参考答案和解析
参考答案:AC
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  • 第1题:

    集团客户购买行为的特点是()。

    A、对产品需求量大

    B、需求弹性大

    C、属感情购买

    D、受价格影响较大


    参考答案:A

  • 第2题:

    通信集团客户购买行为分哪些阶段?


    正确答案:
    以全新采购情况为例,大客户(集团)购买者的采购过程分为以下8个阶段。
    (1)确认需求
    (2)描述基本需求
    (3)确定产品性能
    (4)寻找供应商
    (5)提出方案
    (6)选择运营商
    (7)签订合同
    (8)检查评估

  • 第3题:

    影响集团客户购买行为的因素中,不包括个人因素。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    骨干客户具有()的特点。

    A、购买频率高

    B、信用度低

    C、购买量大

    D、有社会影响

    E、有经济实力


    参考答案:ACDE

  • 第5题:

    全新采购情况下,大客户(集团)购买者的采购过程分为哪些阶段?


    正确答案:
    在全新采购的情况下,大客户(集团)购买者的采购过程分为以下8个阶段。
    (1)确认需求
    (2)描述基本需求
    (3)确定产品性能
    (4)寻找供应商
    (5)提出方案
    (6)选择运营商
    (7)签订合同
    (8)检查评估