导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()A.出发前做好预报工作 B.游览中做好提醒工作 C.了解游客爱好 D.导游讲解时注意游客行踪 E.上车后清点旅游者人数

题目
导游为预防游客走失事故的发生,应采取的措施有()

A.出发前做好预报工作
B.游览中做好提醒工作
C.了解游客爱好
D.导游讲解时注意游客行踪
E.上车后清点旅游者人数

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  • 第1题:

    在下列旅游事故中,属于导游工作事故的是()。

    A.漏接旅游团
    B.错接旅游团
    C.游客走失
    D.游客误机
    E.游客溺水

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    为了预防游客走失,全陪也应做好相应工作,比如()。

    • A、将旅游团分成小组,指定负责人,并让游客相互多照应
    • B、向游客介绍清楚游览路线
    • C、时时走在队伍前面引导游客
    • D、以精彩的讲解吸引游客

    正确答案:A

  • 第3题:

    为了防止游客走失,导游人员应()。

    • A、做好预防工作
    • B、经常清点人数
    • C、做好提醒工作
    • D、高超的讲解吸引游客
    • E、阻止游客任何自由活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    游览时如有游客走失的情况发生,导游员该怎么办?


    正确答案: 1.了解情况,迅速寻找。一般情况下是全陪、领队分头去找,地陪带领其他游客继续游览。
    2.经过认真寻找仍然找不到走失者,应立即向游览地的派出所和管理部求助,争取当地有关部门的帮助。
    3.在寻找过程中,导游人员可与所住饭店联系,请他们注意游客是否已经回到饭店。
    4.如采取了以上措施仍找不到走失者,地陪应向旅行社及时报告并请求协助,必要时应向公安部门报警。
    5.找到走失游客后,导游员要做好善后工作,分析走失原因。
    6.写出详细的事故报告。

  • 第5题:

    下列关于游客走失的叙述正确的是()。

    • A、游客走失可能是导游的原因造成的
    • B、游客走失可能是自身原因造成
    • C、找到走失的游客后不应该指责训斥
    • D、游客走失全陪没有责任
    • E、因没有全陪,接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    导游人员应采取哪些措施,防止治安事故的发生?


    正确答案: (1)出入房间锁好门,不要将房间号随便告诉陌生人;更不要让陌生人进入自己的房间,尤其是夜间更不可冒然开门;
    (2)导游员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间里;
    (3)离开游览车时,导游员提醒游客不要把证件或贵重物品,遗留在车内,游客下车后,导游应提醒司机将东西锁好,关好车窗;
    (4)在游览过程中导游要始终和旅游者在一起,注意观察周围情况,经常清点人数;
    (5)旅游车行驶途中,不得停车让无关人员上车。若有不明身份者拦车,导游应提醒司机不要停车。

  • 第7题:

    为预防游客的走失,地陪怎样做好提醒工作?


    正确答案: 游客单独外出,提醒其记住接待社名称、与导游的联系方法、下榻饭店名称、地址、电话等;游客自由活动,建议其结伴同行,不要走得太远,不要回宿处太晚,不去混乱、危险地方。

  • 第8题:

    多选题
    为了防止游客走失,导游人员应()。
    A

    做好预防工作

    B

    经常清点人数

    C

    做好提醒工作

    D

    高超的讲解吸引游客

    E

    阻止游客任何自由活动


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    带团过程中,导游员如何预防游客走失?

    正确答案: 1.提醒游客记住旅行社名称,旅游车的车号和标志,下榻饭店的名称、电话号码,带上饭店的店徽等;游览时,提醒游客不要走散,自由活动不要走得太远,不要回饭店太晚,不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
    2.在出发前或旅游车离开饭店后,导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点,地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点。
    3.时刻和游客在一起,经常清点人数。
    4.地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动做好旅游团的断后工作。
    5.导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    游客在自由活动中走失,导游应(  )。
    A

    做好善后工作

    B

    写好事故报告

    C

    立即报告接待社和公安部门

    D

    若游客走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理


    正确答案: C,A
    解析:
    游客在自由活动时走失的处理为:①立即报告接待社和公安部门。导游人员在得知游客自己在外出时走失,应立即报告旅行社领导,请求指示和帮助;通过有关部门向公安局管区派出所报案,并向公安部门提供走失者可辨认的特征,请求帮助寻找。②做好善后工作。找到走失者,导游人员应表示高兴,问清情况,安抚因走失而受惊吓的游客,必要时提出善意的批评,提醒其引以为戒,避免走失事故再次发生。③若游客走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第11题:

    多选题
    下列关于游客走失的叙述正确的是()。
    A

    游客走失可能是导游的原因造成的

    B

    游客走失可能是自身原因造成

    C

    找到走失的游客后不应该指责训斥

    D

    游客走失全陪没有责任

    E

    因没有全陪,接待散客异地拼团时游客走失的可能性更大


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    游览时如有游客走失的情况发生,导游员该怎么办?

    正确答案: 1.了解情况,迅速寻找。一般情况下是全陪、领队分头去找,地陪带领其他游客继续游览。
    2.经过认真寻找仍然找不到走失者,应立即向游览地的派出所和管理部求助,争取当地有关部门的帮助。
    3.在寻找过程中,导游人员可与所住饭店联系,请他们注意游客是否已经回到饭店。
    4.如采取了以上措施仍找不到走失者,地陪应向旅行社及时报告并请求协助,必要时应向公安部门报警。
    5.找到走失游客后,导游员要做好善后工作,分析走失原因。
    6.写出详细的事故报告。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为保护游客安全,导游应如何防止治安事故的发生?


