消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为()。A.25%B.50%C.75%D.100%

题目

消费者权益保护工作考核评价要素权重总和为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.100%


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  • 第1题:

    按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)32号)》要求,各级监管机构将逐步推动将银行业金融机构消费者权益保护考核评价结果与()手段有机融合,充分发挥考核评价结果的约束作用,推动银行业金融机构不断加强消费者权益保护工作,切实提升工作成效。

    A、监管评级体系

    B、非现场监管

    C、现场检查

    D、其他日常监管


    答案:ABCD

  • 第2题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表示消费者权益保护工作制度体系( ),在许多经营管理和业务环节都无法落实消费者权益保护理念,侵害消费者合法权益的事件( )发生。

    A: 健全;偶尔

    B: 不健全;经常

    C: 健全;经常

    D: 不健全;偶尔


    参考答案:B

  • 第3题:

    银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。

    A、一

    B、二

    C、三

    D、四


    参考答案:D

  • 第4题:

    在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价流程中,( )是在初评基础上对消费者权益保护工作的复核性纠错机制安排。

    A: 复评

    B: 信息收集

    C: 结果反馈

    D: 档案归集


    参考答案:A

  • 第5题:

    以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。

    A、要素得分统计;1分

    B、指标得分统计;0.5分

    C、总体得分统计;1分

    D、变量得分统计;0.5分


    参考答案:B