人总是以心换心的,你只有对客户真诚,客户才可能对你真诚。()此题为判断题(对,错)。

题目
人总是以心换心的,你只有对客户真诚,客户才可能对你真诚。()

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    真诚永远都像镜子一样,当你真诚面对公众时,公众肯定会读到你的真诚;即便你存在错误和自己没有发现的过失,那可能是智力问题,或者是现有的行为模式和智力结构所无法避免的,公众也会原谅。本句的主旨是:


    A. 无论正确错误都应该真诚面对公众
    B. 公众能读懂你的真诚
    C. 真诚面对公众,公众会原谅你的错误
    D. 真诚是镜子

    答案:A
    解析:
    解题指导: 主旨,是用意和目的。这段话的主旨是说应该真诚面对公众。A符合。C具有一定的迷惑性,但是可以通过分析排除C。因为“你”不一定会犯错。即使“你“正确,对观众也要真诚。故答案为A。

  • 第2题:

    真诚永远都像镜子一样,当你真诚面对公众时,公众肯定会读到你的真诚,即便你存在错误和自己没有发现的过失,那可能是智力问题,或者现有的行为模式和智力结构所无法避免的,公众会原谅。本句的主旨是:


    A. 无论正确错误都应该真诚的面对公众
    B. 公众能读懂你的真诚
    C. 真诚面对公众,公众会原谅你的错误
    D. 真诚是镜子

    答案:A
    解析:
    解题指导: 在做言语理解题目的过程中,一定要把握句子的中心意思,也就是论点,本句话强调的是我们应该真诚面对公众的问题,为了论证这个论点才作了很多分析,得出的结论很明显就是A项,即我们应该真诚地面对公众,不管正确与错误。C项的前半句正确,但后半句则改变了句子的重点。故答案为A。

  • 第3题:

    1、本着“我好,你也好;我行,你也行。”的人,待人接物态度开放、真诚、自然。


    正确

  • 第4题:

    真诚永远都像镜子一样,当你真诚面对观众时,观众肯定会读到你的真诚;即便你存在错误和自己没有发现的过失,那可能是智力问题,或者是现有的行为模式和智力结构所无法避免的,公众也会原谅。本句的主旨是()


    A. 无论正确错误都应该真诚面对观众
    B. 公众能读懂你的真诚
    C. 真诚面对观众,观众会原谅你的错误
    D. 真诚是镜子

    答案:A
    解析:
    解题指导: “即便你存在错误和自己没有发现的过失”突出了不管对错我们都应该真诚面对观众。故答案为A。

  • 第5题:

    简述你对真诚的理解,以及真诚反应的要领。


    答案:
    解析:
    影响咨询关系的主要因素。 真诚是指咨询师在咨询关系中“做真实的自己”,不特意取悦对方,不因自我防御而掩饰、修改自己的想法和态度,不文饰、回避自己的失误和短处。真诚能导致信任和喜爱,咨询师的真诚具有榜样作用。真诚反应的要领: (1)使用一些支持性的非言语行为:传递真诚的非言语行为包括目光接触、微笑以及朝向来 访者倾身而坐,但这些非言语行为应该用得谨慎而得体。 (2)不过分强调专业角色:不过分强调角色、权威或地位的咨询师,可使来访者觉得更加真诚;过分强调自己的角色和位置,会造成过大而不必要的情感距离,来访者会感到害怕甚至不满。真诚的咨询师是一个对自己、对他人和情境均能感到自然舒适的人。 (3)保持一致性:意味着咨询师的言、行和情感协调一致。 (4)自发性:是在没有刻意或做作的行为情况下自然地表达自己的能力,同时还意味着在没 有仔细考虑要怎样说或做的情况下所表现出的机智;但自发性不是让咨询师向来访者说出任何想法或情感,尤其是那些负面的情感。 (5)适当的自我流露:是指咨询师以言语和非言语的方式向来访者披露个人的情况。这样能够产生一个开放而有益的咨询气氛;缩短咨询师与来访者之间的角色距离;提高来访者暴露自己的程度,尤其是来访者的情感表达。