房地产经纪人应该充分认识到在经纪业务中的客户道德风险，客户道德风险包括下列()。A:"飞单" B:业主虚报房地产权属资料 C:业主伪造身份证 D:伪造共有房地产权利人的书面意见 E:不满意经纪人的服务而转与其他公司接洽

题目
房地产经纪人应该充分认识到在经纪业务中的客户道德风险，客户道德风险包括下列()。

A:"飞单"
B:业主虚报房地产权属资料
C:业主伪造身份证
D:伪造共有房地产权利人的书面意见
E:不满意经纪人的服务而转与其他公司接洽
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1.下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有(　　)。A:赚取差价 B:外泄客户资料 C:与客户私底下交易 D:被骗导致机构经济损失 E:携带大金额服务佣金潜逃

2.最能识别房地产经纪业务风险的切人点是(　　)。A:对外合作机构 B:房源信息管理系统 C:房地产经纪业务投诉 D:房地产经纪人道德风险水准

3.房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（　　）。A、未尽严格审查义务引起的风险 B、经纪业务对外合作的风险 C、经纪人道德风险 D、客户道德风险

4.共用题干 甲房地产经纪公司开业后，赵某委托该公司出租乙房产，随后钱某来到该公司要求承租乙房产。甲房地产经纪公司在该业务中，可能遭遇的主要风险是( )。A:操作不规范引起的风险B:房地产经纪人的道德风险C:客户的道德风险D:地震、火灾等造成房源损失的风险

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  • 第1题：

    由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（　　）。

    A.客户道德风险
    B.对外合作风险
    C.承诺不当风险
    D.房地产经纪人员道德风险

    答案：B
    解析：
    房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括：①未尽严格审查义务引起的风险；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险；③承诺不当引起的风险；④产权纠纷引起的风险；⑤经纪业务对外合作的风险；⑥道德风险。其中，对外合作是指房地产经纪人在从事经纪业务中为了开拓业务必然会与一些单位或机构、个人进行一些合作，利用各自的资源增加客户群、提高服务效率以促成更多的交易。常见的合作单位有商业银行、估价机构和经纪机构等。选择具备合法资质的合作伙伴，对促成交易、保障交易安全有着非同小可的意义。否则，由于合作带来的不可预见的风险则会接踵而至。

  • 第2题：

    因房地产经纪人未能发现受托房屋的权属瑕疵所引起的风险属于（ ）。

    A.操作不规范风险
    B.产权纠纷风险
    C.房地产经纪人员道德风险
    D.客户道德风险

    答案：B
    解析：
    产权纠纷引起的风险；
    因房地产经纪人未能发现受托房屋的权属瑕疵所引起的风险属于产权纠纷风险，每个经纪人都必须意识到产权确认在存量房交易中的重要性，为使交易顺利进行，经纪人在为客户提供经纪服务之前应当到房屋所在地的房地产产权登记部门查询该房屋的权属情况，包括该房屋是否抵押、是否受司法限制等，并如实告知买方情况。

  • 第3题：

    房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户"飞单"而产生的风险，属于( )。

    A:操作不规范的风险
    B:经纪业务对外合作的风险
    C:房地产经纪人员的道德风险
    D:客户道德风险

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    “跳单”属于（）风险。

    • A、客户道德风险
    • B、房地产经纪人员道德风险
    • C、信用风险
    • D、同行合作风险

    正确答案:A

  • 第5题：

    从现实经济生活看，房地产经纪活动中常见的纠纷类型主要有（）。

    • A、房地产经纪人员道德风险造成的纠纷
    • B、合同不规范造成的纠纷
    • C、客户道德风险造成的纠纷
    • D、服务标准与收取佣金标准差异造成的纠纷
    • E、缔约过失造成的纠纷

    正确答案:B,D,E

  • 第6题：

    单选题
    下列选项不属于客户道德风险的是（　　）。
    A

    跳单                          

    B

    利用伪造证件诈骗

    C

    对房地产经纪人人身安全的威胁

    D

    经纪人伪造客户签名


    正确答案： D
    解析：
    客户道德风险包括：①“跳单”风险；②利用伪造证件诈骗；③对房地产经纪人人身安全的威胁。C项属于房地产经纪人道德风险。D项，经纪人伪造客户签名属于操作不规范引起的风险。

