新建商品房现场销售的误区主要有( )。A:不在乎客户的感受、认同度和需求 B:不做分析，没有重点地推荐一些房号 C:忽略和客户一起来的家人和朋友 D:站在客户的角度去思考问题，帮助客户 E:当客户提出问题时马上反驳，甚至企图改变客户的真实需求

题目
新建商品房现场销售的误区主要有( )。

A:不在乎客户的感受、认同度和需求
B:不做分析，没有重点地推荐一些房号
C:忽略和客户一起来的家人和朋友
D:站在客户的角度去思考问题，帮助客户
E:当客户提出问题时马上反驳，甚至企图改变客户的真实需求
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1.关于前期物业管理项目招标完成期限的说法，正确的是()。A:新建现售商品房项目在销售前60日完成 B:预售商品房项目在取得《商品房销售许可证》之前完成 C:新建物业项目在交付前60日完成 D:新建现售商品房项目在业主人住前90日完成

2.新建商品房销售代理业务的基本流程包括（　　）。A.接受委托阶段 B.销售筹备阶段 C.现场销售阶段 D.结算交验阶段 E.交验结佣阶段

3.新建商品房客户营销的方式一般分为现场营销和( )。A:网络销售 B:电话销售 C:上门销售 D:批发性销售

4.“在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同”属于新建商品房销售代理业务流程中（　　）阶段的工作。A.项目执行企划 B.销售准备 C.销售执行 D.项目的研究与拓展

参考答案和解析
答案：A,B,C,E
解析：
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  • 第1题：

    新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（ ）。(2012年真题)

    A.企业销售目标
    B.客户诚意度
    C.现场销售氛围
    D.客户储备量
    E.现场销售人员的数量

    答案：B,C,D
    解析：
    销售方式分为集中销售和自然销售两种。其中，集中销售方式下开盘销售率由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定。

  • 第2题：

    新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（　　）。

    A:价格须知
    B:产权登记须知
    C:购楼须知
    D:购房相关税费须知
    E:抵押贷款须知

    答案：C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    新建商品房客户营销方式，大体上分为电话营销、（　　）以及交易后的客户关系维护。

    A:现场销售
    B:体验营销
    C:上门营销
    D:事件营销

    答案：A
    解析：

  • 第4题：

    新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（　　）。

    A.企业销售目标
    B.客户诚意度
    C.现场销售氛围
    D.客户储备量
    E.现场销售人员的数量

    答案：B,C,D
    解析：
    销售方式分为集中销售和自然销售两种。其中，集中销售方式下开盘销售率由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定。

  • 第5题：

    新建商品房销售业务流程主要包括( )。

    A. 接待顾客
    B. 购买洽谈
    C. 售后服务
    D. 带看现场
    E. 服务评价

    答案：A,B,C,D
    解析：
    新建商品房销售业务是指房地产经纪人员销售单套新建商品房业务，流程包括：①接待顾客；②带看现场；③购买洽谈；④协助订立商品房买卖合同；⑤协助结成交价款和办理抵押贷款；⑥售后服务。

  • 第6题：

    目前在我国，房地产经纪机构主要是从事( )活动。

    A:新建商品房销售代理
    B:新建商品房销售居间
    C:存量房租售居间
    D:新建商品房销售咨询
    E:存量房租售代理

    答案：A,C,E
    解析：
    本题考核的是房地产经纪机构的界定。房地产经纪机构(包括分支机构)，是指依法设立并到工商登记所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案，从事房地产经纪活动的中介服务机构。目前在我国，房地产经纪机构主要是从事新建商品房销售代理和存量房租售居间、代理活动。长期以来，大多数企业在这两类业务中专攻其一，只有少数大型企业同时从事新建商品房经纪和存量房经纪业务，还有极少数特大型企业还兼营房地产咨询、房地产广告、传媒业务。从总体来看，目前我国的房地产经纪机构就是主营业务为房地产经纪的企业。

  • 第7题：

    新建商品房销售代理业务基本流程中，销售准备的销售现场准备包括（　　）等。

    A、搭建、装修布置售楼处
    B、搭建、装修布置样板房
    C、搭建、装修布置看房通道
    D、销售资料的准备
    E、销售人员的安排

    答案：A,B,C
    解析：
    销售准备这一阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备。其中，销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等。

  • 第8题：

    完成新建商品房的销售一般经历哪些流程？


    正确答案: （1）销售现场接待流程。
    （2）客户营销。
    （3）商品房认购。
    （4）合同签订。
    （5）付款方式。
    （6）物业交付。
    （7）销售管理。

  • 第9题：

    新建商品房销售代理业务基本流程中，（）阶段主要是在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同，并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。

    • A、销售执行
    • B、销售准备
    • C、项目结算
    • D、项目执行企划

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    小何在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同属于新建商品房销售代理业务流程中(    )阶段工作。
    A

    项目执行计划

    B

    销售准备

    C

    销售执行

    D

    项目的研究与拓展


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    新建商品房销售代理业务流程中的销售准备阶段以下哪一种属于销售现场的准备。（）
    A

    审批文件

    B

    销售人员培训

    C

    搭建样板房

    D

    楼书


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    多选题
    房地产经纪机构对其代理销售的新建商品房进行销售策划前，应完成的工作有（）。
    A

