    A

    游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍

    B

    旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍

    C

    每到一城市,全陪应为旅游团分配住房

    D

    各站之间的联络工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    下列服务中,属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有()。
    A

    带领旅游团出站

    B

    与地陪接洽

    C

    协助旅游者领取行李

    D

    转告旅游者情况

    E

    转告旅游者意见和要求


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    全陪应保管好机(车、船)票和托运行李牌,抵达下一站是将其交予负责接待该旅游团的()。
    A

    地接计调员

    B

    地方导游员

    C

    旅游车司机

    D

    地接行李员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    当旅游团抵达下一站时,全陪应向地陪转告旅游团的情况有(  )。
    A

    旅游者的情绪

    B

    旅游者的要求

    C

    旅游团中的“活跃人物”

    D

    旅游团的构成

    E

    旅游者的身体状况


    正确答案: C,D
    解析:
    全陪应客观如实地将旅游团的有关情况(如旅游者的情绪、身体状况、要求等)转告地陪,以协助地陪做好接待工作。如果全陪带领的是入境旅游团,而有的城市或景点没有相应的外语导游,全陪应主动承担起导游讲解和翻译工作;如果地陪违规缺席或失职,全陪还应承担起地陪的工作。

  • 第11题:

    单选题
    在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给(  )。
    A

    地方导游

    B

    地接行李员

    C

    饭店行李员

    D

    旅游团领队


    正确答案: B
    解析:
    全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全,乘坐火车(轮船)时,与车厢(船舱)乘务员联系,请他们协助做好旅游者的安全工作,下机(车、船)时提醒他们带好随身物品,自己则保管好旅游团的机(车、船)票和行李托运单,抵达下站时将其交予接待社地陪。

  • 第12题:

    问答题
    抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务,主要包括哪几项内容?

    正确答案: (1)通报旅游团情况;
    (2)带领旅游团出站;
    (3)做好与地陪的接头工作;
    (4)转告旅游团情况。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票,对此该地陪首先应该( )。

    A.征求该团领队意见
    B.与该团全陪商量确定
    C.与接待社计调部联系
    D.对其要求进行婉拒

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    在旅游团抵达某地时,如有行李托运,全陪应将旅游团行李托运单交给()。

    A.地方导游
    B.地接行李员
    C.饭店行李员
    D.旅游团领队

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    抵站服务是全陪导游员带领旅游团从上一站抵达下一站时所提供的有关服务,主要包括哪几项内容?


    正确答案: (1)通报旅游团情况;
    (2)带领旅游团出站;
    (3)做好与地陪的接头工作;
    (4)转告旅游团情况。

  • 第16题:

    下列服务中,属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有()。

    • A、带领旅游团出站
    • B、与地陪接洽
    • C、协助旅游者领取行李
    • D、转告旅游者情况
    • E、转告旅游者意见和要求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    全程导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
    A

    带领旅游者出站

    B

    与地陪接洽

    C

    与地陪交接行李

    D

    检查各站的服务质量

    E

    安排旅游团的活动日程


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    当旅游团抵达下一站时,全陪应当向地陪转告旅游团的情况有()。
    A

    旅游者的情绪

    B

    旅游者的要求

    C

    旅游团中的“活跃人物”

    D

    介绍各地接待社

    E

    旅游者的身体状况


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    全程导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    全陪要提醒旅游者注意长途旅行中的人身和财物安全,乘坐火车(轮船)时,与车厢(船舱)乘务员联系,请他们协助做好旅游者的安全工作,下机(车、船)时提醒他们带好随身物品,自己则保管好旅游团的机(车、船)票和行李托运单,抵达下站时将其交予接待社地陪。

  • 第22题:

    多选题
    带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后,全陪的主要工作有(  )。
    A

    向地陪通报实到人数

    B

    向地陪介绍领队

    C

    将保管的行李托运单交给地陪

    D

    向地陪介绍旅行行程

    E

    协助地陪做好离开机场的有关工作


    正确答案: A,E
    解析:
    带领入境旅游团乘坐飞机抵达下一站机场后,全陪的主要工作有:①联系上地陪后,全陪将保管的行李卡或行李托运单交给地陪;②向地陪介绍领队并协助地陪做好离开机场(车站)前往下榻饭店的有关工作。

  • 第23题:

    判断题
    在旅游团抵达B市时,如有行李托运,全陪导游应将旅游团行李托运单交给B市行李员。(    )
    A

    B


    正确答案:
    解析: