房地产经纪机构的组织结构形式中,(  )的缺点是将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,对外包业务缺乏强有力的控制。A.矩阵制组织结构形式 B.网络制组织结构形式 C.分部制组织结构形式 D.直线—参谋制组织结构形式

题目
房地产经纪机构的组织结构形式中,(  )的缺点是将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,对外包业务缺乏强有力的控制。

A.矩阵制组织结构形式
B.网络制组织结构形式
C.分部制组织结构形式
D.直线—参谋制组织结构形式

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  • 第1题:

    某公司将举报舞弊的电话热线外包,这种外包做法的主要缺点是以下哪一项内容?

    A.失去对热线的直接控制。
    B.增加热线运行费用。
    C.增加培训要求。
    D.削弱雇员对投诉的匿名感觉。

    答案:A
    解析:
    A,正确。某公司将举报舞弊的电话热线外包,这种外包做法的主要缺点是失去对热线的直接控制。B,不正确。将热线运营交给擅长的外部机构可减少费用。C,不正确。外包后,此部分业务培训将减少。D,不正确。这不是主要缺点。

  • 第2题:

    房地产经纪机构只在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是( )。(2012年真题)

    A.网络制
    B.分部制
    C.矩阵制
    D.直线—参谋制

    答案:A
    解析:
    网络制(Network System)是一种最新的组织形式。在这种组织机构中公司总部只保留精干的机构,而将原有的一些基本职能,如市场营销、生产、研究开发等工作,都分包出去,由自己的附属企业和其他独立企业去完成。例如,房地产经纪机构可以将有些业务发包出去,特别是一些与经纪业务密切相关的业务,如估价业务、权证代办业务等,房地产经纪机构如果认为某些业务由某些专业机构来做,会比自己做得更好或成本更低,就可以将这些业务发包给这些专业机构来完成。

  • 第3题:

    复合业务外包模式,是企业根据实际需要,将多项人力资源管理职能工作外包出去。

    A

    B



  • 第4题:

    在GB/T24001-2016标准中,外包被定义为:“安排外部组织承担组织的部分职能和过程。”下面关于外包的理解,表述不正确的是()。

    • A、外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理
    • B、外包过程对于组织的运行,对于实现环境管理体系的预期结果会有影响,是必须控制的
    • C、外包过程由外部组织运行,所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理
    • D、承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内

    正确答案:C

  • 第5题:

    以下属于企业运维业务外包的风险的是()。

    • A、业务难以控制
    • B、组织灵活性下降
    • C、组织成本增加
    • D、可能泄露商业机密

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    企业在将业务外包时,不能将该业务的控制权移交给供应商或外包商。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    商业银行外包管理的组织框架包括董事会、高级管理层及外包管理团队。下列不属于高级管理层负责的是()。

    • A、制定外包战略发展规划
    • B、制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
    • C、定期审阅本机构外包活动相关报告
    • D、确定外包业务的范围及相关安排

    正确答案:C

  • 第8题:

    问答题
    《企业内部控制应用指引第13号-业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。要求:列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险,以及在业务外包实施过程中应该采取的措施。

    正确答案: 企业的业务外包需关注的主要风险:(1)外包范围和价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致企业遭受损失。(2)业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致企业难以发挥业务外包的优势。(3)业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案。业务外包实施过程中应该采取的措施包括:(1)企业应当加强业务外包实施的管理,严格按照业务外包制度、工作流程和相关要求,组织开展业务外包,并采取有效的控制措施,确保承包方严格履行业务外包合同。(2)企业应当做好与承包方的对接工作,加强与承包方的沟通与协调,及时搜集相关信息,发现和解决外包业务日常管理中存在的问题。对于重大业务外包,企业应当密切关注承包方的履约能力,建立相应的应急机制,避免业务外包失败造成本企业生产经营活动中断。(3)企业应当根据国家统一的会计准则制度,加强对外包业务的核算与监督,做好业务外包费用结算工作。(4)企业应当对承包方的履约能力进行持续评估,有确凿证据表明承包方存在重大违约行为,导致业务外包合同无法履行的,应当及时终止合同。承包方违约并造成企业损失的,企业应当按照合同对承包方进行索赔,并追究责任人责任。(5)业务外包合同执行完成后需要验收的,企业应当组织相关部门或人员对完成的业务外包合同进行验收,出具验收证明。验收过程中发现异常情况,应当立即报告,查明原因,及时处理。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    企业在将业务外包时,不能将该业务的控制权移交给供应商或外包商。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 企业在将业务外包的同时,也将该业务的控制权移交给了供应商或外包商。

  • 第10题:

    多选题
    物流外包的策略有(  )。
    A

    偶然外包一些物流职能      

    B

    在某些时候外包某一物流职能

    C

    外包两项或三项物流职能    

    D

    外包全部物流职能

    E

    供应链管理外包


    正确答案: E,D
    解析:
    企业根据自身情况,可以选择渐进的物流开发策略:①偶尔外包一些物流职能;在某些时候外包某一物流职能;②外包两项或三项物流职能,然后发展为把整个供应链管理外包出去以获取系统收益;③基于评估外包的整体节约和收益,启动完全的供应链外包。

