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  • 第1题:

    简述产品生命周期的策略差异。
    1、导入期阶段,产品刚刚上市,顾客对产品不太了解,这时的策略主要是向潜在消费者介绍产品。
    2、成长期阶段,顾客已经知道产品,大量新顾客进行购买,同时竞争加强,这时企业可以通过改进产品性能,改进产品质量等,进入新的细分市场,保持市场占有率的提高。
    3、成熟期阶段,潜在消费者很少,销售额增长缓慢,这时企业的应重新定位,争取新的顾客,进入新的细分市场,争夺竞争对手的顾客等等运用策略保持市场占有率,延长成熟期。
    4、衰退期阶段,市场占有率下降,这时企业的营销策略是增加投资以取得竞争优势,或转移投资,开发新产品,为放弃本产品作准备的策略。

  • 第2题:

    简述产品设计的分类。
    产品设计与生产方式紧密相关的设计,从生产方式的角度来看,产品设计可以划为手工艺设计和工业 设计两大类型。前者是以手工制作为主的设计,后者是以机器批量化生产为前提的设计。

  • 第3题:

    简述服务营销沟通与产品营销沟通的差异。


  • 第4题:

    简述产品的消费差异分析。
    根据消费者的购买习惯,可以将消费品分为:方便品、选购品、特殊品、非渴求品。

  • 第5题:

    简述非监督分类和监督分类的优缺点; 简述监督分类的主要步骤。


    (一)非监督分类的优点 1)非监督分类不需要预先对所要分类的区域深入的了解。 2)人为误差的概率很小。在进行非监督分类时,分析人员仅仅只需要设定分类的数量。 3)只要设立足够多的类别,就可以对图像进行全部分类。 (二)监督分类的优点 1)分析人员可以控制,适用于研究,需要区域地理特征的信息特征。 2)可控制训练样区和训练样本的选择。 3)运用监督分类不必担心光谱类别和地物类别的匹配问题。 4)通过检验训练样本精度,确定分类是否正确,估算监督分类中的误差。 5)避免了非监督分类中对光谱集群类别的重新归类。 (三)非监督分类的缺点和限制 1)非监督分类形成的光谱类别并不一定与地物类别对应。 2)分析人员很难控制分类产生的类别并进行识别。 3)由于地物类别的光谱特征随着时间而变化,因此,地物类别与光谱类别间的关系并不是固定的。 (四)监督分类的缺点和局限 1)分类体系和训练样区的选择有主观因素的影响 2)训练样区的代表性问题。 3)有时训练样区的选择很困难。 4)只能分类出训练样本所定义的类别,对于未被分析人员定义的类别则不能识别,容易造成类别的遗漏。