    正确答案:提醒旅游者不要将房号随便告诉他人,不要让陌生人或自称饭店的维修人员随便进入房间,出入房间锁好门,尤其是夜间不可贸然开门,以防止意外,不要与私人兑换外币等;进住饭店后,导游员应建议旅游者将贵重物品存入饭店保险柜,不要随意放在房间内.在旅游活动中,导游员要始终和旅游者在一起,注意观察周围的环境,发现可疑情况时,要及时提醒旅游者注意旅行车行驶途中,不得停车让无关人员上车,若有不明身份者拦车,导游员应提醒司机不要停车。

  • 第14题:

    带团过程中,导游员如何预防游客走失?


    正确答案: 1.提醒游客记住旅行社名称,旅游车的车号和标志,下榻饭店的名称、电话号码,带上饭店的店徽等;游览时,提醒游客不要走散,自由活动不要走得太远,不要回饭店太晚,不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
    2.在出发前或旅游车离开饭店后,导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点,地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点。
    3.时刻和游客在一起,经常清点人数。
    4.地陪、全陪和领队应密切配合,全陪和领队要主动做好旅游团的断后工作。
    5.导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。

  • 第15题:

    导游员应当采取哪些措施预防游客在旅游过程中患病?


    正确答案:结合旅游团成员的年龄、性别和职业等参考因素来安排游览行程;安排游览路线时,要留有余地,做到劳逸结合,有张有弛;提醒旅游者注意饮食和饮水卫生;做好天气预报和行程预报工作。

  • 第16题:

    导游员应采取何种措施防止游客患病?


    正确答案: 1.接待前,导游员应根据旅游团成员的年龄、身体情况周密安排游览活动。
    2.游览中注意劳逸结合,同日参观项目不要太多,体力消耗大的项目不要集中安排,晚间活动时间不要过长。
    3.提醒游客注意饮食卫生,如不要买小贩的食品、不喝生水和不洁的水等。
    4.做好天气预报工作。提醒游客及时增减衣服、带雨具等。

  • 第17题:

    为了防止游客患病,导游员应采取的预防措施有()。

    • A、研究疾病治疗方法
    • B、了解团队健康状况
    • C、合理安排游览活动
    • D、做好提醒预报工作

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    找到走失的旅游者后,导游人员要做好_____工作,并分析游客走失的_____。


    正确答案:善后,原因

  • 第19题:

    多选题
    如果发生严重的游客走失事故,导游人员要写出书面报告,详细记述(  )等情况。
    A

    旅游者走失经过、寻找经过

    B

    走失原因

    C

    当地派出所及管理部门的意见

    D

    善后处理情况

    E

    旅游者的反应


    正确答案: D,A
    解析:
    如发生严重旅游者走失事故,导游人员应写出书面报告,内容包括:①详述旅游者走失经过;②寻找情况;③走失原因;④善后处理;⑤旅游者的反映。

  • 第20题:

    单选题
    游客发生溺水事故时,导游员应采取急救措施,下列做法错误的是()。
    A

    清除口鼻中污物

    B

    拉出舌头

    C

    让其仰卧

    D

    按压其背部


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    游客在自由活动时不慎走失,导游应采取的措施有()。
    A

    立即报告接待社,请求指示和帮助

    B

    向公安部门提供游客可辨认的特征

    C

    组织旅游团成员分头寻找

    D

    在原地等候走失的游客

    E

    向公安部门报案


    正确答案: A,E
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    旅游者在自由活动时发生走失情况,导游员应采取以下措施:(  )。
    A

    立即报告旅行社

    B

    立即报告旅游管理部门

    C

    组织救护

    D

    做好善后工作

    E

    旅游者走失后出现其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理


    正确答案: D,E
    解析:
    若游客在自由活动时走失,导游人员在得知旅游者自行外出走失的情况后,应该:①立即报告接待社,请求指示和帮助;②通过有关部门向公安局、管区派出所和交通部门报案,详细向他们提供走失旅游者的姓名、特征和有关情况;③找回走失者后,做好善后工作,导游人员应问清情况,对其进行安慰,提醒全团引以为戒,避免此类事故再次发生;④若旅游者走失后发生其他情况,应视具体情况作为治安事故或其他事故处理。

  • 第23题:

    问答题
    导游人员应采取哪些措施,防止治安事故的发生?

    正确答案: (1)出入房间锁好门,不要将房间号随便告诉陌生人;更不要让陌生人进入自己的房间,尤其是夜间更不可冒然开门;
    (2)导游员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜,不要随身携带或放在房间里;
    (3)离开游览车时,导游员提醒游客不要把证件或贵重物品,遗留在车内,游客下车后,导游应提醒司机将东西锁好,关好车窗;
    (4)在游览过程中导游要始终和旅游者在一起,注意观察周围情况,经常清点人数;
    (5)旅游车行驶途中,不得停车让无关人员上车。若有不明身份者拦车,导游应提醒司机不要停车。
    解析: 暂无解析