    与委托人签订销售代理合同

    B

    进行销售现场准备

    C

    从委托人处取得有关销售资料

    D

    与委托人进行项目结算

    E

    申请商品房预售（销售）许可证


    正确答案： E,C
    解析： 考察商品房销售代理工作流程。房地产经纪机构对其代理销售的新建商品房进行销售策划前，应先与委托人协商委托代理事项，签署委托代理合同。之后从委托人处获得有关资料。包括：反映项目特征的资料；反映开发项目合法性的资料；委托书；商品房预售许可证（当预售商品房时）。环球网校参考答案为AC，请注意，预售许可证的申请是由建设单位完成。

  • 第13题：

    在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（　　）。

    A、做好市场定位
    B、制订推广策略
    C、制订销售计划
    D、销售现场展示
    E、行业公示

    答案：A,B,C
    解析：
    在制订新建商品房的营销方案时，需要注意以下三方面的内容：①做好市场定位，除了房地产开发企业自身的销售意愿以外，从项目的本体特征（SWOT分析）和周边市场的竞争状况等客观因素进行分析，判断项目是定位为市场领先者、市场补缺者、市场追随者还是市场挑战者。②制订推广策略，项目的市场定位明确后，根据其定位可以制订后续的宣传推广策略，包括项目形象展示、推广渠道、宣传资料以及活动组织等一系列销售执行动作均围绕项目而展开，并要结合项目的营销总费用和预算来编制和实施。③制订销售计划，根据项目在一定时期内需达成的销售金额、市场占有率等总体目标，对项目入市前的预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期等关键时间节点进行安排和指标监测。

  • 第14题：

    在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（　　）。

    A.做好市场定位
    B.制订推广策略
    C.制订销售计划
    D.销售现场展示
    E.行业公示

    答案：A,B,C
    解析：
    在制订新建商品房的营销方案时，需要注意以下三方面的内容：①做好市场定位，判断项目市场定位，是进行市场营销工作的第一步。②制订推广策略，项目的市场定位明确后，根据其定位可以制订后续的宣传推广策略，包括项目形象展示、推广渠道、宣传资料以及活动组织等一系列销售执行活动。③制订销售计划，首先，销售计划可分解为项目入市前的预热期、公开销售期、持续在售期和尾盘销售期等关键时间节点。其次，针对每个关键时间节点确定销售团队应达成的销售金额、市场占有率等总体目标。

  • 第15题：

    新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（　　）

    A、企业销售目标
    B、客户诚意度
    C、现场销售氛围
    D、客户储备量
    E、现场销售人员的数量

    答案：B,C,D
    解析：
    销售方式分为集中销售和自然销售两种。其中，集中销售方式下开盘销售率由客户储备量和客户诚意度以及现场销售氛围决定；自然销售方式下新老客户同等待遇，前期积累客户容易流失，对楼盘性质要求较高。

  • 第16题：

    新建商品房客户营销的方式主要有( )。

    A:网络营销
    B:电话营销
    C:限量销售
    D:现场销售
    E:客户关系维护

    答案：B,D,E
    解析：

  • 第17题：

    “在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同”属于新建商品房销售代理业务流程中（　　）阶段的工作。

    A、项目执行企划
    B、销售准备
    C、销售执行
    D、项目的研究与拓展

    答案：C
    解析：
    在销售执行这一阶段，作为开发商销售代理方的房地产经纪机构要安排相应的工作团队在售楼处接待购房者，引领购房者看房，签订商品房买卖合同，办理合同预告登记等，并配合开发商实施广告、公关活动等市场推广以招徕客户。销售执行阶段通常持续时间较长。

  • 第18题：

    关于新建商品房经纪合同和存量房经纪合同的说法正确的是( )。

    A:新建商品房经纪合同主要是新建商品房销售代理合同
    B:新建商品房销售代理是批量房地产的销售代理，比单宗房地产为主的存量房代理业务简单
    C:新建商品房销售批量代理合同必须事先约好销售面积比例
    D:存量房经纪业务以居间方式为主
    E:一般情况下都是先签订居间代理合同，再在为客户找到交易对象，交易双方就交易基本达到一致时，才签署一份包含房屋交易合同

    答案：A,C,D
    解析：
    B批量代理比单宗业务更复杂;E一般是在经纪人为客户找到交易对象而且交易双方就交易基本达到一致时，才签署一份包含房屋交易和居间服务双重内容的协议。这种协议比较容易导致房地产交易行为与经纪行为混淆。

  • 第19题：

    在新建商品房销售市场，吸纳周期又称为销售周期。（）


    正确答案:正确

  • 第20题：

    新建商品房销售代理业务流程中的销售准备阶段以下哪一种属于销售现场的准备（）。

    • A、商品房销售代理委托书
    • B、销售人员培训
    • C、搭建样板房
    • D、楼书

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    新建商品房销售代理业务流程中的销售准备阶段以下哪一种属于销售现场的准备（）。
    A

    商品房销售代理委托书

    B

    销售人员培训

    C

    搭建样板房

    D

    楼书


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    新建商品房销售代理业务基本流程中，（）阶段主要是在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同，并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。
    A

    销售执行

    B

    销售准备

    C

    项目结算

    D

    项目执行企划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    新建商品房销售代理业务基本流程中，()阶段的主要工作是在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同，并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。
    A

    项目执行企划

    B

    销售准备

    C

    销售执行

    D

    项目结算


    正确答案： B
    解析：

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