  • 第11题:

    多选题
    业务外包者的局限包括()。
    A

    基于测量的困难

    B

    选择外包物流职能的困难

    C

    专门技术的缺乏

    D

    专业物流人才缺乏

    E

    企业的局限性


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    直线一职能制组织结构形式的缺点有(    )。
    A

    对环境变化的适应能力差

    B

    管理人员多,开支大

    C

    职能人员沟通协调性差

    D

    对外包业务缺乏控制

    E

    职能机构只有专业管理的目标


    正确答案: E,A
    解析:

  • 第13题:

    房地产经纪机构只在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是(  )。

    A、网络制
    B、分部制
    C、矩阵制
    D、直线—参谋制

    答案:A
    解析:
    网络制(Network System)是一种最新的组织形式。在这种组织机构中公司总部只保留精干的机构,而将原有的一些基本职能,如市场营销、生产、研究开发等工作,都分包出去,由自己的附属企业和其他独立企业去完成。例如,房地产经纪机构可以将有些业务发包出去,特别是一些与经纪业务密切相关的业务,如估价业务、权证代办业务等,房地产经纪机构如果认为某些业务由某些专业机构来做,会比自己做得更好或成本更低,就可以将这些业务发包给这些专业机构来完成。

  • 第14题:

    房地产经纪机构的组织结构形式中,(  )的缺点是将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,对外包业务缺乏强有力的控制。

    A、矩阵制组织结构形式
    B、网络制组织结构形式
    C、分部制组织结构形式
    D、直线—参谋制组织结构形式

    答案:B
    解析:
    网络制的缺点是,将某些基本职能外包,必然会增加控制上的困难,使得对外包业务完成的质量和水平缺乏强有力和有效的控制。因此,采用这种组织形式的机构中,管理人员的大部分时间将会用于协调和控制外部关系上。

  • 第15题:

    由于在采购业务外包过程中企业将自己对业务的控制权转移给外包业务提供者,将会导致潜在风险的出现,所以企业一般不将采购进行外包。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,信息科技外包是指银行业金融机构将原本由自身负责处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为,原则上包括()类型。

    • A、研发咨询类外包
    • B、系统运行维护类外包
    • C、业务外包中的信息科技活动
    • D、项目外包
    • E、人力资源外包

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    业务外包流程顺序是:制定业务外包实施方案、()、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。

    • A、选择承包方、审核…
    • B、审核批准、选择承包方、签订…
    • C、组织实施业务外包、审核批准…
    • D、审核批准、组织实施业务外包、选择…

    正确答案:B

  • 第18题:

    业务外包者的局限包括()。

    • A、基于测量的困难
    • B、选择外包物流职能的困难
    • C、专门技术的缺乏
    • D、专业物流人才缺乏
    • E、企业的局限性

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    下列关于《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》总则中规定的表述,正确的是()。

    • A、业务外包是指企业利用专业化分工优势,将非日常经营中的业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为
    • B、资信调查和可行性研究不属于外包业务涵盖的范围
    • C、外包范围和价格确定不合理不属于企业业务外包应当关注的风险
    • D、业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致企业相关人员涉案

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    非金融机构作为外包服务机构参与外包服务的,必须具有健全的组织架构、内控制度和业务管理、风险控制措施,有熟悉银行卡相关业务的专业人员担任董事、高级管理职务,必须执行人民银行有关业务、技术标准。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪机构只在总部保留精干机构,而将与经纪业务有密切关系的贷款代办、登记代办等业务外包出去的组织结构形式是(  )。
    A

    网络制

    B

    分部制

    C

    矩阵制

    D

    直线一参谋制


    正确答案: D
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    业务外包流程顺序是:制定业务外包实施方案、()、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。
    A

    选择承包方、审核…

    B

    审核批准、选择承包方、签订…

    C

    组织实施业务外包、审核批准…

    D

    审核批准、组织实施业务外包、选择…


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    管理人内部控制的主要控制活动不包括()。
    A

    股权投资基金管理人开展业务外包应制定相应的风险管理框架及制度。股权投资基金管理人根据审慎经营原则制定其业务外包实施规划,确定与其经营水平相适宜的外包活动范围

    B

    制定收益目标

    C

    股权投资基金管理人应建立健全外包业务控制,并至少每年开展一次全面的外包业务风险评估。在开展业务外包的各个阶段,关注外包机构是否存在与外包服务相冲突的业务,以及外包机构是否采取有效的隔离措施

    D

    股权投资基金管理人自行承担信息技术和会计核算等职能的,应建立相应的信息系统和会计系统,保证信息技术和会计核算等的顺利运行


    正确答案: D
    解析: