参考答案和解析
参考答案:(1)信息沟通过程中各环节造成的人际沟通障碍。譬如:信息发送者、信息接收者、信息沟通渠道以及信息沟通环境都可能造成沟通障碍。
(2)沟通双方信息选择与信息过滤作用所造成的沟通障碍。
(3)语义障碍。
(4)沟通双方社会文化因素方面的差异所导致的沟通障碍。5.情绪、情感因素造成的沟通障碍。
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  • 第1题:

    网络的安全威胁主要来自哪些方面?


    参考答案:当前网络安全的主要威胁来自以下几方面:(1)自然灾害、意外事故;(2)人为行为,如使用不当、安全意识差等;(3)黑客行为,由于黑客的入侵或侵扰,造成非法访问、拒绝服务、计算机病毒、非法链接等;(4)内部泄露和外部的信息泄密、信息丢失;(5)电子间谍活动,如信息流量分析、信息窃取等;(6)信息战;(7)网络协议中的缺陷,如TCP/IP的安全问题等。

  • 第2题:

    简述企业理念应用的障碍主要可能来自哪些方面?
    (1)首先来自于不可能将企业理念科学清楚地分别细分为各个部门的行为准则;
    (2)应用障碍也可能来自于员工缺乏动力;
    (3)应用障碍也可能来自于员工缺乏能力;
    (4)应用障碍有可能来自于领导者缺乏对员工的指导;
    (5)应用障碍有可能来自于整个企业的体制与机制。

  • 第3题:

    档案纸张中酸主要来自于哪些方面?
    (1)纸张生产制浆漂白过程中残留的酸。
    (2)书写、印刷在档案纸张上的字迹材料含酸。
    (3)档案长霉后,分泌出有机酸。
    (4)纤维素、半纤维素,尤其是木素在氧化或水解时产生酸性物质。
    (5)在运输中与人体接触带来的酸性。

  • 第4题:

    你认为行政改革的阻力主要来自哪些方面?
    (1)历史的局限性决定了行政改革的成败;
    (2)政治因素对行政改革的限制与制约;
    (3)在行政系统内部行政官僚集团的反对;
    (4)传统的保守程度决定了行政改革的艰难程度;
    (5)用人唯亲和家长制对行政改革的负面影响。

  • 第5题:

    在影响人际沟通效果的诸因素中,直接的、主要的障碍是()

    A心理障碍

    B媒介障碍

    C信息障碍

    D物质障碍


    A