参考答案和解析
正确答案:B
更多“是有电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和()。A.客户服务B.电信产品C.电信商 ”相关问题
  • 第1题:

    客户对电信产品需求的多样性决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务,而电信客户在同一需求上的差异性,决定电信企业不可能满足所有客户对某种产品的互有差异的整体需要。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。

    A.服务热线

    B.商业洽谈

    C.通信终端

    D.电子产品


    正确答案:C

  • 第3题:

    电信产品是由电信企业提供的能够满足客户某种通信需求的各种服务的总和。()

    A.错误

    B.正确


    参考答案:B

  • 第4题:

    电信客户对电信产品需求的(),决定电信企业只能为某一类或某几类需要服务。


    正确答案:多样性

  • 第5题:

    电信资费是电信企业为客户提供各项电信服务而应收取的通信费用的标准。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确