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  • 第1题:

    本人凭车票和购买火车票时所使用的有效身份证件复印件可以办理退票手续。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    (2007年真题)甲购买了北京到广州的火车票,并乘坐票面指定的车次顺利到达广州,由此形成的客运合同法律关系的客体是(  )。
    A.甲的人身
    B.甲为购买火车票而支付的价款
    C.甲购买的火车票
    D.铁路部门运送甲的行为


    答案:D
    解析:
    解析:本题考查法律关系的客体。法律关系的客体是权利、义务所指向的对象,也就是法律关系一方的权利与另一方的义务之连结点。因此客运合同法律关系的客体是铁路部门运送甲的行为,D正确。

  • 第3题:

    下列关于购买火车票的说法中,正确的是()

    A:在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
    B:游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
    C:一张有效身份证件可以购买2张实名制车票
    D:游客可在各地购买带有席位号的异地票
    E:游客可在各地购买带有席位号的联程票

    答案:B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    以口语导游服务这种导游服务方式的优点有()

    • A、形象
    • B、生动
    • C、能针对游客的兴趣有的放失地提供服务
    • D、能针对游客的水平有的放失地提供服务

    正确答案:C,D

  • 第5题:

    12306铁道部购买火车票的手机APP中,中国银行的支付方式为()

    • A、网银支付
    • B、手机银行支付
    • C、中银快付
    • D、分期支付

    正确答案:C

  • 第6题:

    在自动售票机购买火车票时,可以购买(),但其他票种需持减价优惠(优待)凭证购票的除外。

    • A、直达票
    • B、异地票
    • C、学生票
    • D、残疾军人票

    正确答案:A,B

  • 第7题:

    现场网上购买飞机票、火车票都相当方便,因此我们可以随便百度一个网站,然后找一个最便宜的购买。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    游客可以通过()等方式购买火车票。

    • A、本人到车站售票处购票
    • B、本人到售票网点购票
    • C、网络订票
    • D、通过他人身份证代买票
    • E、电话订票

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题:

    多选题
    游客可以通过()等方式购买火车票。
    A

    本人到车站售票处购票

    B

    本人到售票网点购票

    C

    网络订票

    D

    通过他人身份证代买票

    E

    电话订票


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    派员推销方式的优点包括(  )。
    A

    促销人员能随时根据潜在游客和客户的意向及提出的问题在允许的范围内对产品价格和内容灵活的进行调整

    B

    促销费用低

    C

    在直接接触中促销人员能及时得到潜在游客和客户是否购买的信息反馈

    D

    覆盖面广,促销人员可以在有限的时间内接触很多潜在游客和客户

    E

    促销人员能在现场同愿意购买者达成交易


    正确答案: E,C
    解析:
    派员推销方式的优点包括:①促销人员能随时根据潜在游客和客户的意向及提出的问题,在允许的范围内对产品价格和内容灵活的进行调整;②在直接接触中促销人员能及时得到潜在游客和客户是否购买的信息反馈;③促销人员能在现场同愿意购买者达成交易。其缺点包括:①促销费用高,需要派出较多的促销人员;②覆盖面窄,促销人员只能在有限的时间内接触部分潜在游客和客户;③合格促销人员缺乏,因为促销不仅需要广博的知识和敬业精神,而且要讲究艺术。

  • 第11题:

    多选题
    在自动售票机购买火车票时,可以购买(),但其他票种需持减价优惠(优待)凭证购票的除外。
    A

    直达票

    B

    异地票

    C

    学生票

    D

    残疾军人票


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    游客如果要购买文物,地陪导游的服务应注意()。
    A

    游客的购买行为,导游不便干涉

    B

    可以由游客决定购买地点

    C

    要带客人到正规的文物商店购买

    D

    如果是仿古艺术品,可不必在意购买的地点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    “雁过留声,人过留名”中“人过留名”的初始意思是:游客可以在游览的建筑上写下自己的名字。()


    答案:错

  • 第14题:

    游客可以通过( )等方式购买火车票。

    A.本人到车站售票处购票
    B.本人到售票网点购票
    C.网络订票
    D.通过他人身份证代买票
    E.电话订票

    答案:A,B,C,E
    解析:
    旅客可在车站售票处以及各售票网点购票,也可以通过中国铁路客户服务中心网站进行网络订票或通过电话订票,然后到车站取票。购票必须凭本人有效身份证或复印件购买。

  • 第15题:

    通过徽商银行网站,可以进行以下哪些贷记卡交易?()

    • A、积分兑换
    • B、分期购物
    • C、购买机票
    • D、购买火车票
    • E、预订酒店

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题:

    游客如果要购买文物,地陪导游的服务应注意()。

    • A、游客的购买行为,导游不便干涉
    • B、可以由游客决定购买地点
    • C、要带客人到正规的文物商店购买
    • D、如果是仿古艺术品,可不必在意购买的地点

    正确答案:C

  • 第17题:

    火车票抢购软件可以在购买火车票时自动识别并输入图片中的验证码,所采用的技术是()

    • A、智能代理
    • B、自动翻译
    • C、语音识别
    • D、模式识别

    正确答案:D

  • 第18题:

    学生持()购买火车票。


    正确答案:贴有优惠卡的学生证

  • 第19题:

    下列关于购买火车票的说法中,正确的是()。

    • A、在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制
    • B、游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票
    • C、一张有效身份证件只能购买2张实名制车票
    • D、游客可在各地购买带有席位号的异地票
    • E、游客可在各地购买带有席位号的联程票

    正确答案:B,D,E

  • 第20题:

    通过江阴农商银行手机银行可以使用哪些服务()。

    • A、机票、火车票预订
    • B、酒店预订
    • C、话费充值
    • D、彩票购买

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    银联在线支付业务可以支持的功能包括()
    A

    网上购物

    B

    手机充值

    C

    火车票购买

    D

    机票预订


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列关于购买火车票的说法中,正确的是()。
    A

    在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票也实行实名制

    B

    游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票

    C

    一张有效身份证件只能购买2张实名制车票

    D

    游客可在各地购买带有席位号的异地票

    E

    游客可在各地购买带有席位号的联程票


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    学生持()购买火车票。

    正确答案: 贴有优惠卡的学生证
    解析: 暂无解析