由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为()。A:一般事故 B:责任事故 C:自然事故 D:非责任事故

题目
由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为()。

A:一般事故
B:责任事故
C:自然事故
D:非责任事故
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1.责任事故是指由于_______、_______等原因造成的事故．

2.下面旅游事故属于菲责任事故的有（ ） A．导游人员照顾不周造成旅游者走失 B．意外事故导致旅游者死亡 C．旅游者不听指挥而走失 D．天气原因造成飞机不能按时起飞 E．由于接待方计划不周造成误机

3.由于施工单位施工原因或计划不周或不根据变更及时提报材料的变更增减计划等原因造成的退货申请,因退货所产生的费用由施工单位承担。()此题为判断题(对，错)。

4.非责任事故是指由于______、______或非接待部门的原因造成的事故．

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  • 第1题：

    造成工程事故的原因，主要有工程设计、工程施工、工程维修、工程使用以及对外因的考虑不周等。()


    参考答案：对

  • 第2题：

    由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为（ ）。

    A.轻微事故
    B.—般事故
    C.责任事故
    D.自然事故

    答案：D
    解析：
    旅游故障是指因旅游服务部门运行机制出现故障造成的事故，一般可分为责任事故和自然事故两种，其中责任事故是由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故；自然事故也称非责任事故，是指由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故。

  • 第3题：

    凡因操作不当，检查不细，维护不周等原因，已构成事故发生的条件，幸好及时发现挽救，避免了事故的发生，统称为（）。

    • A、未遂事故
    • B、避免事故
    • C、事故隐患

    正确答案:A

  • 第4题：

    由于人对所从事的任务估计不周或是决策不利所造成的出错行为，称为（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。

    • A、将成事故
    • B、已成事故
    • C、责任事故
    • D、非责任事故

    正确答案:C

  • 第6题：

    由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为（）。

    • A、轻微事故
    • B、一般事故
    • C、责任事故
    • D、自然事故

    正确答案:D

  • 第7题：

    因设计考虑不周造成的施工质量事故属于（）事故。

    • A、技术原因
    • B、管理原因
    • C、人为事故
    • D、偶然事故

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    下列对非责任事故描述错误的是（）
    A

    非接待部门的原因造成的事故

    B

    旅游者自己的原因造成的事故

    C

    接待方没有任何责任，可以不用做工作

    D

    处理的好会让旅行社赢得声誉


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    关于漏接事故的处理方法，下列说法不正确的有（　　）。
    A

    如果漏接事故是由于旅行社接待人员或其他人员工作疏忽或内部沟通不及时所造成的，接待人员应向旅游者诚恳地赔礼道歉，求得旅游者的谅解

    B

    不论漏接事故的发生是由于哪方面的原因，接待人员都应该提供热情周到的服务

    C

    如果漏接事故并非由于旅行社的原因造成，当旅游者发出抱怨时，接待人员应该据理力争

    D

    如果漏接事故是由于旅游中间商、组团旅行社在旅游者所乘交通工具或出发时间变更后未及时通知接待旅行社所造成，事故的责任也应该由接待旅行社承担

    E

    如果因交通工具出现故障或天气原因，旅游者临时更换其他航班（车次、船次）提前或滞后抵达造成旅行社漏接事故时，接待人员应实事求是地向旅游者说明原委，并且表明旅行社不承担任何责任


    正确答案： E,C
    解析：
    漏接事故的处理方法主要包括：①如果漏接事故是由于旅行社接待人员或其他人员工作疏忽或内部沟通不及时所造成的，接待人员应向旅游者诚恳地赔礼道歉，求得旅游者的谅解。②如果漏接事故是由于组团旅行社或上站旅行社在旅游者所乘交通工具或出发时间变更后未及时通知接待旅行社所造成，事故的责任虽然不由本旅行社承担，但接待人员应该认识到，旅游产品是由多方面的服务组成的，无论是哪个方面的原因造成的漏接都是不应该的。③如果因交通工具出现故障或天气原因，旅游者临时更换其他航班（车次、船次）提前或滞后抵达造成旅行社漏接事故时，接待人员应实事求是地向旅游者说明原委的情况下，仍要提供热情周到的服务，不能表明旅行社不承担任何责任。④如果接待人员按照旅游计划上规定的时间抵达机场（火车站、码头）后，发现旅游者所乘坐的航班（车次、船次）发生延误，未能接到旅游者时，应该立即和旅行社计调部门人员联系，查明原因，并将变更情况及时通知饭店等有关部门，以便采取适当的应变措施，减少或避免损失。

  • 第10题：

    单选题
    因设计考虑不周造成的施工质量事故属于（）事故。
    A

    技术原因

    B

    管理原因

    C

    人为事故

    D

    偶然事故


    正确答案： C
    解析： 因设计考虑不周造成的施工质量事故属于技术原因事故。

  • 第11题：

    单选题
    由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为（）。
    A

    一般事故

    B

    责任事故

    C

    自然事故

    D

    非责任事故


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列哪一项属于非责任事故（）
    A

    导游照顾不周造成旅游者走失

    B

    接待方疏忽造成漏接

    C

    接待方计划不周造成误机

    D

    暴风造成飞机不能起飞


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由于疏忽、事故或自然灾害等事件造成实物资产的直接损坏或价值的减少是资产损失。


    答案：对
    解析：
    资产损失：由于疏忽、事故或自然灾害等事件造成实物资产的直接损坏或价值的减少。
    考点
    操作风险分类?

  • 第14题：

    由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为（ ）。

    A.—般事故
    B.责任事故
    C.自然事故
    D.非责任事故

    答案：B
    解析：
    旅游故障是指因旅游服务部门运行机制出现故障造成的事故，一般可分为责任事故和自然事故两种，其中责任事故是由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故；自然事故也称非责任事故，是指由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故。

  • 第15题：

    由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。

    • A、将成事故
    • B、已成事故
    • C、责任事故
    • D、非责任事故

    正确答案:D

  • 第16题：

    发生采场冒顶片帮事故的原因主要有：（）。

    • A、采矿方法选择不当
    • B、意外原因
    • C、作业人员疏忽大意
    • D、检查不周
    • E、顶板管理不当

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    下列哪一项属于非责任事故（）

    • A、导游照顾不周造成旅游者走失
    • B、接待方疏忽造成漏接
    • C、接待方计划不周造成误机
    • D、暴风造成飞机不能起飞

    正确答案:D

  • 第18题：

    由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称为（）。

    • A、一般事故
    • B、责任事故
    • C、自然事故
    • D、非责任事故

    正确答案:B

  • 第19题：

    列车在区间除有计划的停车外，由于事故或行车设备故障等原因，造成列车在区间的停车，称为列车（）。


    正确答案:在区间被迫停车

  • 第20题：

    单选题
    由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。
    A

    将成事故

    B

    已成事故

    C

    责任事故

    D

    非责任事故


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    由于天气变化、自然灾害或非接待部门的原因造成的事故称为（）。
    A

    轻微事故

    B

    一般事故

    C

    责任事故

    D

    自然事故


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    列车在区间除有计划的停车外，由于事故或行车设备故障等原因，造成列车在区间的停车，称为列车（）。

    正确答案： 在区间被迫停车
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。
    A

    将成事故

    B

    已成事故

    C

    责任事故

    D

    非责任事故


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    发生采场冒顶片帮事故的原因主要有：（）。
    A

    采矿方法选择不当

    B

    意外原因

    C

    作业人员疏忽大意

    D

    检查不周

    E

    顶板管理不当


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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