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  • 第1题:

    客户忠诚度一般是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品,无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。

    A.客户的盈利率

    B.客户的忠诚度

    C.客户的满意度

    D.客户价值


    客户满意度

  • 第2题:

    古典决策理论是建立在()假设基础之上。


    经济人

  • 第3题:

    4、组建团队是建立在什么的基础之上?

    A.战略目标

    B.产品设计

    C.技术研发

    D.营销定价


    战略目标

  • 第4题:

    客户忠诚度一般建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。

    A.客户的盈利率

    B.客户的忠诚度

    C.客户的满意度

    D.客户价值


    客户满意度

  • 第5题:

    以下对E-mail营销概念的理解正确的是()

    A.邮件营销不需要通过用户许可

    B.邮件营销是建立在互联网基础之上的

    C.邮件营销是用来传递信息的

    D.邮件营销的产品可以是任何商品


    邮件营销是建立在互联网基础之上的;邮件营销是用来传递信息的