WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。A.资料信息查询B.帐户信息查询C.待办工单处理D.内部人员查询

题目

WAP回单中需进入()界面后可进行工单接单和回单操作。

A.资料信息查询

B.帐户信息查询

C.待办工单处理

D.内部人员查询


相似考题
参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    处理故障工单时,首先在手机APP上点击( )进入故障工单处理界面,“待接单”、“已处理”“带回单”栏显示全部等待处理的故障列表。()

    A、工单待办

    B、告警管理

    C、图片上传

    D、工单已办


    参考答案:A

  • 第2题:

    下列属于手机APP中监控箱的功能的是()

    A、查看系统升级信息或者其他通知类消息

    B、可手动生成并派发停电、设备类、断电退服等故障工单

    C、可查询目前在途的所有工单

    D、可查看所有待办故障工单,并进行接单、回单等操作


    参考答案:C

  • 第3题:

    在营销应用系统中查询本工号处理的已归档的工作单,应在()菜单下进行查询。

    A待办工作单

    B已办工作单

    C历史工作单

    D已退工作单


    C

  • 第4题:

    下列属于手机APP中上站待办的功能的是()

    A、可进行进站工单的派发

    B、可查询已接单的上站工单信息

    C、用于离线上传巡检、故障处理、上站配合、现场检查时的照片

    D、可查询并处理需配合上站的待办工单


    参考答案:D

  • 第5题:

    11183中心接到客户查询特快专递邮件电话后,按网上信息答复客户,对需进一步查询的情况,登记客户信息及相关业务需求后,派发()。

    A、派投工单

    B、咨询工单

    C、查询工单

    D、投诉工单


    参考答案:C