  • 第7题：

    多选题
    下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有（）。
    A

    赚取差价

    B

    外泄客户资料

    C

    与客户私底下交易

    D

    被骗导致机构经济损失

    E

    携带大金额服务佣金潜逃


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有（　　）。[2011年真题]
    A

    赚取差价          

    B

    外泄客户资料

    C

    与客户私底下交易

    D

    被骗导致机构经济损失

    E

    携带大金额服务佣金潜逃


    正确答案： A,B,C,E
    解析：
    房地产经纪人的道德风险主要表现为：①为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄；②利用房地产经纪机构的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金；③私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；④收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。

  • 第9题：

    多选题
    甲房地产经纪公司在该业务中，可能遭遇的主要风险是（　　）。
    A

    操作不规范引起的风险

    B

    房地产经纪人的道德风险

    C

    客户的道德风险

    D

    地震、火灾等造成房源损失的风险


    正确答案： A,D
    解析：
    房地产经纪业务中的主要风险分为行政处罚风险和民事赔偿风险两大类。其中，民事赔偿风险包括：①未尽严格审查义务引起的风险；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险；③承诺不当引起的风险；④产权纠纷引起的风险；⑤经纪业务对外合作的风险；⑥道德风险。

  • 第10题：

    单选题
    “跳单”属于（）风险。
    A

    客户道德风险

    B

    房地产经纪人员道德风险

    C

    信用风险

    D

    同行合作风险


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    房地产经纪人在开展经纪业务时，因虚报成交价而产生的风险，属于（）。
    A

    房地产经纪人员的道德风险

    B

    操作不规范引起的风险

    C

    客户道德风险

    D

    承诺不当引起的风险


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    房地产经纪人为客户保管房屋钥匙，容易导致（  ）。
    A

    承诺不当引起的风险

    B

    操作不规范引起的风险

    C

    产权纠纷引起的风险

    D

    客户道德风险


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（ ）。

    A.未尽严格审查义务引起的风险
    B.经纪业务对外合作的风险
    C.经纪人道德风险
    D.客户道德风险

    答案：D
    解析：
    房地产经纪机构在与道德较差的客户打交道时，稍有不慎，就会发生风险事故，有些事故还可能带来比较严重的后果。如“跳单”风险，利用伪造证件诈骗，甚至对经纪人的人身安全造成威胁等都属此类风险。

  • 第14题：

    由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（　　）。

    A、客户道德风险
    B、对外合作风险
    C、承诺不当风险
    D、房地产经纪人员道德风险

    答案：B
    解析：
    房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括：①未尽严格审查义务引起的风险；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险；③承诺不当引起的风险；④产权纠纷引起的风险；⑤经纪业务对外合作的风险；⑥道德风险。其中，对外合作是指房地产经纪人在从事经纪业务中为了开拓业务必然会与一些单位或机构、个人进行一些合作，利用各自的资源增加客户群、提高服务效率以促成更多的交易。常见的合作单位有商业银行、估价机构和经纪机构等。选择具备合法资质的合作伙伴，对促成交易、保障交易安全有着非同小可的意义。否则，由于合作带来的不可预见的风险则会接踵而至。

  • 第15题：

    由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（ ）。(2012年真题)

    A.客户道德风险
    B.对外合作风险
    C.承诺不当风险
    D.房地产经纪人员道德风险

    答案：B
    解析：
    房地产经纪业务中可能出现的风险主要包括：①未尽严格审查义务引起的风险；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险；③承诺不当引起的风险；④产权纠纷引起的风险；⑤经纪业务对外合作的风险；⑥道德风险。其中，对外合作是指房地产经纪人在从事经纪业务中为了开拓业务必然会与一些单位或机构、个人进行一些合作，利用各自的资源增加客户群、提高服务效率以促成更多的交易。常见的合作单位有商业银行、估价机构和经纪机构等。选择具备合法资质的合作伙伴，对促成交易、保障交易安全有着非同小可的意义。否则，由于合作带来的不可预见的风险则会接踵而至。

