参考答案和解析
正确答案:√
更多““客户对同一种电信产品的需求,具有连环效应”属于客户消费需求的连带性特点之一。 ”相关问题
  • 第1题:

    电信消费者需求的多样性,不仅体现在每一客户的需求是多种多样的,还体现在同一需求对不同的客户也各有不同。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    “一方需求的实现,会引发另一方需求的产生”属于客户消费需求连带性特点之一。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    客户服务过程实质上是满足客户产品和其他连带需求的过程。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错

  • 第4题:

    “一种需求的实现,会引发另一种需求的产生”属于客户消费需求连带性特点之一。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第5题:

    按行业划分客户对电信产品的不同需求,是通信行业市场细分的重要标准之一。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确