沟通是每个企业日常都在进行的活动。没有好好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。作为公司的高层管理者,你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项? ( )A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况B. 通过口头的方式与下属交流C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解

题目
沟通是每个企业日常都在进行的活动。没有好好的沟通的企业其运营和发展都会出现问题。作为公司的高层管理者,你认为有效沟通的方式不包括以下哪一项? ( )

A. 保持通畅的沟通渠道,让所有的员工随时了解企业的全部情况

B. 通过口头的方式与下属交流

C. 对于非正式组织要是当引导,使其在沟通中发挥积极的作用

D. 对于比较重要的公司的决策要下达命令,以文件的方式让大家了解


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  • 第1题:

    通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()。

    A.正式沟通

    B.非正式沟通

    C.上行沟通

    D.下行沟通


    正确答案:A

  • 第2题:

    通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流,这种沟通是()。

    A.正式沟通

    B.非正式沟通

    C.口头沟通

    D.非语言沟通


    参考答案:A

  • 第3题:

    沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:()

    A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

    B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

    C.利用口头沟通的方式和下属交流。

    D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


    参考答案:A

  • 第4题:

    关于项目沟通方式的叙述,不正确的是()

    A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关

    B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通

    C.口头沟通方式较为人性化,容易使沟通双方充分了解

    D.必要时要用正式会议的形式进行沟通


    正确答案:A

  • 第5题:

    刘丹现在是某集团公司人力资源部总监,经常到下属的分公司了解情况,从工作职能的角度帮助下属单位的人力资源部排忧解难。按沟通的方向,人力资源部经常与员工进行的沟通方式分为( )。

    A.垂直沟通
    B.横向沟通
    C.下行沟通
    D.上行沟通

    答案:A,B
    解析:
    按沟通的方向,可以分为垂直沟通和横向沟通。

  • 第6题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是(  )。

    A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    D.非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    答案:C
    解析:
    C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

  • 第7题:

    在人际沟通方面,世界各国常以不同的方式进行,日本管理者更强调开放式的、面对面的非正式的沟通方式,在形成文件之前先开展大量的口头磋商,鼓励大家充分发表意见。美国管理者常常直言不讳,习惯运用备忘录、布告、指示等正式沟通方式表述观点。对此,你的评价是()

    • A、日本的沟通方式更加民主化,优于美国的沟通方式
    • B、美国的沟通方式更加直截了当,讲求效率,优于日本方式
    • C、两种沟通方式反映了不同国家文化差异和社会文化环境,难以评价其优劣
    • D、对于时间敏感性强的决策,应采用美国式沟通方式,其他类型沟通应更多地采用日本式沟通

    正确答案:C

  • 第8题:

    ()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、单向沟通
    • D、双向沟通

    正确答案:A

  • 第9题:

    沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是()。

    • A、通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况
    • B、通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略
    • C、经常利用口头沟通的方式和下属交流
    • D、策略地利用非正式组织在沟通中的作用

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    ()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    单向沟通

    D

    双向沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对于目标导向的人来说,其比较愿意采取的沟通方式是()
    A

    非正式口头沟通

    B

    正式书面沟通

    C

    先书面后语言沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    关于沟通方式的表述中,不正确的是()。
    A

    正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低

    B

    正式沟通只能通过书面形式进行

    C

    口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等

    D

    非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    管理沟通的特点:()

    A. 沟通以语言或文字的方式实现

    B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流

    C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用

    D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍


    参考答案ABCD

  • 第14题:

    有关绩效沟通的描述错误的是( )

    A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通

    B.沟通适用于绩效管理的开始阶段

    C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用

    D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通


    参考答案:B

  • 第15题:

    一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。下列不属于组织外部沟通的是( )。

    A. .与下游企业的沟通

    B. 与顾客的沟通

    C.与股东的沟通

    D.与员工的沟通


    参考答案D

  • 第16题:

    关于项目沟通方式的叙述,不正确的是( )

    A.沟通方式的选择与沟通渠道有关,与沟通技术无关
    B.常用的沟通方式有书面沟通,口头沟通
    C.口头的沟通方式比较为人性化,容易使沟通双方充分了解
    D.必要时要用正式会议的形式进行沟通

    答案:A
    解析:

  • 第17题:

    关于沟通方式的表述中,不正确的是( )。

    A:正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
    B:正式沟通只能通过书面形式进行
    C:口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
    D:非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

    答案:B
    解析:

  • 第18题:

    关于绩效沟通的方式,下列说法错误的是()。

    A:正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
    B:非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
    C:正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
    D:非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

    答案:C
    解析:
    C项,非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。

  • 第19题:

    内部审计人员应当与被审计单位建立并保持良好的人际关系,获得被审计单位的理解、配合和支持,下列关于内部审计人员可以采取的有效沟通途径的表述,错误的是()。

    • A、在了解被审计单位基本情况时,应当进行及时、有效的沟通和协调
    • B、通过询问、会谈、会议、问卷调查等沟通方式,了解被审计单位业务活动、内部控制和风险管理的情况
    • C、通过口头方式或者其他非正式方式,与被审计单位交流审计中发现的问题
    • D、在审计报告提交之前,以口头方式与被审计单位进行结果沟通

    正确答案:D

  • 第20题:

    通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()

    • A、正式沟通
    • B、非正式沟通
    • C、上行沟通
    • D、下行沟通

    正确答案:A

  • 第21题:

    关于非正式沟通的表述正确的是()

    • A、是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流
    • B、非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响
    • C、非正式沟通可以消除
    • D、非正式沟通对正式沟通没有积极作用

    正确答案:B

  • 第22题:

    单选题
    通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通方式是()
    A

    正式沟通

    B

    非正式沟通

    C

    上行沟通

    D

    下行沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于非正式沟通的表述正确的是()
    A

    是通过组织明文规定的渠道所进行的信息传递与交流

    B

    非正式沟通对组织的发展和群体成员有一定影响

    C

    非正式沟通可以消除

    D

    非正式沟通对正式沟通没有积极作用


    正确答案: C
    解析: 暂无解析