  • 第16题：

    房地产经纪人在开展经纪业务时，因虚报成交价而产生的风险，属于（）。

    • A、房地产经纪人员的道德风险
    • B、操作不规范引起的风险
    • C、客户道德风险
    • D、承诺不当引起的风险

    正确答案:B

  • 第17题：

    房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时，需要通过客户接待来成功承接委托业务，要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”，此处客户意识包括（）。

    • A、重点关注大客户
    • B、平等化意识
    • C、珍惜常客
    • D、差别待遇
    • E、充分体察客户的期望

    正确答案:B,C,E

  • 第18题：

    多选题
    房地产经纪业务中的主要风险有（　　）。
    A

    产权纠纷引起的风险

    B

    操作不规范引起的风险

    C

    房地产经纪人道德风险

    D

    通货膨胀风险

    E

    客户道德风险


    正确答案： E,D
    解析：
    房地产经纪业务中的主要风险分为行政处罚风险和民事赔偿风险两大类。其中，民事赔偿风险包括：①未尽严格审查义务引起的风险；②协助交易当事人提供虚假信息或材料引起的风险；③承诺不当引起的风险；④产权纠纷引起的风险；⑤经纪业务对外合作的风险；⑥道德风险。

  • 第19题：

    单选题
    下列行为中属于经纪人的道德风险的是（　　）。[2006年真题]
    A

    经纪人向客户收取超过规定标准的费用，引起客户投诉

    B

    经纪人将业主交给的房源钥匙丢失，致使房屋失窃

    C

    经纪人承诺客户提前交付房屋

    D

    经纪人将房源和客户资料外泄


    正确答案： C
    解析：
    房地产经纪人道德风险是指某些房地产经纪人为了个人的利益，会置房地产经纪机构的利益于不顾，做出一些损害房地产经纪机构的利益与形象的举动。房地产经纪人的道德风险主要表现为：①为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄；②利用房地产经纪机构的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金；③私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；④收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。

  • 第20题：

    单选题
    房地产经纪机构在风险管理过程中，因买卖双方客户“跳单”而产生的风险，属于（ ）。
    A

    操作不规范的风险

    B

    经纪业务对外合作的风险

    C

    房地产经纪人员的道德风险

    D

    客户道德风险


    正确答案： B
    解析：

  • 第21题：

    单选题
    房地产经纪人私自抬高房源售价、赚取“差价”所导致委托人损失的风险属于（　　）。[2007年真题]
    A

    信息欠缺风险          

    B

    操作不规范风险

    C

    房地产经纪人道德风险

    D

    客户道德风险


    正确答案： B
    解析：
    道德风险包括：①房地产经纪人道德风险；②客户道德风险。其中，房地产经纪人的道德风险主要表现为：为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄；利用房地产经纪机构的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金；私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。

  • 第22题：

    单选题
    故意隐瞒房屋存在的瑕疵属于( )风险。
    A

    操作不规范的风险

    B

    经纪业务对外合作的风险

    C

    房地产经纪人员的道德风险

    D

    客户道德风险


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    在本案例中，甲公司遇到的经营风险为（　　）。
    A

    经纪人道德风险

    B

    承诺不当引起的风险

    C

    资金监管不当引起的风险

    D

    客户道德风险


    正确答案： C
    解析：
    房地产经纪人的道德风险主要表现为：①为了自己的个人利益，将房源或客户资料外泄；②利用房地产经纪机构的房源与客户资源，私底下促成双方交易，为自己赚取服务佣金；③私自抬高房源的售价，赚取其中的“差价”；④收到较大金额的服务佣金或订金后，携款潜逃等。本案例中，甲公司经纪人钱某将该套房屋业主电话告诉了乙公司的经纪人赵某，违反了经纪人的职业道德，因此，甲公司遇到的风险属于房地产经纪人的道德风险。

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